सैमसंग गैलेक्सी J3 जब कैमरा समस्या निवारण गाइड खोला जाता है तो "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखा रहा है

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 10 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 17 मई 2024
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सैमसंग गैलेक्सी J3 जब कैमरा समस्या निवारण गाइड खोला जाता है तो "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखा रहा है - तकनीक
सैमसंग गैलेक्सी J3 जब कैमरा समस्या निवारण गाइड खोला जाता है तो "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखा रहा है - तकनीक

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त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" अक्सर उस सेंसर का जिक्र होता है जो इसे शुरू करने में विफल रहा या जो इसके लिए अपेक्षित नहीं था। हमारे कुछ पाठक जो सैमसंग गैलेक्सी जे 3 के मालिक हैं, वे इस त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, जब भी वे चित्र लेने की कोशिश करते हैं।

समस्या निवारण: कैमरा के फ्रीज होने, क्रैश होने या काम करना बंद करने पर कम से कम दो त्रुटि संदेश आपको मिल सकते हैं। पहला "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" जबकि दूसरा "चेतावनी: कैमरा विफल" है। पूर्व आमतौर पर तब होता है जब समस्या ऐप के साथ होती है और बाद में जब समस्या हार्डवेयर के साथ होती है। हालाँकि, हमने ऐसे मामलों का सामना किया है जिनमें यह त्रुटि बस इसलिए होती है क्योंकि सेंसर हार्डवेयर को क्रैश करने के लिए आरंभ करने में सक्षम था। इसलिए, केवल त्रुटि संदेश को देखकर, हम वास्तव में यह नहीं बता सकते हैं कि समस्या ऐप, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर के साथ है या नहीं। हमें समस्या निवारण की आवश्यकता है। उस ने कहा, यहाँ मैं तुम्हें क्या सुझाव है ...


चरण 1: सुनिश्चित करें कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का समस्या से कोई लेना-देना नहीं है

ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो जाते हैं और फोन के सामान्य संचालन को प्रभावित करते हैं। इसलिए, हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ऐसा नहीं है। मुझे आपको अपने गैलेक्सी जे 3 को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने में, आप पहले से ही यह जानने के लिए समस्या को अलग कर रहे हैं कि इसका तृतीय-पक्ष या पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन के साथ कुछ लेना-देना है या नहीं। इस तरह से आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

जब फ़ोन इस मोड में है, तो कैमरा ऐप को यह देखने के लिए खोलने की कोशिश करें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि से अभिवादन करेंगे। यदि ऐसा है, तो आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को समस्या से कोई लेना-देना नहीं है, अन्यथा, आपको बस उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो इसका कारण बनते हैं और उन्हें अनइंस्टॉल करते हैं।


  1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  2. नल टोटी समायोजन.
  3. नल टोटी अनुप्रयोग.
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या टैप करें मेन्यू आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
  5. नल टोटी भंडारण.
  6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
  7. नल टोटी कैश को साफ़ करें.

चरण 2: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

यह मानते हुए कि कैमरा ऐप सुरक्षित मोड में खुलने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है या यदि पहला चरण करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो ऐप के बाद ही जाने का समय है। आपको इसका कैश और डेटा साफ़ करके इसे रीसेट करना होगा ताकि यह अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाया जा सके और साथ ही सभी संभावित भ्रष्ट कैश और डेटा को हटा सके। यदि समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त है ...

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  2. नल टोटी समायोजन.
  3. नल टोटी अनुप्रयोग.
  4. थपथपाएं कैमरा डिफ़ॉल्ट सूची में ऐप या टैप करें मेन्यू आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
  5. नल टोटी भंडारण.
  6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
  7. नल टोटी कैश को साफ़ करें.

चिंता न करें, आपकी कोई भी तस्वीर या वीडियो नहीं हटाया जाएगा क्योंकि वे कहीं और सहेजे गए हैं। इसलिए, ऐसा करने के बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।


चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि कैश को बदल दिया जाएगा

हमें इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि कुछ कैश दूषित हो गए हैं और इस तरह की समस्या पैदा कर रहे हैं। चूंकि हमारे पास अलग-अलग कैश तक पहुंच नहीं है और न ही हम उन्हें अलग-अलग हटा सकते हैं, इसलिए हमें रिकवरी मोड में बूट करने के लिए फोन लाना होगा और वहां से कैश विभाजन को मिटा देना होगा। इसे आपको इसी तरह करना होगा:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. दबाएं आवाज निचे times कैश विभाजन को मिटाएं ’को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी।
  6. दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
  7. दबाएं आवाज निचे 'हां' को हाइलाइट करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  9. दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।

फोन को सक्रिय होने में थोड़ा अधिक समय लगेगा लेकिन जब यह होता है, तो यह जानने के लिए कैमरे को खोलने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि पॉप अप होती है और यदि ऐसा है, तो आपके पास अगला कदम उठाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।


चरण 4: अपने सैमसंग गैलेक्सी J3 पर रीसेट करें

एक रीसेट फोन को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा, इस संभावना को खारिज कर देगा कि समस्या गलत सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। इसके अलावा, यह सभी संभावित भ्रष्ट डेटा और सिस्टम फ़ाइलों को भी हटा देगा। हालाँकि, आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें और डेटा भी हटा दिए जाएंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप रीसेट से पहले बैकअप बना लें।

जब आप अपना फोन रीसेट करने के लिए तैयार हों, तो एंटी-थेफ्ट सुविधा को पहले यह सुनिश्चित करने के लिए अक्षम करें कि आपने रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक नहीं किया है। ऐसे…

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  2. नल टोटी समायोजन.
  3. नल टोटी बादल और खाते.
  4. नल टोटी हिसाब किताब.
  5. नल टोटी गूगल.
  6. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  7. नल टोटी मेन्यू.
  8. नल टोटी खाता हटाएं.
  9. नल टोटी खाता हटाएं.

विरोधी चोरी को अक्षम करने के बाद, मास्टर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. दबाएं आवाज निचे key वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी।
  6. दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
  7. दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
  8. दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
  9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  10. दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।

चरण 5: फोन को दुकान या स्टोर पर लाएं ताकि उसकी जांच हो सके

रीसेट करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो हम कह सकते हैं कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा है क्योंकि हमने पहले से ही उन सभी बुनियादी प्रक्रियाओं को किया है जो समस्या को ठीक कर सकते हैं, बशर्ते कि यह किसी एक ऐप या फर्मवेयर के साथ एक समस्या है। इसलिए, इस बिंदु पर, केवल फोन को भेजने या इसे दुकान में लाने के लिए बेहतर है और टेक इसे देख लें।


"कैमरा विफल" त्रुटि तब दिखाई देती है जब डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप का उपयोग करके चित्र लिया जाता है

मुसीबत: हाय दोस्तों। मेरा फोन सबसे सस्ता गैलेक्सी जे 3 है और जब मैं यह उम्मीद करता हूं कि यह मेरे गैलेक्सी एस 5 की तरह पहले काम न करे, तो यह वही करता है जो मैं करना चाहता हूं, लेकिन हाल ही में, जब भी मैं तस्वीरें लेता हूं, तो एक त्रुटि दिखाई देती है। त्रुटि संदेश कहता है "कैमरा विफल" लेकिन मैं बिना किसी समस्या के कैमरा खोल सकता हूं। यह केवल तब दिखाता है जब कोई चित्र लिया जाता है। क्या आपने पहले इस समस्या का सामना किया है? इस त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद।

समस्या निवारण: पहली समस्या के विपरीत, यह उपयोगकर्ता को सफलतापूर्वक कैमरा खोलने की अनुमति देता है, लेकिन वही त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब मालिक कुछ तस्वीरों को स्नैप करना शुरू कर देता है। यदि यह हार्डवेयर या ऐप या फर्मवेयर के साथ कोई समस्या है, तो हम निश्चित नहीं हो सकते। लेकिन मैं आपको बताऊं कि हम आगे बढ़ने से पहले कैमरे का मूल संचालन बताएं।

जब आप एक फोटो लेते हैं, तो निश्चित रूप से, आप कैमरा खोलेंगे। एक बार टैप करने के बाद, ऐप, फ़र्मवेयर और कैमरा सेंसर तैयार होने के लिए आरंभ करता है। गैलरी ऐप को भी इनिशियलाइज़ करने के लिए बुलाया जाएगा क्योंकि यह कैमरे के साथ-साथ काम करता है। जब चित्र लिया जाता है, तो सेंसर छवि को पंजीकृत करेगा, फिर इसे गैलरी में पास करेगा, जो इसे प्रबंधित करेगा और यह इस बिंदु पर हो सकता है कि समस्या होती है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...


चरण 1: कैमरा का कैश और डेटा साफ़ करें

चूंकि कैमरा का संबंध है, यह पहला ऐसा होना चाहिए जो इस संभावना से इंकार करने के लिए रीसेट होना चाहिए कि यह केवल ऐप या इसके कुछ कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक समस्या है।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  2. नल टोटी समायोजन.
  3. नल टोटी अनुप्रयोग.
  4. थपथपाएं कैमरा डिफ़ॉल्ट सूची में ऐप या टैप करें मेन्यू आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
  5. नल टोटी भंडारण.
  6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
  7. नल टोटी कैश को साफ़ करें.

यदि इसके बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 2: गैलरी ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

यह संभव है कि यह गैलरी है जो दुर्घटनाग्रस्त हो गई है और कैमरे के संचालन को प्रभावित करता है क्योंकि तस्वीर लेने के बाद त्रुटि होती है। इसलिए, हमें इसके कैश और डेटा को हटाकर इसे चित्र से बाहर निकालना होगा। चिंता न करें, यह केवल आपकी तस्वीर और वीडियो का प्रबंधन करता है, इसलिए जब यह रीसेट हो जाता है, तो उन फ़ाइलों में से कोई भी हटा दिया जाएगा क्योंकि वे सुरक्षित रूप से सुरक्षित नहीं हैं।



  1. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  2. नल टोटी समायोजन.
  3. नल टोटी अनुप्रयोग.
  4. थपथपाएं गेलरी डिफ़ॉल्ट सूची में ऐप या टैप करें मेन्यू आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
  5. नल टोटी भंडारण.
  6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
  7. नल टोटी कैश को साफ़ करें.

चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें

यह मानते हुए कि कैमरा और गैलरी दोनों के कैश और डेटा को साफ करने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो फर्मवेयर के बाद जाने का समय है। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह कैश विभाजन को मिटाकर सभी संभावित भ्रष्ट कैश को हटा देती है।रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने के तरीके पर गाइड का पालन करें और पहली समस्या में कैश विभाजन को मिटा दें।

चरण 4: अपने गैलेक्सी जे 3 पर फैक्टरी रीसेट निष्पादित करें

कैश विभाजन को पोंछने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके फोन को रीसेट करने से ज्यादा कुछ नहीं हो सकता है। लेकिन फिर, आपको प्रक्रिया विशेष रूप से अपने चित्रों और वीडियो को करने से पहले अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा।


  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आप सक्रिय हो गए हैं चोरी विरोधी और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपके Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
  3. नल टोटी समायोजन.
  4. नल टोटी बादल और खाते.
  5. नल टोटी बैकअप और पुनर्स्थापना.
  6. यदि वांछित है, तो टैप करें मेरे डेटा के कॉपी रखें स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
  7. यदि वांछित है, तो टैप करें पुनर्स्थापित स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
  8. थपथपाएं वापस कुंजी दो बार सेटिंग्स मेनू पर लौटने के लिए, फिर टैप करें सामान्य प्रबंधन.
  9. नल टोटी रीसेट.
  10. नल टोटी फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
  11. नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो.
  12. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  13. नल टोटी जारी रखें.
  14. नल टोटी सभी हटा दो.

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड मदद करता है, यदि नहीं, तो फोन को तय करने के लिए एक दुकान पर भेजें।


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