#Samsung #Galaxy # A10 उपकरणों की एक श्रृंखला में एक प्रवेश स्तर का फोन है जो पहली बार मार्च 2019 में जारी किया गया था। इसमें 6.2 इंच का आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x 1520 पिक्सल है। एक सिंगल 13MP कैमरा पीछे स्थित है जबकि 5MP का सेल्फी कैमरा पीछे की तरफ स्थित है। हुड के तहत एक Exynos 7884 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जिसे 2GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी ए 10 फेसबुक को संबोधित करेंगे जो दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को दूर करता है।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी A10 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी A10 को ठीक करने के लिए फेसबुक कैसे दुर्घटनाग्रस्त मुद्दा रखता है

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फ़ोन नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करेगा।

ऐप क्रैश करने वाले ज्यादातर मामलों में आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ होता है, यही वजह है कि हम फोन के सॉफ्टवेयर साइड पर अपने समस्या निवारण चरणों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

एक नरम रीसेट करें

एक नरम रीसेट आमतौर पर किया जाता है जब फोन अनुत्तरदायी होता है लेकिन इसे इस मामले में भी काम करना चाहिए क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा जो बदले में मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स को खत्म कर देगा। आप अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके इस चरण को निष्पादित कर सकते हैं।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

फेसबुक ऐप उन डेटा को स्टोर करेगा जो ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए लगातार उपयोग किया जा रहा है। इस बात की संभावना है कि ऐप द्वारा संग्रहीत यह कैश्ड डेटा दूषित हो गया है, जिसके कारण ऐप स्वयं लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
• डिफ़ॉल्ट सूची में फेसबुक ऐप को टैप करें।
• प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू> सिस्टम ऐप्स दिखाएं टैप करें।
• स्टोरेज> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE पर टैप करें

जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 10 फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।

फेसबुक ऐप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

यदि ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना काम नहीं करता है, तो आपको बस अपने फोन से ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए और फिर Google Play Store से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना चाहिए। ध्यान दें कि आप ऐसा केवल तभी कर सकते हैं जब ऐप आपके फोन में प्री-इंस्टॉल न आए। यह नया संस्करण उस समस्या को ठीक कर सकता है जिसे आप अभी अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं।

फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
• डिफ़ॉल्ट सूची में फेसबुक एप्लिकेशन को टैप करें।
• प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू> सिस्टम ऐप्स दिखाएं टैप करें।
• UNINSTALL> ठीक पर टैप करें

एक बार ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद गूगल प्ले स्टोर खोलें फिर फेसबुक सर्च करें और इसे अपने फोन में इंस्टॉल करें।

जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 10 फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।

कैश विभाजन को मिटा दें

ऐसे उदाहरण हैं जब एक दूषित सिस्टम कैश्ड डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए इस डेटा को हटाना एक अच्छा विचार है क्योंकि फ़ोन फिर से शुरू होने पर इस डेटा का पुनर्निर्माण करेगा।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि आप अभी भी सैमसंग गैलेक्सी ए 10 का अनुभव कर रहे हैं तो एक अंतिम समस्या निवारण कदम यह है कि फेसबुक दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को फ़ैक्टरी रीसेट करता है। यह आपके फोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फ़ोन सेट करें, लेकिन फ़ेसबुक ऐप को छोड़कर अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। अगर ऐसा होता है तो अभी आपका सबसे अच्छा विकल्प आगे की सहायता के लिए फेसबुक सपोर्ट टीम से संपर्क करना है। आप एक अलग ऐप का उपयोग करके भी कोशिश कर सकते हैं जिससे आप अपने फेसबुक अकाउंट को एक्सेस कर सकते हैं या अपने फ़ोन ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।