#Huawi # P20 एक प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस है जो अप्रैल 2018 में पहली बार जारी किया गया एक पूर्व फ्लैगशिप फोन है। यह फोन फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ मेटल फ्रेम का उपयोग करता है। इसमें 5.8 इंच का IPS LCD डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2240 पिक्सल है। इसका डुअल रियर कैमरा सिस्टम Leica द्वारा सह-विकसित किया गया है और अद्भुत गुणवत्ता वाली तस्वीरें लेता है। हुड के तहत 6GB रैम के साथ युग्मित एक हिसिलीकॉन किरिन 970 प्रोसेसर है जो ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P20 नमी की पहचान की गई त्रुटि समस्या से निपटेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei P20 या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे Huawei P20 नमी को ठीक करने के लिए त्रुटि की समस्या का पता लगाएं

उन समस्याओं में से एक जो आप अपने फोन के साथ अनुभव कर सकते हैं, जब यह नमी का पता लगाने में त्रुटि मिलती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपका फोन गीला हो जाता है और यह शॉर्ट सर्किट के कारण डिवाइस के आंतरिक घटकों को नुकसान से बचाने के लिए एक सुरक्षा उपाय है। इस मामले में आप क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन सूखा है। सूखे कपड़े से बाहरी हिस्से को पोंछ लें फिर फोन चार्जिंग पोर्ट में किसी भी नमी को हटाने के लिए हेयर ड्रायर का उपयोग करें। आप फोन को कुछ घंटों के लिए ठंडे स्थान पर रखकर प्राकृतिक रूप से नमी को वाष्पित कर सकते हैं।यदि आप अभी भी त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो एक बार फ़ोन सूखा है।

यदि समस्या बनी रहती है या अगर यह तब भी होता है जब फोन पानी के संपर्क में नहीं आया है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर अपडेट है

यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

एक नरम रीसेट करें

एक संभावना है कि समस्या सिर्फ एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। अगर ऐसा है तो सॉफ्ट रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा। आप आसानी से डिवाइस को रीस्टार्ट करके ऐसा कर सकते हैं।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले होते हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप Huawei P20 नमी का पता लगाता है जब यह स्थापित होता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के नीचे "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

विशिष्ट ऐप को खोजने के लिए आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। फोन को सामान्य रूप से शुरू करें, किसी ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। इस चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि समस्या न हो। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप अपराधी होने की सबसे अधिक संभावना है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei P20 नमी का पता लगाने में त्रुटि के मुद्दे को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह एक सिस्टम गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।