#Huawi # Mate10Pro नवंबर 2017 में पहली बार जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है। यह मेट 10 डिवाइस का सबसे बड़ा संस्करण है, जो फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। इसमें 6 इंच का OLED डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2160 पिक्सल है और यह कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास द्वारा प्रोटेक्टेड है। यह Leica ऑप्टिक्स के साथ एक ड्यूल रियर कैमरा सिस्टम को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 6GB RAM के साथ संयुक्त HiSilicon Kirin 970 प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei Mate 10 Pro स्क्रीन के फ़्लिकरिंग मुद्दे से निपटेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei मेट 10 प्रो या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे Huawei मेट 10 प्रो स्क्रीन टिमटिमा मुद्दे को ठीक करने के लिए
इससे पहले कि आप इस समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों में से कोई भी करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
सबसे आम कारणों में से एक फोन गड़बड़ है क्योंकि आपके फोन की स्क्रीन झिलमिलाहट होगी। आपने Google Play Store से एक ऐप इंस्टॉल किया होगा जिससे समस्या या कुछ दूषित डेटा उस डिवाइस में मौजूद है जो स्क्रीन एक्ट को इस तरह से बना रहा है। अभी हम फोन के सॉफ़्टवेयर पक्ष पर अपने समस्या निवारण प्रयासों को केंद्रित करेंगे।
एक नरम रीसेट करें
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह है फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना। आप फोन को रीस्टार्ट करके ऐसा कर सकते हैं। यद्यपि यह आमतौर पर तब किया जाता है जब डिवाइस अनुत्तरदायी होता है, यह इस मामले में भी अनुशंसित होता है क्योंकि फोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने से आमतौर पर कोई अस्थायी भ्रष्ट डेटा समाप्त हो जाएगा जो समस्या पैदा कर सकता है।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया एक ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह देखने के लिए कि क्या कोई डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
- पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए।
- एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के नीचे "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए
यदि इस मोड में Huawei Mate 10 Pro स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
इस समस्या का कारण बनने वाले विशिष्ट ऐप का पता लगाने के लिए आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। समस्या होने से पहले आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अंतिम ऐप को अनइंस्टॉल करके शुरू करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो सूची में अगले एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। एक बार जब स्क्रीन किसी विशिष्ट ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद फ़्लिकर करना बंद कर देती है तो वह ऐप सबसे अधिक संभावना वाला अपराधी होता है।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
- फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
- ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण Huawei Mate 10 Pro स्क्रीन की फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह सिस्टम गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
- फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
- चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
फोन को सेटअप करें, लेकिन अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, संभवतः डिस्प्ले असेंबली। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।