फ्लैगशिप लाइन और बजट मॉडल के बीच स्थित स्मार्टफोन की एक श्रृंखला है जिसे सैमसंग ने बाजार में जारी किया है। यह उपकरणों की एक श्रृंखला है जिसमें प्रीमियम लुक होता है और यह फ्लैगशिप मॉडल की तरह लगभग अच्छा प्रदर्शन करता है। इस श्रृंखला में #Samsung #Galaxy # A7 एक ऐसा मॉडल है जिसमें एल्यूमीनियम फ्रेम पर 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है। फोन एक ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो एक सुचारू यूजर ऑपरेशन के लिए 3GB रैम के साथ संयुक्त है। फोन के बेहतरीन फीचर्स को शामिल करते हुए इसमें 16MP का f / 1.9 कैमरा और इसकी 3600 mAh की बैटरी दी गई है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 7 माइक्रोएसडी कार्ड से संबंधित समस्याओं और अन्य संबंधित समस्याओं को अनमाउंट करते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 7 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

A7 माइक्रोएसडी कार्ड रैंडमली अनमाउंट करता है

मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी ए 7 (2016) है। या तो फोन या बाहरी मेमोरी एसडी कार्ड (एसडीएक्ससी) दूषित है, लेकिन मुझे लगता है कि यह अब फोन है कि मैंने एक नया सैमसंग एसडीएक्ससी 64 जीबी यू 3 खरीदा है, यह लक्षण बना हुआ है। समस्या: एसडी कार्ड रुक-रुक कर खुद को नए कार्ड के साथ डाला जाता है। यह मेरे द्वारा फोन को तीन बार से अधिक छोड़ने के कारण हो सकता है। क्या मुझे सैमसंग में एसडी कार्ड / सिम कार्ड स्लॉट को बदलना चाहिए? या, बस एक नया फोन पूरी तरह से प्राप्त करें (J7 +) धन्यवाद

उपाय: आपको यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ एक कारखाने को रीसेट करके इस समस्या का कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। फोन से माइक्रोएसडी कार्ड को पहले निकालें और फिर संपीड़ित हवा का उपयोग करके माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट को साफ करें। फोन में माइक्रोएसडी कार्ड डालें और फिर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपके फ़ोन में आई ड्रॉप समस्या का कारण हो सकती है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।

A7 कीबोर्ड एक अंतरिक्ष के साथ पत्र की जगह

मुसीबत:जब शब्दों के अक्षरों को एक स्थान के साथ टाइप किया जाता है और किसी शब्द के अंत में जोड़े गए अक्षरों को टाइप करने पर मैं तेजी से निराश होता हूं। मैं एक। इसके अलावा (पंक्ति दो पर अंतिम अक्षर देखें जो ‘शब्द के साथ एक वाक्य पर ले जाने की कोशिश करते समय दिखाई दिए’ जो अब एक नए वाक्य की शुरुआत के रूप में प्रकट होता है। वास्तव में तंग आ गया है और कुछ उत्तर चाहते हैं।

उपाय: यह बहुत संभव है कि यह समस्या कीबोर्ड ऐप में सेटिंग के कारण हो। इसे अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाने के लिए कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। मुद्दा तय होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

जब वीडियो माइक्रोएसडी कार्ड में संग्रहीत किया जाता है तो A7 फ्रीज हो जाता है

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी ए 7 है और इसमें एक एसडी कार्ड डाला गया है जो वीडियो और तस्वीरों को बचाने के लिए डिफ़ॉल्ट है।वीडियो रिकॉर्ड करने की कोशिश करते समय मुझे समस्या होती है, मैं रिकॉर्ड दबाता हूं और काउंटर टिक करता है लेकिन जब मैं प्रेस करता हूं तो पूरा फोन बंद कर देता है। मैं कैमरा ऐप से बाहर निकलने में असमर्थ हूं, फोन को पुनः आरंभ या उपयोग कर सकता हूं। बहुत निराशा होती है। यदि मैं आंतरिक भंडारण को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करता हूं तो यह ठीक काम करता है। मेरे पास यह मुद्दा था कि पिछले A7 ने इसे बीमा कंपनी को भेज दिया था जिसे देखा जा सकता है और उन्होंने कहा कि यह ठीक नहीं था इसलिए मुझे एक नया फोन भेजा। लेकिन अब मैं नए फोन के साथ एक ही मुद्दा रहा हूँ! किसी भी विचार कृपया।

उपाय: क्या आपके पास एक और माइक्रोएसडी कार्ड उपलब्ध है? अपने फ़ोन में कार्ड को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

ए 7 सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास गैलेक्सी A7 है, iv के पास 2016 के अंत से था। इसमें ऑटो अपडेट चयनित नहीं है इसलिए मुझे नहीं लगता कि मैंने कभी अपडेट किया है। हर बार जब मैं इसे अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो कहता है “आपके डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। अपने पीसी पर सैमसंग कीज़ का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें या ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं ”और सैमसंग कीज़ मुझे बताता है कि“ कनेक्टेड डिवाइस को स्मार्ट स्विच के माध्यम से समर्थित किया गया है, जो तेज और अधिक सुविधाजनक है ”और स्मार्ट स्विच मुझे सीधे सैमसंग केस में भेजता है। कृपया मुझे बताएं कि क्या आप मदद कर सकते हैं, धन्यवाद!

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन को सॉफ्टवेयर अपडेट मिल सकता है यदि यह अभी भी नहीं हो सकता है तो आपका फोन या तो रूट किया गया है या कस्टम फर्मवेयर पर चल रहा है। अपने फोन को अपडेट करने के लिए आपको ओडिन का उपयोग करके नवीनतम फर्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

ए 7 पूरी तरह से चार्ज नहीं

मुसीबत:नमस्ते, मैंने अपना पहला स्मार्टफोन जुलाई 2017 में खरीदा था। यह एक नया फोन है लेकिन नवीनतम मॉडल नहीं है क्योंकि मैं उस समय एक भी नहीं खरीद सकता था। यह एक सैमसंग गैलेक्सी ए 7 है और पहली बार से यह पूरी तरह से चार्ज नहीं होगा और लगता है कि यह एक लंबा समय लेता है। मुझे इसमें सबसे अधिक 83% मिल सकता है और इसे 50% से 80% तक पहुंचने में 6 से 8 घंटे लगते हैं। मैं स्मार्टफोन के लिए अप्रयुक्त हूं, लेकिन ऐसा लगता है जैसे इस के साथ कोई समस्या है। पहली चीज़ जो मैंने की थी, वह अन्य पावरपॉइंट की कोशिश की थी और जब मैंने कोई नया वास्तविक सैमसंग चार्जर खरीदने में मदद की, जिससे कोई फर्क नहीं पड़ा। मैंने किसी भी स्थैतिक को डिस्चार्ज करने के लिए पावर बटन को नीचे रखा है, पावर बटन को टैप किया है, टर्मिनलों को साफ किया है, मलबे के लिए चार्ज सॉकेट की जांच की है और फिर से कोशिश की है, लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है क्या मैंने नया होने के बावजूद एक पुराने मॉडल फोन खरीदने में गलती की है? क्या आपके पास कोई अन्य सुझाव या सलाह है? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद

उपाय: अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार ऐसा हो जाने के बाद अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

जब स्क्रीन टूटी हुई है लेकिन फोन अभी भी काम करता है A7 पुनर्प्राप्त डेटा

मुसीबत:नमस्ते!। मेरे फोन की स्क्रीन टूटी हुई (काली) है, लेकिन यह काम करता है। मुझे इसके अंदर की फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है लेकिन मेरे पास एक ScreenLock है और मैं उन्हें नहीं देख सकता। ऐप Dr.Fone गैलेक्सी A7 के साथ काम नहीं करता है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

उपाय: एंड्रॉइड वातावरण की सुरक्षित प्रकृति के कारण आप इसमें संग्रहीत किसी भी डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे, जब तक कि आपको डिस्प्ले की मरम्मत न हो जाए। डिस्प्ले को आपकी सुरक्षा क्रेडेंशियल दर्ज करने की आवश्यकता होती है जो बदले में आपको फोन में संग्रहीत डेटा तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देगा।

A7 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग

मुसीबत:नमस्ते, दूसरी रात मैंने चार्जर पर अपना फोन रखा जैसा कि मैं हमेशा की तरह बिस्तर पर गया था। हालांकि, जब मैं उठा और अपने फोन का उपयोग करने के लिए चला गया तो यह मर गया था - स्क्रीन काली थी और होम बटन पर क्लिक करके चालू नहीं होगा और जब मुझे एहसास हुआ कि शीर्ष कोने में कोई चार्ज प्रकाश नहीं था (फोन था) अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है)। मैंने जाँच की कि चार्जर को पावरपॉइंट में ठीक से प्लग किया गया था, जो कि वह था। इसलिए मैंने इसे अनप्लग कर दिया और लगभग 10 सेकंड के बाद इसे वापस रख दिया और इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन फिर भी यह काम नहीं किया। जब से मैंने इसे फिर से चार्ज करने की कोशिश की है, शक्ति, वॉल्यूम और होम बटन दबा रहा है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। कोई सुझाव? क्या आपको लगता है कि मुझे एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है?

उपाय: आपको पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।