एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एस 10 क्रोम समस्याएं कैसे ठीक करें

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 6 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 13 नवंबर 2024
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क्रोम अपडेट समस्या को कैसे ठीक करें | एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू, प्ले स्टोर में Google क्रोम अपडेट समस्या
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एंड्रॉइड 10. की रिलीज़ के बाद दुनिया भर में एंड्रॉइड समुदाय द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं की एक बढ़ती हुई सूची है। इस समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि एंड्रॉइड की स्थापना के बाद यदि आप अपने गैलेक्सी एस 10 पर Google क्रोम समस्याओं का सामना करते हैं तो आप क्या कर सकते हैं? 10 अपडेट।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 10 पर Google क्रोम समस्याएं

Google Chrome समस्याओं का कारण कई चीजें हो सकती हैं। कुछ सामान्य कारण जो हम जानते हैं, वे हैं:

  • दूषित प्रणाली कैश
  • ऐप बग
  • अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
  • खराब थर्ड पार्टी ऐप
  • असंगति मुद्दा
  • कोडिंग त्रुटि

क्या Google Chrome समस्याएँ ठीक करने योग्य हैं?

हाँ। किसी भी अन्य एप्लिकेशन समस्या की तरह, क्रोम समस्याएं आमतौर पर अंतिम उपयोगकर्ता के स्तर पर ठीक होती हैं। क्या करना है पर हमारे गाइड का पालन करना सुनिश्चित करें।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद S10 Google क्रोम समस्याओं को ठीक करने के समाधान

नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जो एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एस 10 क्रोम समस्याओं के किसी भी रूप को ठीक कर सकते हैं।



कोई त्रुटि मिली? उन पर ध्यान देना सुनिश्चित करें

त्रुटियाँ आमतौर पर समस्या निवारण में सहायक होती हैं। यदि Google Chrome दुर्घटनाग्रस्त या समस्याग्रस्त रहता है और ऐप के विफल होने पर आपकी गैलेक्सी S10 में त्रुटि दिखाई दे रही है, तो आपको विशेष कोड या संदेश लिखकर अपनी समस्या निवारण शुरू करना चाहिए।

यदि क्रोम बस बिना किसी त्रुटि के काम करने में विफल रहता है, या यदि केवल सामान्य दिखाता है कि "क्रोम बंद हो गया है" या "क्रोम बंद हो जाता है," तो आप बस उन्हें अनदेखा कर सकते हैं और नीचे हमारे सुझावों के साथ जारी रख सकते हैं।

यदि आपको एक अद्वितीय Chrome त्रुटि कोड प्राप्त होता है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसका ध्यान रखें, फिर इसके बारे में त्वरित Google खोज चलाएँ। कुछ क्रोम त्रुटियां किसी विशेष उपकरण या किसी विशेष नेटवर्क के लिए अद्वितीय हो सकती हैं और प्रत्येक के लिए कुछ निश्चित समाधान हो सकते हैं।

यदि आपने बहुत कुछ खोला है तो कुछ टैब बंद करें

Google Chrome के सामान्य कारणों में से एक बहुत अधिक सक्रिय टैब एक ही समय में चल रहे हैं। बहुत सारे सक्रिय टैब होने से क्रोम धीमा हो सकता है और रैम जैसे बहुत सारे संसाधनों का उपयोग कर सकता है। जबकि गैलेक्सी S10 में घूमने के लिए बहुत सारे RAM हैं, फिर भी क्रोम टैब की एक स्वस्थ संख्या को रखना अच्छा है। एक अच्छा अभ्यास हर उस टैब को बंद करना है जिसे आपने उपयोग करना बंद कर दिया है। ऐसा करें और आप अपने गैलेक्सी एस 10 पर क्रोम की समस्याओं को कम करें।


पुनः आरंभ करके अपने गैलेक्सी S10 को ताज़ा करें

सभी सैमसंग डिवाइस जिनमें पावर इश्यू हैं, रीस्टार्ट से लाभ उठा सकते हैं। कुछ छोटी बग विकसित होती हैं यदि एक उपकरण लंबे समय तक चलता रहता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप कम से कम हर कुछ दिनों में एक बार अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें।

अपने गैलेक्सी S10 को फिर से शुरू करना आसान है। यहां आपको क्या करना है: 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।

क्या आपको कुछ भी बदलना नहीं चाहिए, तो आप इन चरणों को आज़मा सकते हैं:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
  3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
  4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

एप्लिकेशन की समस्या से Google Chrome की समस्याओं से छुटकारा पाएं

यदि आपका Google Chrome ऐप लंबे समय से पृष्ठभूमि में चल रहा है, तो एक बग विकसित हो सकता है जो इसे दुर्व्यवहार का कारण बनता है। यह अन्य ऐप्स के लिए भी सही है। सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए, आप इन सभी कामों को करके एप्लिकेशन का निवारण कर सकते हैं:


  • फोर्स ने क्रोम छोड़ दिया
  • Chrome कैश रीफ़्रेश करें
  • Chrome डेटा रीसेट करें
  • क्रोम को पुनर्स्थापित करें
  • क्रोम अपडेट करें

फोर्स ने क्रोम छोड़ दिया

यदि आप एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद अपने गैलेक्सी एस 10 पर Google क्रोम समस्याओं का सामना करते हैं, तो उन्हें ठीक करने का पहला संभावित प्रभावी तरीका ऐप को रिबूट करना है।

अपना Google Chrome एप्लिकेशन छोड़ने के लिए मजबूर करने के लिए:

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

  1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
  2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
  3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
  5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
  6. तल पर ठोकर बल रोकें।

Chrome कैश रीफ़्रेश करें

यदि Google Chrome को बंद करने में मदद नहीं मिली है और यह अभी भी आपके गैलेक्सी S10 पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो यह अच्छा है कि अपने कैश को मिटाकर ऐप को समस्याग्रस्त करना जारी रखें। एप्लिकेशन कार्यों को अधिक कुशलता से करने के लिए अस्थायी फ़ाइलों का एक निश्चित सेट रखते हैं। कभी-कभी, ऐप कैश खराब हो सकता है, जिससे ऐप गलत व्यवहार कर सकता है।

Google Chrome कैश साफ़ करने के लिए:

  1. होम स्क्रीन पर जाएं।
  2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  4. ऐप्स पर टैप करें।
  5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
  8. संग्रहण टैप करें।
  9. नीचे के कैश बटन को टैप करें।

Chrome डेटा रीसेट करें

आप अपने एप्लिकेशन समस्या निवारण के भाग के रूप में डिफ़ॉल्ट करने के लिए Google Chrome ऐप सेटिंग भी वापस कर सकते हैं। आपको केवल ऐसा करना चाहिए अगर अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है। यह आपको आपके खाते से लॉग आउट करने वाला है, इसलिए आपको ऐप के डेटा को साफ़ करने के बाद वापस लॉग इन करना होगा।

एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:

  1. होम स्क्रीन पर जाएं।
  2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  4. ऐप्स पर टैप करें।
  5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
  8. संग्रहण टैप करें।
  9. डेटा बटन पर टैप करें।

क्रोम को पुनर्स्थापित करें

यदि आपने स्वयं Google Chrome ऐप जोड़ा है, जिसका अर्थ है कि यह ऐप्स के मूल सेट के साथ नहीं था, तो आप डेटा साफ़ करना छोड़ सकते हैं और इसके बजाय इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह ऐप के डेटा को साफ़ करने की तुलना में ऐप बग्स को खत्म करने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। बस ऐप को डिलीट करें और बाद में इंस्टॉल करें।

नीचे गैलेक्सी S10 पर किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने के चरण दिए गए हैं

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. ऐप्स पर टैप करें।
  4. सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
  5. तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो अधिक विकल्प आइकन (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें, फिर शो सिस्टम ऐप्स चुनें।
  6. एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें टैप करें।

सुनिश्चित करें कि आप Google Chrome को अपडेट करते हैं

चाहे आपने ऐप के डेटा को साफ़ किया हो या उसे फिर से इंस्टॉल किया हो, कुछ दिन बाद उसके लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, इसकी जाँच ज़रूर करें। Chrome जैसे लोकप्रिय ऐप्स के अपडेट कम लोकप्रिय लोगों की तुलना में अधिक लगातार हो सकते हैं।

अन्य ऐप्स को अपडेट रखें

स्मार्टफोन के मालिक होने के नाते जिम्मेदारी के कुछ छोटे बिट्स को मजबूर करता है। आपकी ज़िम्मेदारियों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास अपडेटेड ऐप्स हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, अधिकांश गैलेक्सी S10 उपकरणों में Google Play Store ऐप को मूल रूप से ऐप अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट किया गया है, केवल न्यूनतम चीज जिसे आपको करना चाहिए, वह है।

हालाँकि, यदि आपने पहले प्ले स्टोर की सेटिंग्स बदल दी हैं और आपको यकीन नहीं है कि यह आपके ऐप्स को अपने आप अपडेट करना जारी रखता है, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:

  1. Play Store ऐप खोलें।
  2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
  3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
  4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना चाहते हैं, तो आप प्ले स्टोर में ऑटो-अपडेट को सक्षम करना चाहते हैं। यहाँ है कि कैसे किया है:

  1. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  2. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
  3. पूरा किया।

जब आप इस पर काम करते हैं, तो यह भी मदद कर सकता है कि आप यह सुनिश्चित करें कि इस समय कोई भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन लंबित नहीं है, जिसे आपने याद किया है। यदि आपके पास गैलेक्सी S10 का एक वैश्विक, खुला संस्करण है, तो आप इन चरणों के साथ एंड्रॉइड अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें।
  3. डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।

टूटी हुई तृतीय पक्ष ऐप के लिए जाँच करें

यदि Google Chrome पूर्व-स्थापित है, जिसका अर्थ है कि यह मूल सॉफ़्टवेयर पैकेज का हिस्सा है, तो आप यह भी जांच सकते हैं कि आपके पास होने वाले मुद्दों का कारण किसी टूटे हुए तृतीय पक्ष ऐप के कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आप अपने S10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। यह सॉफ्टवेयर मोड सैमसंग के तकनीशियनों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक उपयोगी उपकरण है और उपयोगकर्ता यह देखने के लिए समान हैं कि क्या कोई बुरा ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है।

इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं (बाहर निकाल दिए गए हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते हैं। यदि व्हाट्सएप सामान्य रूप से चलता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक खराब ऐप है।

  1. सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
  4. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  5. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  6. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  7. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  8. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

दूषित सिस्टम कैश के लिए जाँच करें

यदि Google Chrome काम कर रहा था और एंड्रॉइड 10 अपडेट से पहले इसके साथ कोई समस्या नहीं थी, तो आपके पास अपने गैलेक्सी एस 10 सिस्टम कैश के साथ एक संभावित समस्या हो सकती है। जाँच करने के लिए, कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें जहाँ यह कैश संग्रहीत है। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

किसी भी अन्य नेटवर्क मुसीबतों की तरह, यह समस्या आपके डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके हल की जा सकती है। आपके फ़ोन के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में बग भी समस्या का कारण हो सकता है। नेटवर्क सेटिंग्स को शीर्ष आकार में रखने के लिए अपनी समस्या निवारण सूची में रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स शामिल करना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

एंड्रॉइड के लिए Google क्रोम सहित कुछ ऐप, काम करने के लिए डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, इन डिफ़ॉल्ट ऐप्स को अन्य ऐप्स द्वारा बंद किया जा सकता है या अपडेट के बाद कुछ सिस्टम परिवर्तन जैसे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स फिर से सक्षम हैं, आप इन चरणों को कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने S10 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

डिफ़ॉल्ट के लिए सॉफ़्टवेयर पुनर्स्थापित करें (फ़ैक्टरी रीसेट)

अगर आपको एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद अपने गैलेक्सी एस 10 पर Google क्रोम की समस्याएं बनी रहती हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। इंस्टाग्राम की समस्याएं आमतौर पर अपने आप ही दूर हो जाती हैं क्योंकि अपडेट द्वारा प्रमुख समस्याएं तय की जाती हैं।

हालाँकि, यदि आपने देखा कि आपको अन्य ऐप्स के साथ भी समान क्रैश की समस्या है, तो समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकता है, जिसे फ़ैक्टरी रीसेट निश्चित रूप से ठीक कर सकता है।

यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे दस्तावेज़, चित्र, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

ये आपके S10 को रीसेट करने के दो तरीके हैं

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
  5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
  6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
  8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

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