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• Android 10 अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 10 पर फोन क्रैश होने की समस्या
• Android 10 को स्थापित करने के बाद Note10 फोन के दुर्घटनाग्रस्त होने के समाधान
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यदि आपके पास Android 10 अपडेट इंस्टॉल करने के बाद फ़ोन ऐप क्रैश होने की समस्या है, तो आप अकेले नहीं हैं। नए नोट शुरू करने के बाद से अब तक एक ही परेशानी की सूचना देने वाले कई नोट 10 उपयोगकर्ता हैं। यदि आप अपने डिवाइस पर इस समस्या को ठीक करना सीखना चाहते हैं, तो इस गाइड का पालन करें।

Android 10 अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 10 पर फोन क्रैश होने की समस्या

आपके गैलरी ऐप की समस्या के कई संभावित कारण हैं। हमारे द्वारा पहचाने जाने वाले कुछ सामान्य में निम्नलिखित शामिल हैं:

• माइनर फोन ऐप बग
• नेटवर्क-साइड गड़बड़
• खराब या कमजोर संकेत
• दूषित प्रणाली कैश
• अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
• खराब थर्ड पार्टी ऐप
• असंगति मुद्दा
• कोडिंग त्रुटि

Android 10 को स्थापित करने के बाद Note10 फोन के दुर्घटनाग्रस्त होने के समाधान

ये संभावित समाधान हैं जो आपको एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद अपने फोन दुर्घटनाग्रस्त मुद्दे को ठीक करने के लिए करना चाहिए।

खराब सिग्नल समस्या की जाँच करें

एंड्रॉइड 10 को अपडेट करने के बाद अपने नोट 10 पर फोन ऐप क्रैशिंग समस्या हो रही है? पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके डिवाइस में सिग्नल बार उतार-चढ़ाव, कमजोर या रुक-रुक कर चल रहे हैं। इनमें से कोई भी स्थिति वॉयस कॉलिंग सुविधा को प्रभावित कर सकती है और फोन ऐप को क्रैश कर सकती है।

यदि आप किसी भवन के अंदर हैं, तो अधिक खुली जगह पर जाने का प्रयास करें जहां सिग्नल मजबूत है और देखें कि क्या समस्या ठीक हो जाएगी।

यदि आप यात्रा कर रहे हैं और कम घनी आबादी वाले क्षेत्र में, सिग्नल कमजोर हो सकता है और आवाज कॉलिंग का समर्थन करने के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं है। जब तक आप उच्च आबादी वाले शहर या क्षेत्र तक नहीं पहुंचते तब तक प्रतीक्षा करें और सिग्नल को फिर से जांचें।

डिवाइस को रिबूट करके एंड्रॉइड 10 पर फिक्स फोन क्रैश

चाहे आप किसी भवन से बाहर जा रहे हों या यात्रा कर रहे हों, फिर से सिग्नल की जाँच करने से पहले आपका नोट 10 पुनः आरंभ करने से लाभान्वित हो सकता है। इस बिंदु पर अपने नोट 10 को रिबूट करना सुनिश्चित करें, खासकर यदि फोन अभी भी एंड्रॉइड 10 के साथ क्रैश हो रहा है।

बूट मेनू तक पहुँचने के लिए पावर बटन दबाकर अपने नोट 10 को सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।

आप इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 10 पर ऑटो-रिस्टार्ट स्थापित करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

फ़ोन एप्लिकेशन का समस्या निवारण करें

जब फ़ोन ऐप क्रैश हो जाता है या काम करना बंद कर देता है तो फ़ोन ने त्रुटि रोक दी है। एंड्रॉइड 10 इंस्टॉलेशन के बाद उत्पन्न संभावित सॉफ़्टवेयर बग सहित कई कारकों के कारण फोन क्रैश की समस्या हो सकती है। इसका मतलब यह नहीं है कि नया अपडेट सीधे दोष देने के लिए हो सकता है। कुछ उदाहरणों में, ऐप में ही बग के कारण ऐप की समस्याएं हो सकती हैं।

इस संभावित स्थिति को दूर करने के लिए, कई समस्या निवारण चरण हैं जो आप फ़ोन ऐप के लिए कर सकते हैं:

• बल छोड़ो ऐप
• एप्लिकेशन कैश मिटाएं
• डिफ़ॉल्ट पर पुनः सेट करें
• ऐप्लीकेशन अपडेट करें

फोर्स ने फोन एप छोड़ा

जैसे डिवाइस को रिबूट करने में, बग्स से छुटकारा पाने के लिए ऐप को पुनरारंभ करना एक प्रभावी तरीका हो सकता है। डिवाइस रिबूट बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को रिफ्रेश नहीं करता है इसलिए आपको फोन ऐप को मैन्युअल रूप से बंद करना होगा और फिर इसे ओपन करना होगा। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो अभी यह सुनिश्चित करें। नीचे एक ऐप छोड़ने के लिए दो तरीके हैं।

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
6. तल पर ठोकर बल रोकें।

फोन ऐप कैश साफ़ करें

यदि फ़ोन ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है, तो आपके Note10 पर नया एंड्रॉइड 10 अपडेट पूरी तरह से दोष नहीं हो सकता है। कभी-कभी, कुछ एप्लिकेशन समस्याएँ एप्लिकेशन के भीतर ही दूषित कैश के कारण होती हैं। ऐसा तब होता है जब अपडेट की तरह अचानक सिस्टम-व्यापी परिवर्तन होता है, या यदि ऐप लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है।

क्या एक मजबूर ऐप को दोबारा मदद करनी चाहिए, अगली अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है ऐप का कैश हटाना।

एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. नीचे के कैश बटन को टैप करें।

फ़ोन ऐप को रीसेट करें

यह ऐप अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए ऐप की सेटिंग्स को वापस करने जा रहा है। हाल ही में ऐप अपडेट के कारण समस्या उत्पन्न होने पर समस्याओं को ठीक करने में यह प्रभावी होता है।

एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. डेटा बटन पर टैप करें।

फ़ोन ऐप अपडेट करें

इस स्थिति के लिए आपके एप्लिकेशन समस्या निवारण का एक भाग यह सुनिश्चित करना है कि गैलरी ऐप पूरी तरह से अपडेट है। यदि आपने ऐप का डेटा हटा दिया है, तो सुनिश्चित करें कि आप मैन्युअल रूप से अपडेट के लिए जांच करते हैं।

ऐसे:

1. फ़ोन ऐप खोलें।
2. अधिक सेटिंग्स आइकन (ऊपरी दाहिने हिस्से में तीन बिंदु) पर टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. फ़ोन के बारे में टैप करें।
5. अपडेट बटन पर टैप करें। यदि कोई उपलब्ध अपडेट बटन नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐप पूरी तरह से अपडेट है।

यदि आपका फ़ोन ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है और आप इसकी सेटिंग तक पहुंचने के लिए सामान्य रूप से नहीं खोल सकते हैं, तो बस इस सुझाव को अनदेखा करें और अगले पर जाएं।

मॉडेम फर्मवेयर अपडेट की जांच करें

कुछ दुर्लभ मामलों में, वॉयस कॉलिंग या टेक्सटिंग मुद्दे डिवाइस के फर्मवेयर में खराबी के कारण हो सकते हैं। यदि समस्या ग्राहकों की एक महत्वपूर्ण संख्या को प्रभावित कर रही है, तो एक वाहक आमतौर पर फर्मवेयर को समस्या को ठीक करने के लिए एक अद्यतन जारी करेगा। यह किसी भी सिस्टम अपडेट के रूप में एक ही रूप लेता है, इसलिए यदि आपके सूचना पट्टी में अभी कोई भी अपडेट उपलब्ध है, तो इसे तुरंत इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

अन्य ऐप्स को अपडेट रखता है

एंड्रॉइड ओएस (और कभी-कभी फर्मवेयर) को अपडेट करने के अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके सभी ऐप पूरी तरह से अपडेट हैं। यह सुनिश्चित करना है कि नए Android 10 के साथ काम करने के लिए ऐप्स अपने नवीनतम संस्करण में हैं।

अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। यह आपके लिए अनावश्यक डेटा शुल्क से बचने के लिए है।

केवल वाईफाई के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें। यह आपको समय बचाने के लिए जा रहा है यदि आप प्रकार हैं जो लगातार चलते रहते हैं।

ऑटो ऐप अपडेट को सक्षम करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर से ऐप हैं, तो आपको अपडेटेड एपीके इंस्टॉल करके उन्हें अपडेट करना होगा। ऐप डेवलपर के साथ काम करके पता करें कि क्या करना है।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

कुछ कॉलिंग और टेक्स्टिंग समस्याएँ गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती हैं। यह समय-समय पर एक सिस्टम अपडेट के बाद व्यापक परिवर्तन के बाद हो सकता है। कुछ खराब ऐप्स पृष्ठभूमि में कुछ सेटिंग्स भी बदल सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी नेटवर्क सेटिंग्स सही हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन पर, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

सिम कार्ड का समस्या निवारण

यदि आपका नोट 10 फोन अभी भी नए एंड्रॉइड 10 ओएस के साथ दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो आपके लिए अगला अच्छा कदम सिम कार्ड का निवारण करना है। तीन बुनियादी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

• सिम को रीसेट करें
• सिम को साफ करें
• सिम बदलें

सिम कार्ड को पुनः भेजें

डिवाइस से सिम कार्ड को हटाते हुए कभी-कभी कुछ प्रकार के नेटवर्क मुद्दों को ठीक करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप यह भी करते हैं।

बाहर निकालने से पहले आप अपने नोट 10 को बंद करना चाहते हैं और सिम कार्ड डालें।

सिम कार्ड को साफ करें

इससे पहले कि आप सिम कार्ड वापस डालें, सुनिश्चित करें कि आप इसे साफ, मुलायम कपड़े से पोंछ लें। यदि कॉपर कनेक्टर जंग या गंदे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें साफ कर लें।

सिम बदलें

कुछ वाहक सिम कार्ड के मुफ्त प्रतिस्थापन की पेशकश करते हैं। यदि आपको संदेह है कि एक सिम समस्या है और आपके पास अपना नंबर बदले बिना एक मुफ्त प्रतिस्थापन प्राप्त करने का अवसर है, तो आगे बढ़ें और ऐसा करें।

सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम हैं (एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें)

सभी ऐप्स अकेले काम नहीं करते हैं। प्रत्येक को कार्य करने के लिए दूसरे ऐप या सेवा की आवश्यकता होती है। यह फोन ऐप के लिए अलग नहीं है। कभी-कभी, किसी अन्य ऐप द्वारा आवश्यक डिफ़ॉल्ट ऐप को उपयोगकर्ता द्वारा या किसी अन्य ऐप द्वारा गलती से अक्षम किया जा सकता है। कई बार, सिस्टम-व्यापी परिवर्तन जैसे कि नया अपडेट इंस्टॉल करते समय कुछ एप्लिकेशन प्रभावित हो सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सिस्टम द्वारा आवश्यक सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स सक्षम हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करके फिक्स फोन बंद हो गया है

उस स्थिति में जब Android 10 अपडेट ने आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर सिस्टम कैश को दूषित कर दिया है और फोन ऐप को क्रैश होने का कारण बना दिया है, तो आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह वह जगह है जहां एंड्रॉइड द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक विशेष कैश सिस्टम संग्रहीत है।

कैश विभाजन को साफ़ करने से सिस्टम कैश मिट जाएगा। चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाएगी।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके नोट 10 में खराब सिस्टम कैश है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।

दुष्ट ऐप्स की जांच करें

आउटडेटेड ऐप्स कभी-कभी एंड्रॉइड ओएस या अन्य ऐप के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह आमतौर पर आपकी जैसी स्थिति में आम है, जब डिवाइस को अभी अपडेट किया गया है लेकिन ऐप नहीं हैं।

अन्य समय में, पुराने या खराब एप्लिकेशन अब केवल अपडेट नहीं किए जाते हैं और नए एंड्रॉइड ओएस के साथ संगत नहीं हैं। दुर्भाग्य से, इससे समस्याएं हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या कोई ख़राब ऐप है जो सिस्टम में समस्या पैदा कर रहा है, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं।

सुरक्षित मोड मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाते हैं (बाहर निकाल दिए जाते हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते। यदि फ़ोन ऐप सामान्य रूप से काम करता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब ऐप है।

सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

सॉफ़्टवेयर मिटाएं और डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करें (फ़ैक्टरी रीसेट)

अधिकांश एप्लिकेशन समस्याओं के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन यदि आपकी स्थिति इस बिंदु पर बेहतर नहीं हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। आपका नोट 10, हाल ही में एंड्रॉइड 10 में अपडेट होने के बाद, कुछ अज्ञात बग का सामना करना पड़ सकता है जिसने फोन ऐप को प्रभावित किया है जिससे यह दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है।

अपने डेटा जैसे चित्र, वीडियो, दस्तावेज़, संपर्क, आदि को न खोने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप समय से पहले ही उनका बैकअप बना लें।

नीचे अपने गैलेक्सी नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
11. कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।

पठन पाठन

• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 गैलरी क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉयड 10 अपडेट के बाद नोट 10 नेटफ्लिक्स क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉयड 10 अपडेट के बाद नोट 10 यूट्यूब क्रैशिंग को कैसे ठीक करें
• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 जीमेल क्रैशिंग को कैसे ठीक करें

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