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ठंड की समस्या दो प्रकार की होती है। पहला वह समय है जब आपका फोन कुछ सेकंड के लिए फ्रीज हो जाता है लेकिन फिर आप घटना के बाद उस पर नियंत्रण पाने में सक्षम नहीं होते हैं। दूसरा तब है जब आपका फोन एक निश्चित स्क्रीन पर जमी है और अब आप क्या करते हैं, इस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा और यही बात मैं इस पोस्ट में अपने कई पाठकों के बारे में बताने जा रहा हूं, जिनके पास खुद सैमसंग गैलेक्सी ए 3 की शिकायत है डिवाइस जो अब जवाब नहीं देते हैं।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके डिवाइस को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए इस समस्या को ठीक करने के माध्यम से चलूंगा। मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम जमे हुए उपकरणों की प्रतिक्रिया बनाने में कर रहे हैं। यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है इसलिए हम पहले से ही एक या दो बात जानते हैं जो इसे हल करेंगे। हालाँकि, मैं मानूंगा कि आपके फ़ोन में भौतिक और तरल क्षति के कोई संकेत नहीं हैं क्योंकि अगर वहाँ है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या होनी चाहिए और आपको इसे ठीक करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी किसी भी तरह से मदद कर सकती है।
जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
जमे हुए गैलेक्सी ए 3 को फिर से कैसे बनाया जाए
इस समस्या के बारे में बात यह है कि यह अक्सर इस धारणा को छोड़ देता है कि डिवाइस में किसी प्रकार की गंभीर हार्डवेयर समस्या है क्योंकि यह अब जवाब नहीं देगा और चार्ज भी नहीं करेगा। लेकिन वास्तव में, यह एक फर्मवेयर समस्या है और यह बहुत मामूली है कि आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं जब तक आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। तो, कहा जा रहा है कि, यहां आपको अपने गैलेक्सी ए 3 को फिर से जवाब देने के लिए क्या करना चाहिए।
पहला उपाय: जबरन रिबूट
यदि आप बैटरी पुल से परिचित हैं जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए करते हैं, तो ठीक है, जबरन रिबूट इसके बराबर है लेकिन हम गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए ऐसा करते हैं। यह क्या करता है सभी ऐप्स, सेवाओं और मुख्य कार्यों को पुनः लोड करके आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है। फर्मवेयर या सिस्टम क्रैश के लिए, यह अंतिम समाधान है क्योंकि यदि आपका डिवाइस अनुत्तरदायी है, तो भी यह इस विधि का जवाब देने में सक्षम हो सकता है क्योंकि आपका फोन इस पर प्रतिक्रिया देने के लिए हार्ड-वायर्ड है। फिर से, यह बैटरी डिस्कनेक्ट को सिमुलेट करता है और एक बार ऐसा तरीका हो जाने पर, आपका गैलेक्सी ए 3 सफलतापूर्वक बूट हो सकता है। ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाकर रखें।
यदि फ़र्मवेयर क्रैश के कारण फ़ोन ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है, तो यह तब तक बूट होना चाहिए जब तक आपने संयोजन ठीक से किया था। यदि पहले प्रयास के बाद भी फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें या आप इसके बजाय यह कोशिश कर सकते हैं:
- पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और उसे जाने न दें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यह मूल रूप से केवल पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम यह सुनिश्चित करते हैं कि पावर कुंजी को वॉल्यूम डाउन बटन के बाद दबाया और आयोजित किया जाए क्योंकि ऐसा करने से अन्यथा आपको परिणाम नहीं मिलेगा।
यदि आपका फोन दूसरी प्रक्रिया करने के बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाए।
असाधारण पोस्ट:
- बूट लूप में फंसने वाले सैमसंग गैलेक्सी ए 3 को कैसे ठीक किया जाए, यह जारी रखने में समस्या नहीं है [समस्या निवारण गाइड]
- "दुर्भाग्य से, Google Play सेवाएं बंद हो गई हैं" सैमसंग गैलेक्सी ए 3 पर परेशान करता रहता है [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी ए 3 को कैसे ठीक करें, जिसमें एक काली स्क्रीन है और वह प्रतिक्रिया नहीं करता है लेकिन नरम बटन जलाया जाता है [समस्या निवारण गाइड]
दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फिर से जबरन रिस्टार्ट करें
हालांकि एक ख़राब बैटरी आमतौर पर कोई समस्या नहीं है क्योंकि आप अपने फ़ोन को फिर से चार्ज कर सकते हैं, ऐसे समय होते हैं जब यह फर्मवेयर क्रैश का कारण बन जाएगा क्योंकि कुछ सेवाओं और हार्डवेयर घटकों को ठीक से बंद नहीं किया जा सकता है। किस मामले में, आप पहले से ही समस्याओं के एक जोड़े के साथ काम कर रहे हैं जिसके परिणामस्वरूप दोनों एक अनुत्तरदायी फोन हैं। इसे संबोधित करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट में प्लग करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रक्रिया के लिए वायर्ड चार्जर का उपयोग करें।
- मूल शक्ति / डेटा केबल का उपयोग करके, डिवाइस को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- अब, परवाह किए बिना कि डिवाइस चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए फोन को अपने चार्जर से कनेक्ट करने की अनुमति दें।
- जिसके बाद, पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जाने न दें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाए रखें जबकि फोन अभी भी अपने चार्जर से जुड़ा हुआ है।
यदि समस्या फ़र्मवेयर क्रैश और ड्रेन बैटरी के कारण है, तो आपका फ़ोन पहले से ही चालू होना चाहिए। हालांकि, यदि डिवाइस अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो यह संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो या यह बहुत गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है। आपको इसे स्टोर या दुकान पर वापस लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन इस पर एक नज़र डाल सके।
मुझे आशा है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम होंगे।यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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