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दुनिया भर में कहीं भी स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं द्वारा नेटवर्क की समस्याओं को सबसे अधिक उठाया जाता है। ज्यादातर मामलों में, नेटवर्क की समस्याओं को सॉफ़्टवेयर ग्लिच के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, लेकिन यह डिवाइस पर कुछ शारीरिक क्षति के कारण भी हो सकता है। हार्डवेयर से संबंधित नेटवर्क समस्याओं के लिए अक्सर सेवा की आवश्यकता होती है, लेकिन सॉफ़्टवेयर-संबंधी लोगों की नहीं। यहाँ इस पोस्ट में, मैंने कुछ संभावित समाधानों और कार्यपत्रकों का उल्लेख किया है जिन्हें आप कभी भी कोशिश कर सकते हैं यदि आपको कुछ और इनपुट की आवश्यकता है। अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस वाई-फाई कनेक्शन का निवारण करने के लिए इन बाद के वर्कअराउंड का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें जो रुक-रुक कर या अप्राप्य है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी एस 9 प्लस को वाईफाई कनेक्शन के साथ कैसे समस्या निवारण करें जो गिरता रहता है
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस का समस्या निवारण शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क की सीमा के भीतर हैं। यदि सिग्नल कमज़ोर है या जब आपका फ़ोन आपके वायरलेस राउटर या मॉडेम से दूर है, तो वाई-फाई का अनुभव करना सामान्य है। उस स्थिति में, जहाँ आपके वायरलेस राउटर को अंतर्निहित कारणों से दूरी तय करनी है, उसके करीब रहने की कोशिश करें। तब आप उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना शुरू कर सकते हैं जिनके कारण आपका वाई-फाई कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। तो यहां आपके लिए कुछ विकल्प दिए गए हैं।
पहला समाधान: अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को पावर साइकिल।
शक्ति चक्र का अर्थ है पुनरारंभ या रिबूट। यदि आप अपने ISP के हेल्पडेस्क को सहायता के लिए कहते हैं, तो यह आमतौर पर बहुत पहले होता है, यदि आपको अंतिम सुझाव नहीं मिलता है। कंप्यूटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर पुनरारंभ की तरह, एक बिजली चक्र भी मामूली मुद्दों या फर्मवेयर क्रैश को ठीक कर सकता है जो आपके वायरलेस राउटर या मॉडेम पर कुछ अजीब लक्षण पैदा कर रहा है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने मॉडेम / वायरलेस राउटर को बंद करें।
- इसे पावर स्रोत से लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें।
- बीते हुए समय के बाद, इसे वापस पावर स्रोत में प्लग करें।
- यदि आवश्यक हो, तो दबाएं बिजली का बटन इसे वापस चालू करने के लिए।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि उस पर सभी प्रकाश संकेतक स्थिर न हो जाएं।
लाल बत्ती नहीं दिखनी चाहिए। अन्यथा, मॉडेम / वायरलेस राउटर के साथ कुछ गड़बड़ है जिसे पहले से निपटने की आवश्यकता है ताकि आपके पास फिर से एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन हो सके। आप इस मामले में मदद के लिए अपने सेवा प्रदाता या अपने मॉडेम / राउटर के निर्माता को बुला सकते हैं।
यदि मॉडेम / राउटर के साथ सब कुछ ठीक है, लेकिन फिर भी आपका वाई-फाई कनेक्शन गिरता रहता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
दूसरा उपाय: सॉफ्ट अपने सैमसंग S9 प्लस को रीसेट करें।
सॉफ्ट रिसेट या डिवाइस रीस्टार्ट / रिबूट आमतौर पर उन सभी को ठीक करने के लिए होता है, जो मोबाइल डिवाइस में मामूली समस्या पैदा करने वाले रैंडम ग्लिट्स को ठीक करता है। यह कहते हुए कि, अपने फ़ोन को रिबूट करें, खासकर अगर यह पहली बार हो जब आप अपने नए सैमसंग हैंडसेट के साथ वाई-फाई कनेक्शन का अनुभव करें। आप इन चरणों के साथ दिखाए गए अनुसार सामान्य पुनरारंभ कर सकते हैं:
- दबाकर रखें बिजली का बटन.
- के विकल्प पर टैप करें बिजली बंद।
- नल टोटी बिजली बंद फिर से पुष्टि करने के लिए।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से जब तक आपका फोन बूट न हो जाए।
वैकल्पिक रूप से, आप हार्डवेयर कुंजियों के साथ एक नरम रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:
- दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ 45 सेकंड तक।
- सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।
कोशिश करें और देखें कि यह आपके सैमसंग S9 प्लस पर अस्थिर वाई-फाई कनेक्शन को ठीक करता है या नहीं।
तीसरा समाधान: अपने सैमसंग S9 प्लस पर वायरलेस नेटवर्क (ओं) को भूल जाओ।
वाई-फाई नेटवर्क के दूषित होने पर इस तरह की समस्याएं भी हो सकती हैं। इस स्थिति में, आपके डिवाइस पर वायरलेस नेटवर्क को हटाने या भूल जाने से समस्या ठीक हो जाएगी। यह फ़ोन को आपके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है जैसे कि यह पहली बार है। अपने सैमसंग S9 प्लस पर वायरलेस नेटवर्क कैसे भूल सकते हैं:
- को खोलो ऐप्स स्क्रीन होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
- नल टोटी समायोजन.
- चुनते हैं सम्बन्ध.
- नल टोटी वाई - फाई।
- थपथपाएं वाई-फाई स्विच यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई चालू करें।
- फिर उस वायरलेस नेटवर्क को टैप और होल्ड करें जिसे आप हटाना या भूलना चाहते हैं।
- के विकल्प का चयन करें नेटवर्क को भूल जाओ।
- यदि आप अन्य सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क देखते हैं, तो उन्हें हटाने के साथ-साथ उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोकें।
एक बार जब आप वाई-फाई नेटवर्क को हटाने का काम कर लेते हैं, तो अपने फोन को पुनः आरंभ करें और फिर वापस जाएं सेटिंग्स-> कनेक्शन-> वाई-फाई मेनू और सेट या अपने वायरलेस नेटवर्क को अपने फोन पर फिर से उपयोग करने के लिए जोड़ें। यहाँ बताया गया है कि यह ठीक है:
- पर जाए सेटिंग्स-> कनेक्शन-> वाई-फाई।
- यदि आवश्यक हो, तो टैप करें वाई-फाई स्विच इसे सक्षम करने के लिए।
- स्क्रीन पर दिखाई देने वाले नेटवर्क की सूची देखें और फिर अपना वाई-फाई नेटवर्क खोजें और चुनें।
- यदि आप अपना वायरलेस नेटवर्क नहीं देखते हैं, तो टैप करें अधिक अपने वायरलेस नेटवर्क को जोड़ने के लिए।
- अपने वाई-फाई नेटवर्क का चयन करने के लिए टैप करें, यदि सही पासवर्ड दर्ज किया गया है, तो टैप करें जुडिये.
कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। अन्यथा, अगले संभावित समाधान के लिए जारी रखें।
चौथा समाधान: अपने सैमसंग S9 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना आवश्यक हो सकता है यदि समस्या फोन पर गलत नेटवर्क सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के कारण है। आपके डिवाइस पर छोटी गाड़ी सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद ऐसा होने की संभावना है। शायद, अपडेट आपकी वर्तमान सेटिंग्स को स्वचालित रूप से ओवरराइड करता है इसलिए सब कुछ गड़बड़ है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने सैमसंग S9 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का प्रयास करें:
- खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- नल टोटी रीसेट.
- के विकल्प का चयन करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
पांचवां समाधान: अपने सैमसंग S9 प्लस पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर रीसेट करें।
यदि आप समस्या जारी रखते हैं तो अंतिम विकल्प का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, जो आपके सैमसंग S9 प्लस पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट या मास्टर रीसेट है। यह बग और जटिल त्रुटियों सहित आपके फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देगा, जिसके कारण आपका वाई-फाई कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। हालाँकि यह आपके लिए पहले से अपने डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता को दर्शाता है। यदि आप इसे आज़माने के लिए तैयार हैं, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा नेविगेट करके ऐप्स-> सेटिंग्स-> क्लाउड और अकाउंट-> बैकअप और रिस्टोर, फिर इच्छित विकल्प का चयन करें मेरे डेटा के कॉपी रखें या अपने आप अपनी जगह पर वापसी।
- आवश्यक बैकअप बनाने के बाद, इन बाद के चरणों के साथ एक मास्टर रीसेट पर आगे बढ़ें।
- खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स स्क्रीन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- नल टोटी रीसेट.
- को चुनिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें फिर टैप करें रीसेट।
- के विकल्प का चयन करें सभी हटा दो।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो स्क्रीन लॉक और सैमसंग खाता सत्यापन के लिए अपनी साख दर्ज करें।
- नल टोटी पुष्टि करें जारी रखने के लिए।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन पुनः आरंभ नहीं हो जाता है और तब आप प्रारंभिक डिवाइस सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं। अपने वाई-फाई नेटवर्क को जोड़ें और सेट करें फिर इसे फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या कोई और समस्या नहीं है। यदि यह समस्या ठीक करती है तो आप अच्छे हैं, अन्यथा, आपको और सहायता की आवश्यकता है।
अन्य विकल्प
समस्या को बढ़ाने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें यदि यह आपके अंत में सभी संभव समाधान करने के बाद भी बना रहता है। यह आपके नेटवर्क प्रदाता के अंत में कुछ आउटेज या तकनीकी समस्याओं के कारण हो सकता है जो आंतरायिक वाई-फाई कनेक्शन या वाई-फाई ड्रॉप करता है। आप वैसे ही जटिल सिस्टम त्रुटियों से निपटने के लिए एक समर्पित सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं का प्रदर्शन करने में आगे सहायता प्राप्त कर सकते हैं जिससे आपका वाई-फाई कनेक्शन अस्थिर हो जाता है। लेकिन अगर आपको संदेह है कि आपके वायरलेस राउटर या मॉडेम को दोष देना है, तो नेटवर्क उपकरण के साथ समस्या को ठीक करने में अधिक मदद के लिए निर्माता या अपने राउटर या मॉडेम से संपर्क करें।
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