अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 5 (2017) के बारे में क्या करें जो समस्या निवारण गाइड को फ्रीज करता है

लेखक: Charles Brown
निर्माण की तारीख: 8 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 21 नवंबर 2024
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विषय

फ्रीजिंग और लैगिंग जैसे प्रदर्शन समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से एक हैं जो सैमसंग गैलेक्सी ए 5 के मालिकों ने अनुभव की हैं। वास्तव में, हमें पहले से ही हमारे इनबॉक्स में बहुत सारे संदेश प्राप्त हुए हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। यही कारण है कि हम इस तरह से पोस्ट प्रकाशित करते हैं।

हमारे अनुभव के आधार पर, फ़्रीज़िंग मुद्दे अक्सर फ़र्मवेयर पर आधारित होते हैं, हालांकि हम पहले से ही एक ही परिणाम के साथ समस्याओं का सामना कर चुके हैं और हार्डवेयर समस्याओं के कारण थे। हम वास्तव में निश्चित नहीं हो सकते हैं कि समस्या क्या है, इसलिए आपके फ़ोन का समस्या निवारण आवश्यक है ताकि हमें इस बारे में एक सुराग मिल सके कि इसके बारे में क्या करना है। यदि आप इस तरह का फोन रखते हैं और वर्तमान में इसी तरह की चिंता से ग्रस्त हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि शायद यह आपकी मदद कर सके।

लेकिन इससे पहले कि हम अपनी उचित समस्या निवारण पर जाएं, यदि आप इस पृष्ठ को खोजने के लिए होते हैं क्योंकि आप एक अलग समस्या के समाधान की तलाश में थे, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी ए 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इसके साथ सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए मुद्दों को संबोधित किया है। फोन और आप पा सकते हैं कि आप वहां क्या देख रहे हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधान और समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और फिर सबमिट सबमिट करें और हम आपकी सहायता करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।


अपने गैलेक्सी ए 5 का निवारण कैसे करें जो कि स्थिर रहता है

हमारी समस्या निवारण का तरीका यह पता लगाना होगा कि क्या यह समस्या ऐप्स, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर के कारण है या नहीं। इस बिंदु पर, हम यह नहीं जानते कि यह सब क्या है और फोन क्यों फ्रीज़ हो रहा है, इसलिए हमें समस्या निवारण की आवश्यकता है। लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में अपने कदमों पर आगे बढ़ें, यहाँ हमारे पाठकों से प्राप्त मुद्दों में से एक है ...


मुसीबत: नमस्ते। आप लोग कैसे कर रहे हैं? एक समस्या का सामना करना पड़ा है जिसमें फोन लगभग अनुपयोगी है क्योंकि यह हर कुछ सेकंड में जम जाता है? यह अभी भी सामान्य रूप से बूट होता है, लेकिन जब मैं इसका उपयोग करना शुरू करता हूं, तो यह तब जम जाता है। मुझे इसका उपयोग करने के लिए सक्रिय होने के लिए इंतजार करना होगा लेकिन कुछ सेकंड के बाद, यह फिर से जमा देता है। मेरा फोन गैलेक्सी ए 5 है और यह मेरा पहला एंड्रॉइड है इसलिए मैं वास्तव में अभी भी इसकी क्षमताओं और सभी को सीख रहा हूं। क्या आप मदद कर सकते हैं?

समस्या निवारण: यह महत्वपूर्ण है कि हम समस्या का कारण जानते हैं क्योंकि केवल तभी हम एक समाधान तैयार कर पाएंगे जो इसे अच्छे के लिए तय कर सकता है। तो, आपके गैलेक्सी ए 5 में ठंड के मुद्दे के लिए, यहां मैं आपको सुझाव देता हूं:


चरण 1: सुरक्षित मोड में अपने फोन का निरीक्षण करें

अकेले अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने से समस्या ठीक नहीं हुई, लेकिन यह अभी भी बहुत महत्वपूर्ण है कि आप इसे इस मोड में चलाएं ताकि आपको यह पता चल जाए कि यह समस्या ऐप के मुद्दों के कारण है या नहीं। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या तीसरे पक्ष के ऐप को मानने से समस्या पैदा हो रही है, आपके फोन को फ्रीज के बिना सामान्य रूप से काम करना चाहिए, जबकि इस मोड में यह अस्थायी रूप से सभी तृतीय-पक्ष तत्वों को निष्क्रिय कर देता है। यदि, हालांकि, जमाव जारी रहता है, तो यह एक संभावित फर्मवेयर समस्या है। लेकिन इससे पहले कि हम वहां जाएं, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में रहते हुए, मान लें कि आपका फ़ोन पूरी तरह से काम करता है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी एक या एप्लिकेशन को स्पष्ट कर देता है। यदि आपके पास ऐसा कोई सुराग नहीं है कि किन ऐप्स के कारण समस्या उत्पन्न हो रही है, तो उन्हें अपडेट करें जिन्हें आपको अपडेट करने की आवश्यकता है:


  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  4. निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
    • अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
    • किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।

यदि, हालांकि, आप पहले से ही कुछ ऐप्स पर संदेह कर रहे हैं, जिससे समस्या उत्पन्न हो रही है, तो आपको उन्हें एक-एक करके रीसेट करना होगा और उनके कैश और डेटा को काम नहीं करना होगा, आपको उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा।


गैलेक्सी ए 5 पर कैशे और डेटा कितना स्पष्ट है

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें।

अपने गैलेक्सी ए 5 से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. वांछित आवेदन पर टैप करें
  6. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  7. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

चरण 2: सिस्टम कैश को हटाने की कोशिश करें क्योंकि उनमें से कुछ भ्रष्ट हो सकते हैं

ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है और जब ऐसा होता है, तो प्रदर्शन संबंधी समस्याएँ ठंड और अंतराल जैसी हो सकती हैं। हमें इस संभावना को नियंत्रित करने की आवश्यकता है कि आपको पुनर्प्राप्ति मोड में अपने फ़ोन को फिर से क्यों करना है और फिर कैश विभाजन को मिटा देना है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन के सभी सिस्टम कैश को हटा देगी, लेकिन चिंता न करें, उन फ़ाइलों को उस समय बदल दिया जाएगा जब प्रक्रिया के बाद आपके फ़ोन बूट हो जाते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि इस प्रक्रिया के बाद भी फ्रीज जारी रहता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं है।

चरण 3: अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें

पहले दो चरणों के बाद और ठंड जारी है, तो यह आपके फोन को रीसेट करने का समय है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। इसके अलावा, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को निष्क्रिय करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में अपना फ़ोन रीसेट करें।

Galaxy A5 Factory Reset Protection को कैसे निष्क्रिय करें

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. Google पर टैप करें।
  5. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  6. अधिक टैप करें।
  7. निकालें खाता टैप करें।
  8. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

फ़ैक्टरी के तरीके अपने गैलेक्सी ए 5 को रीसेट करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि यह अभी भी संभव है, तो आप सेटिंग मेनू से अपना फ़ोन रीसेट भी कर सकते हैं ...

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
  6. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  7. रीसेट डिवाइस टैप करें।
  8. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  9. जारी रखें टैप करें।
  10. सभी हटाएँ टैप करें।

बर्फ़ीली समस्याएँ आम तौर पर प्रकृति में मामूली होती हैं और एक रीसेट हमेशा उन्हें ठीक कर सकता है इसलिए मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपकी मदद कर सकता है।

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