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एंड्रॉइड डिवाइस के सभी वेरिएंट में एक फ्रीजिंग मुद्दा आम है और बहुत सारे उपयोगकर्ता इसके बारे में शिकायत करते रहे हैं। यहां तक कि आपका डिवाइस कितना शक्तिशाली है, अभी भी एक मौका है कि इस प्रकार की समस्या हर अब और फिर होगी। फ्रीजिंग इश्यू होने का एक कारण यह है कि जब सिस्टम क्रैश हो रहा होता है तो डिवाइस बिना किसी स्पष्ट कारण के अनुत्तरित हो सकता है।
इस पोस्ट में, मैं उन सैमसंग गैलेक्सी A5 उपयोगकर्ताओं के लिए ठंड के मुद्दे पर चर्चा करूँगा जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्हें उन चीजों पर विचार देने के लिए जो वे इसे हल करने के लिए कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप गैलेक्सी ए 5 उपयोगकर्ताओं में से एक हैं और यह फ्रीजिंग समस्या का सामना नहीं कर रहा है, तो हम आपको इस लेख को पढ़ने का सुझाव देते हैं, इससे आपको एक या दूसरे तरीके से मदद मिल सकती है।
लेकिन इससे पहले कि हम अपनी उचित समस्या निवारण पर जाएं, यदि आप इस पृष्ठ को खोजने के लिए होते हैं क्योंकि आप एक अलग समस्या के समाधान की तलाश में थे, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी ए 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इसके साथ सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए मुद्दों को संबोधित किया है। फोन और आप पा सकते हैं कि आप वहां क्या देख रहे हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधान और समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और फिर सबमिट सबमिट करें और हम आपकी सहायता करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
एक जमे हुए गैलेक्सी ए 5 को अनफ्रीज कैसे करें
प्रक्रियाएँ जो हम चाहते हैं कि आप यहाँ प्रदर्शन करें, यह निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं कि आपके गैलेक्सी ए 5 पर क्या समस्या है क्योंकि कारण जानना अक्सर समस्या को ठीक करने में पहला कदम होता है। यहाँ मैं आपको सुझाव देता हूँ कि आप अपने गैलेक्सी A5 के बारे में क्या करें जो प्रतिक्रिया नहीं देगा ...
पहला उपाय: जबरदस्ती रिबूट करें
यह बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करेगा जो बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिसे हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी के साथ फोन पर करते हैं। इस विधि को करने से बैकग्राउंड में चलने वाले सभी एप्लिकेशन बंद हो जाएंगे और फोन की मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी। इसलिए, यदि सिस्टम में एक गड़बड़ ने इसे ट्रिगर किया, तो यह चरण इसे ठीक कर सकता है। बस 10 सेकंड के लिए या डिवाइस रिबूट होने तक वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें। हालांकि, अगर फोन इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो एक ही प्रक्रिया को कुछ बार करने की कोशिश करें या ऐसा करें:
- पहले वॉल्यूम को नीचे दबाकर रखें और जाने न दें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यदि आपका गैलेक्सी ए 5 ऐसा करने के बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो ऐसी संभावना है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है। अगली प्रक्रिया पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और जबरन रिबूट करें
जब फोन एक बिंदु पर पहुंच जाता है, जहां बैटरी गंभीर रूप से कम होती है, तो कुछ सेवाएं और हार्डवेयर घटक स्वचालित रूप से बंद या बंद हो जाते हैं लेकिन कई बार ऐसा भी होता है जब फोन को बिजली खो देने पर अन्य घटकों को छोड़ दिया जाता है। इसके परिणामस्वरूप सिस्टम क्रैश हो जाएगा, जिसे ठीक करना स्वाभाविक रूप से आसान है लेकिन फिर से, यहां तक कि अगर आपका फोन जबरन रिबूट का जवाब दे सकता है, अगर इसमें पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं है, तो यह अभी भी जवाब नहीं देता है। तो, आपको इसे पहले चार्ज करने की आवश्यकता है लेकिन हम पहले से ही जानते हैं कि यदि फर्मवेयर क्रैश हो गया है, तो फोन अपने चार्जर पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। तो, यहाँ मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूँ:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें। यह आवश्यक है कि आप वायर्ड चार्जर का उपयोग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन इसे चार्जिंग दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- पहले वॉल्यूम को नीचे दबाकर रखें और जाने न दें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यदि आपका गैलेक्सी ए 5 इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो हार्डवेयर समस्या के कारण समस्या होने की संभावना है। हालाँकि, मैं अब भी चाहता हूँ कि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन चलाने का प्रयास करें और यदि सफल हो, तो आप समस्या पर विचार कर सकते हैं, लेकिन मैं आपको इस समस्या को हल करने के लिए डिवाइस को रीसेट करने की सलाह देता हूं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको डिवाइस को एक स्थानीय दुकान पर लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके।
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