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• हुआवेई P30 मैसेजेस ऐप क्रैश हो रहा है | डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप काम नहीं कर रहा है

स्मार्टफ़ोन में आम टेक्सटिंग समस्याओं में से एक मैसेजिंग ऐप के कारण ही होता है। इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि क्रैश होने वाले संदेश ऐप के साथ Huawei P30 का समस्या निवारण कैसे करें। यह इस फ़ोन श्रृंखला पर एक सामान्य समस्या नहीं है, हालांकि हमने पिछले पुनरावृत्तियों में देखा है। यदि आपको अपने डिवाइस पर यह समस्या है, तो हमारे समस्या निवारण चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने खुद के #Android या Fitbit समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

हुआवेई P30 मैसेजेस ऐप क्रैश हो रहा है | डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप काम नहीं कर रहा है

यदि आपके Huawei P30 पर संदेश ऐप बिना किसी स्पष्ट कारण के दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो इसे ठीक करने के लिए कई कारकों की आवश्यकता होती है। यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको ऐसा करने में मदद करेगी।

Huawei P30 संदेश फिक्सिंग को ठीक रखता है # 1: किसी भी त्रुटि पर ध्यान दें

यदि आप Huawei P30 संदेश एप्लिकेशन को क्रैश होने पर कोई त्रुटि दिखाता है, तो इसका ध्यान रखना सुनिश्चित करें। एक उद्देश्य के लिए त्रुटियाँ हैं। अधिकांश समय, त्रुटियाँ किसी समस्या को समझने में महत्वपूर्ण होती हैं। जो भी त्रुटि दिखाई देती है, उसे ध्यान में रखते हुए, आप ऑनलाइन समाधान के लिए Google खोज का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

यदि कोई त्रुटि नहीं है, तो नीचे दिए गए शेष समस्या निवारण चरणों पर आगे बढ़ें।

हुआवेई P30 मैसेज क्रैश फिक्स करता रहता है # 2: फोर्स मैसेज को छोड़ दें

Huawei P30 उपकरणों पर संदेश ऐप आम तौर पर स्थिर होते हैं और शायद ही कभी प्रमुख बग का सामना करते हैं। हालाँकि, यदि संदेश ऐप अभी भी आपके Huawei P30 पर क्रैश होता रहता है, तो आपको इसे बंद करने का प्रयास करना चाहिए। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह देखने के लिए है कि ऐप छोड़ने या फिर से शुरू करने में मदद मिलेगी। समय-समय पर, एप्लिकेशन बगों का सामना कर सकते हैं जो उन्हें फ्रीज या अनुत्तरदायी बना सकते हैं। यह एंड्रॉइड को लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने के संकेत के रूप में उन्हें रिबूट करने के लिए मजबूर कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या कोई सरल ऐप पुनरारंभ करने में मदद करेगा, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
3. ऑल टैब पर टैप करें।
4. अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।
5. इसके बाद Force Stop पर टैप करें

Huawei P30 संदेश दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है फिक्स # 3: एप्लिकेशन के लिए अद्यतन स्थापित करें

डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप, जो Google का अपना Android संदेश ऐप है, समय-समय पर समस्याओं का सामना कर सकता है, हालांकि वे आमतौर पर अपने आप चले जाते हैं। विकासशील से बग की संभावना को कम करने के तरीकों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि ऐप पूरी तरह से अपडेट है। उपलब्ध होने के बाद Google Play Store ऐप की जांच करना और अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

हुआवेई P30 संदेश क्रैश फिक्स # 4: स्पष्ट संदेश एप्लिकेशन को रखता है

कैश हटाना किसी समस्या ऐप के समस्या निवारण के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है। यह आमतौर पर पुरानी कैश या अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले छोटे कीड़े को ठीक करने में प्रभावी है। यह ऐप में किसी भी उपयोगकर्ता से संबंधित सामग्री को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
3. ऑल टैब पर टैप करें।
4. संदेश एप्लिकेशन का चयन करें।
5. साफ कैश टैप करें।
6. समस्या के लिए जाँच करें।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स # 5: रीसेट एप्लिकेशन रखता है

यदि एप्लिकेशन का कैश साफ़ करना कुछ भी नहीं करता है और संदेश ऐप अभी भी आपके Huawei P30 पर क्रैश हो रहा है, तो इसके लिए अगली अच्छी बात यह है कि इसे रीसेट करना है।

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें।
3. ऑल टैब पर टैप करें।
4. अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।
5. डेटा साफ़ करें टैप करें।
6. समस्या के लिए जाँच करें।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स # 6: सिस्टम कैश को ताज़ा करता रहता है

ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं।किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है:

1. अपने फोन को बंद करने के साथ, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को दबाएं।
2. ऑनर लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
3. लोगो देखने के तुरंत बाद, EMUI स्क्रीन रिकवरी मोड विकल्पों के साथ दिखाई देती है।
4. वाइप कैश विभाजन विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
5. फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. अगले विकल्पों और स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स को ठीक रखता है # 7: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

कई बार गलत नेटवर्क सेटिंग की वजह से भी समस्या हो सकती है। खराब नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन कई कारणों से हो सकता है। कभी-कभी, एक ऐप या अपडेट के परिणामस्वरूप नई नेटवर्क सेटिंग्स हो सकती हैं। सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. उन्नत सेटिंग्स पर जाएं।
3. स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें।
4. दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो चेतावनी संदेश पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए दो बार नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।

अपने डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें। जब यह नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर रहा हो, तो अपने फोन को रिबूट करें और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स # 8: अपडेट सॉफ़्टवेयर रखता है

यदि आपका Huawei P30 संदेश ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि सॉफ्टवेयर पूरी तरह से अपडेट है। सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन अपडेट आमतौर पर यादृच्छिक बग और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा मौजूदा समस्याओं को दूर करने के लिए फिक्स पैच प्रदान करते हैं। यदि आपने अपने डिवाइस और / या एप्लिकेशन को ऑटो-अपडेट में सेट नहीं किया है, तो आपको मैन्युअल रूप से लंबित अपडेट स्थापित करना होगा। Huawei P30 पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग्स में जाओ।
2. सिस्टम टैप करें।
3. सिस्टम अपडेट का चयन करें।
4. अद्यतनों की जाँच के लिए विकल्प पर टैप करें।

Google Play Store ऐप के माध्यम से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जाँच करने के लिए, Play Store लॉन्च करें और फिर अपडेट अनुभाग पर जाएँ। फिर आपको लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी। अलग-अलग ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें या एक साथ ऐप अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल पर टैप करें।

सभी नए सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों को ठीक से कार्यान्वित करने और किसी भी ऐप को दुष्ट होने से रोकने के लिए अपडेट स्थापित करने के बाद अपने P30 को रीबूट / सॉफ्ट रीसेट करना न भूलें।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स # 9: सुरक्षित मोड पर निरीक्षण करता रहता है

यदि आपका Huawei P30 संदेश ऐप नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद क्रैश हो रहा है, तो उस ऐप को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यदि यह समस्या का कारण है, तो इसे सिस्टम से हटाने से सबसे अधिक मदद मिलेगी। हालाँकि, यदि आप यह नहीं याद कर रहे हैं कि आपने कौन सा ऐप इंस्टॉल किया है, तो आप अपने डिवाइस को देखने के लिए सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। सुरक्षित मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप चलाने में सक्षम नहीं होना चाहिए। इसलिए, यदि संदेश ऐप सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:

1. डिवाइस को पावर ऑफ करें।
2. इसे वापस चालू करें।
3. एक बार जब आप स्क्रीन पर Huawei एनीमेशन देखते हैं और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं।
4. डिवाइस के बूटिंग खत्म होने के बाद आप नीचे बाएं कोने पर सुरक्षित मोड देख सकते हैं।
5. अब जब डिवाइस सुरक्षित मोड पर शुरू हो गया है, तो इसे चार्ज करें और देखें कि क्या अंतर है।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका Huawei P30 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

Huawei P30 संदेश क्रैश फिक्स # 10: फ़ैक्टरी रीसेट करता रहता है

यदि उपरोक्त सभी सुझावों को करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो सॉफ़्टवेयर में एक अज्ञात बग हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके स्तर पर तय किया जा सकता है, अपने डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफॉल्ट में लौटा देगा और संभावित रूप से समस्या को ठीक कर सकता है यदि कारण सॉफ़्टवेयर-संबंधित है। नीचे दिए गए अपने Huawei P30 को रीसेट करने का तरीका जानें:

आपके Huawei P30 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए दो तरीके हैं। यदि सेटिंग्स मेनू के तहत कोई समस्या नहीं है, तो आप पहले एक करना चाहते हैं।

विधि 1: सेटिंग्स के माध्यम से हुआवेई P30 पर हार्ड रीसेट

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ अपने फ़ोन को पोंछने से आपके डिवाइस के आंतरिक संग्रहण से जानकारी स्वतः ही मिट जाएगी। आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर वातावरण मूल रूप से अपने मूल रूप में वापस आ जाता है, ठीक उसी तरह जैसे कि जब वह कारखाना छोड़ता है। इसका मतलब यह है कि आपने जो कुछ भी डिवाइस में जोड़ा है जैसे कि फाइल, फोटो, वीडियो, और एप्लिकेशन सभी को हटा दिया जाएगा। यदि आप अपूरणीय डेटा नहीं खोना चाहते हैं, तो समय से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि कोई उपयोगकर्ता किसी डिवाइस को रीसेट करने का फ़ैसला क्यों ले सकता है। यदि आपकी स्थिति Huawei P30 पर हार्ड रीसेट के लिए कहती है और आप अपने डिवाइस की सेटिंग मेनू तक पहुंचने में सक्षम हैं, तो यह पहला तरीका आपके लिए है। नीचे दिए गए दूसरे की तुलना में यह करना आसान है इसलिए यह आपके लिए एक तरीका है।

सेटिंग्स के माध्यम से Huawei P30 पर एक हार्ड रीसेट करने के लिए:

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस चालू करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. सिस्टम टैप करें।
5. रीसेट चुनें।
6. सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
7. सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
8. सभी सेटिंग्स को रीसेट पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
9. फैक्ट्री रीसेट खत्म होने का इंतजार करें।

विधि 2: रिकवरी मोड के माध्यम से Huawei P30 पर हार्ड रीसेट

यह विधि एक विशेष स्थिति में उपयोगी है: जब सेटिंग्स मेनू सुलभ नहीं है। सेटिंग मेनू अनुपयोगी होने के कई कारण हो सकते हैं। कुछ मामलों में, डिवाइस में बस जमे हुए या अनुत्तरदायी हो सकते हैं। अन्य समय में, यह एक समस्या के कारण हो सकता है जिसे आप वर्तमान में समस्या निवारण के लिए प्रयास कर रहे हैं। किसी भी स्थिति में, आपको पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से Huawei P30 पर हार्ड रीसेट करना होगा जब स्थिति आपको मजबूर करती है। हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि आप सुविधा कारणों से अपने प्राथमिक विकल्प के रूप में पहली विधि का उपयोग करें। प्रभाव-वार, दोनों विधियों में कोई अंतर नहीं है। डिवाइस पूरी तरह से सैनिटाइज हो जाएगा और उनमें से कोई भी करने के बाद सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दिए जाएंगे।

रिकवरी मोड के माध्यम से Huawei P30 पर एक हार्ड रीसेट करने के लिए:

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
2. कुछ पलों के लिए पावर की दबाकर मोबाइल बंद करें।
3. कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाए रखें।
4. जब पुनर्प्राप्ति मोड प्रकट होता है तो सभी कुंजियों को छोड़ दें।
5. अब "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें। नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे स्वीकार करने के लिए पावर कुंजी।
6. "हाँ" टाइप करके ऑपरेशन की पुष्टि करें और "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" चुनें।
7. जब आप Google सत्यापन जानकारी देखते हैं, तो "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" का चयन करके ऑपरेशन की पुष्टि करें।
8. पावर कुंजी का उपयोग करके अंत में "रिबूट सिस्टम" चुनें।

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