कैसे ठीक करने के लिए Note10 सर्वर त्रुटि के लिए खुला कनेक्शन नहीं कर सका

लेखक: Tamara Smith
निर्माण की तारीख: 28 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 21 नवंबर 2024
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सर्वर त्रुटि के लिए खुले कनेक्शन को ठीक करना आमतौर पर सरल नहीं होता है। ज्यादातर मामलों में, यह मुद्दा अपने आप दूर हो जाता है। यदि आप अपने गैलेक्सी नोट 10 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस लेख में मदद करनी चाहिए।

"सर्वर से कनेक्शन नहीं खोल सका" त्रुटि के कारण

कई संभावित कारण हो सकते हैं कि आपका गैलेक्सी नोट 10 सर्वर से कनेक्शन खोलने में सक्षम नहीं हो सकता है। कुछ कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • कमजोर या आंतरायिक संकेत
  • नेटवर्क-साइड गड़बड़
  • नेटवर्क से बाहर
  • मामूली कैश बग
  • खराब नेटवर्क सेटिंग्स
  • दोषपूर्ण सिम
  • खराब थर्ड पार्टी ऐप
  • सॉफ्टवेयर बग

क्या "सर्वर से ओपन कनेक्शन नहीं हो सकता" त्रुटि ठीक है?

इस प्रकार की समस्या आमतौर पर इंगित करती है कि मोबाइल डिवाइस को आपके नेटवर्क ऑपरेटर के सिस्टम में दूरस्थ सर्वर से लिंक स्थापित करने में कठिनाई हो रही है। इस प्रकार, आप जिन समाधानों की कोशिश कर सकते हैं, वे बहुत भिन्न हो सकते हैं क्योंकि कोई विशेष कारण नहीं है कि हम इसका पता लगा सकें। आमतौर पर, आप अपने डिवाइस पर सबसे अधिक समस्या निवारण कर रहे हैं। यदि हम यहां दिए गए सभी सुझावों को मदद नहीं करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास जो कनेक्शन समस्या है, वह कहीं और से आ रही है, सबसे अधिक संभावना है कि आपके नेटवर्क के साथ एक समस्या है। उन्होंने कहा, समस्या आमतौर पर उपयोगकर्ता के स्तर पर ठीक होती है। हम आशा करते हैं कि हम आपके सुझाए गए समाधानों के साथ कदम से कदम मिलाकर चल सकते हैं।


"सर्वर से कनेक्शन खोलें नहीं कर सका" को ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है

नीचे समस्या निवारण चरण और संभावित समाधान हैं जो आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं


ऑनलाइन समाधान के लिए जाँच करें

कुछ नेटवर्क कनेक्शन समस्याएं एक वाहक के लिए विशिष्ट होती हैं। हमारे शोध में, हमने देखा है कि आमतौर पर एटी एंड टी से सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं द्वारा सर्वर मुद्दे के लिए खुला कनेक्शन अनुभव नहीं किया जाता है। Google को उस विशिष्ट त्रुटि या संदेश के लिए खोज करने का प्रयास करें जो आपको देखने को मिल रहा है कि क्या अन्य उपयोगकर्ता समान अनुभव साझा करते हैं। यदि आप एक ही नेटवर्क से संबंधित हैं, तो समस्या आपके कैरियर से आने वाली एक समस्या है। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी उपलब्ध वाहक अद्यतन को स्थापित करते हैं और समस्या जारी रहने पर अपने नेटवर्क की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करते हैं।

अन्य संभावित नेटवर्क सेवाओं की विफलता के लिए जाँच करें

क्या त्रुटि होने पर आपकी अन्य नेटवर्क सेवाएं जैसे टेक्स्टिंग, वॉयस कॉलिंग या मोबाइल डेटा प्रभावित होते हैं? यदि हाँ, तो आप जो भी कर रहे हैं उसे रोकें और अपने वाहक से तुरंत समर्थन प्राप्त करें।


उपकरण फिर से शुरू करें

यदि समस्या नेटवर्क से संबंधित नहीं दिखाई देती है, तो पहला समस्या निवारण चरण जो आप अपने गैलेक्सी नोट 10 के साथ करना चाहते हैं, उसे रिबूट करना है। कुछ मामूली, विषम कनेक्शन मुद्दे इस तरह से हिल गए हैं। यह करना आसान है और इसके लिए बहुत अधिक प्रयास की आवश्यकता नहीं है। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।


हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
  3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
  4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

सिग्नल की शक्ति जांचें

यदि रिबूट के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आपके लिए अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि समस्या खराब या कमजोर संकेत के कारण नहीं है। यदि आप यात्रा कर रहे हैं, तो आप एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण हैं, यदि आप किसी स्थान पर, या किसी संरचना के अंदर नए हैं। आपका गैलेक्सी नोट 10 इस समय आपके वाहक से जुड़ने का कठिन समय है। यदि सिग्नल बार कमजोर हैं या गायब रहते हैं, तो आपको बस एक अच्छे स्थान पर वापस आने तक इंतजार करना होगा। यदि आप इस कदम पर हैं, तो तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप अपने गंतव्य तक न पहुंच जाएं और देखें कि स्थिति में सुधार होता है या नहीं। इस बिंदु पर, कोई भी उपकरण ऐसा नहीं है जिससे आप कुछ कर सकें।

नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ करें

यदि सिग्नल की शक्ति सुसंगत है, लेकिन समस्या अभी भी दिखाई देती है, तो यह आपके नोट 10 के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का समय है। ऐसा करने के लिए, आप इन चरणों के साथ नेटवर्क सेटिंग साफ़ करना चाहेंगे:

  1. होम स्क्रीन पर, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  6. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

सिम की जांच करें

कुछ कनेक्शन समस्याएँ जो कई लोगों का सामना करती हैं, उनमें दोषपूर्ण सिम कार्ड के साथ कुछ करना पड़ सकता है। यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि आप जांच लें कि सिम कार्ड को हटाने और इसे पुन: स्थापित करके ठीक काम करता है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आप समस्या का निवारण करते समय फ़ोन बंद कर देते हैं। जब आप इस पर निर्भर होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप कार्ड के तांबे के संपर्कों को साफ, मुलायम कपड़े से पोंछते हैं। यदि आवश्यक हो, तो पुराने सिम कार्ड को एक नए से बदल दें। अधिकांश वाहक आपको उनके स्टोर में मुफ्त में प्रतिस्थापन करने देंगे।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप अक्षम होने पर कुछ ऐप और सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं। यह सिस्टम अपडेट के बाद समय-समय पर हो सकता है, या यदि कोई ऐप बिना यूजर को जाने सिस्टम में बदलाव करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स सामान्य रूप से काम करने के लिए सेट हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने गैलेक्सी नोट 10 को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।

सिस्टम कैश रीफ्रेश करें

कुछ दुर्लभ मामलों में, एंड्रॉइड एक प्रमुख अपडेट के बाद सभी प्रकार की समस्याओं का सामना कर सकता है। ज्यादातर मामलों में, यह एक संकेत है कि सिस्टम कैश दूषित हो सकता है। सौभाग्य से, समस्या को ठीक करना आसान है। इस मामले में आप क्या कर सकते हैं सिस्टम कैश को साफ़ करना है। यदि सिस्टम अपडेट के बाद आपकी समस्या हुई है, तो सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
  6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
  10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
  11. बस!

सुरक्षित मोड पर पुनरारंभ करें

यदि इस समय आपका गैलेक्सी नोट 10 सर्वर से कनेक्शन नहीं खोल सकता है, तो आपका अगला कदम यह देखना है कि क्या यह खराब थर्ड पार्टी ऐप के कारण है। यह डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करके किया जाता है। जबकि आपका Note10 सुरक्षित मोड पर चलता है, कोई भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन लॉन्च नहीं किया जा सकता है (वे बाहर हो जाएंगे)। इसलिए, यदि आपका एंड्रॉइड सर्वर से कनेक्शन खोल सकता है, या यदि सुरक्षित मोड पर रहते हुए समस्या दूर हो जाती है, तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब थर्ड पार्टी ऐप समस्या है।

अपने गैलेक्सी नोट 10 को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए:

  1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
  2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
  4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
  5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
  6. समस्या के लिए जाँच करें।

अगर आपको लगता है कि कोई एक ऐप समस्या का कारण है, तो आपको इसे पहचानने की कोशिश करनी चाहिए। यदि आपके पास कोई विचार नहीं है कि यह कौन सा है, तो आप इन चरणों के साथ उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

चूक के लिए सॉफ्टवेयर लौटें

इस प्रकार की समस्या के लिए यह थोड़ा चरम है, जो आखिरकार एक नेटवर्क मुद्दा हो सकता है, लेकिन फैक्ट्री रीसेट एक बुरा विचार नहीं हो सकता है, यदि आप यहां जिस मुद्दे पर बात कर रहे हैं, उससे अलग अन्य मुद्दों का अनुभव करते हैं। यदि आपके पास केवल यही समस्या है, तो हम फ़ैक्टरी रीसेट की अनुशंसा नहीं करते हैं, केवल यह विशेष समस्या है कि यदि आप चाहें तो इसे छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हालाँकि, यदि आप अन्य गैर-संबंधित समस्याओं जैसे धीमे प्रदर्शन, वायरस, मैलवेयर, या किसी अन्य झुंझलाहट से पीड़ित हैं, जिसे आप दूर नहीं कर सकते हैं, तो फैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। यह देखने के लिए कि फ़ैक्टरी रीसेट प्रभावी है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
  5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
  8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  10. अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

"क्या सर्वर से खुला कनेक्शन नहीं हो सकता है" अभी भी तय नहीं है? अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें

यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से कोई भी आपके नोट 10 को सर्वर से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देता है, तो आपको अपने वाहक से बात करने पर विचार करना चाहिए कि क्या उनके पास आपके लिए कोई समाधान है। कई मामलों में, इस प्रकार का मुद्दा आमतौर पर अपने आप ही दूर हो जाता है, या अपडेट होने के बाद।सुनिश्चित करें कि आप कोई भी अपडेट स्थापित करते हैं जो उपलब्ध हो सकता है क्योंकि इसमें इस विशेष समस्या के लिए एक फिक्स शामिल हो सकता है।

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