सबसे अच्छा बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन जो आज आप बाजार में पा सकते हैं उनमें से एक है # सैमसंग # गैलेक्सी # जे 3। यह फोन उन उपभोक्ताओं के लिए आदर्श है, जो एक फ्लैगशिप मॉडल डिवाइस पर बहुत अधिक पैसा खर्च नहीं करना चाहते हैं, जो अभी भी ऐसा डिवाइस नहीं चाहते हैं जो अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है। यह फोन कॉल करने, पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने और अपने सोशल मीडिया खातों की जांच करने के संदर्भ में काम करता है। बस यह उम्मीद नहीं है कि यह खेल चलाने या फ़ोटो लेने में असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन करे। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या का अनुभव किए ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 मोबाइल डेटा से काम नहीं करेंगे, जब तक कि हवाई जहाज मोड में समस्या और अन्य संबंधित समस्याएँ न हों।

J3 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है जब तक कि हवाई जहाज मोड टॉगल नहीं किया जाता है

मुसीबत:1. मार्च के बाद से देर से मार्च खरीदा। इस सेल के साथ बढ़ावा देने के लिए नई सेवा..इसने डेटा से कनेक्ट नहीं किया। जब ऐसा होगा तो रुक जाएगा। मुझे हवाई जहाज मोड चालू करना है, फिर वापस जाना है ... मैंने बूस्ट से संपर्क किया, जिसने मुझे सैमसंग के पास भेजा। उस आदमी ने मुझे हवाई जहाज की चाल करने के लिए कहा था। कहा कि यह सामान्य ऑपरेशन है। इस लानत को दिन में 30 बार और बंद करना। कुछ भी सामान्य है .. लेकिन विचारों को एक पेपरवेट में बदलने के अलावा..यह एक शर्मनाक बढ़ावा है और न ही सैमसंग एक फोन की वारंटी नहीं देगा जो मेरे पास इस संभावना के लिए 8 घंटे से कम है..यह मेरी जगह नहीं है..मेरे बहन और उसके बारे में bf मेरे साथ रहते हैं..उनके विचार से मैं स्विच करता हूं ... उनके फोन ऐसा नहीं करते ...

उपाय: चूंकि आपका मोबाइल डेटा अस्थायी रूप से काम करता है जब भी आप अपने फोन के एयरप्लेन मोड सेटिंग को टॉगल करते हैं तो आप जो करना चाहते हैं वह फोन के सॉफ्टवेयर के समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करना है।

• पहले फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है, तो एक मौका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है क्योंकि फोन को सेफ मोड में होने पर केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलाने की अनुमति है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण उस समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फ़ोन में दूसरा सिम कार्ड डालने की कोशिश करनी चाहिए। आप अपने सिम को दूसरे फोन पर भी चेक करने की कोशिश कर सकते हैं और चेक कर सकते हैं कि एमे समस्या होती है या नहीं। मामले में यह पता चला है कि सिम समस्या पैदा कर रहा है तो आपको इसे बदल देना चाहिए।

क्या समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

जे 3 चार्ज लेकिन चालू नहीं होता है

मुसीबत: मेरे दोस्त के पास एक सैमसंग गैलेक्सी j3 है और फोन करता है। यह शुल्क लेता है। बैटरी आइकन ऐसा प्रतीत होता है मानो बैटरी चार्ज हो रही है लेकिन फिर यह ब्लिंक करना शुरू कर देता है। एक घंटे के बाद भी फोन चालू नहीं हुआ। जब पावर, होम और वॉल्यूम अप बटन नीचे रखे जाते हैं, तो मॉडल और ब्रांड दिखाने वाली स्क्रीन संक्षेप में दिखाई देती है और फिर वापस बंद हो जाती है। यदि आप हमारी मदद कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा।

उपाय: आप इस विशेष मामले में क्या करना चाहते हैं, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। एक बार जब बंदरगाह में अधिक गंदगी या मलबा नहीं होता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। इसके बाद, चार्जर से फोन को डिस्कनेक्ट करें फिर फोन के वर्ष के मॉडल के आधार पर नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करें।

यदि यह एक हटाने योग्य बैटरी वाला 2016 मॉडल है

• बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि कोई स्थापित है)
• कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें
• बस बैटरी को फिर से चालू करें फिर फोन चालू करें

अगर यह गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ 2017 मॉडल है

• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण फ़ोन चालू करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फ़ोन की बैटरी को बदलवाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि बैटरी समस्या पैदा नहीं कर रही है, तो यह एक दोषपूर्ण घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी होगी।

J3 एसएमएस भेजना एमएमएस में परिवर्तित नहीं

मुसीबत:समस्या यह है कि फोन संदेश भेजने के माध्यम से फोटो नहीं भेजेगा क्योंकि यह एमएमएस में परिवर्तित होने के बाद दिखाता है कि यह भेजने में तब तक रहेगा जब तक यह बाद में विफल नहीं हो जाता। फ़ोन चित्र संदेश भेजेगा और कॉल और पाठ संदेश प्राप्त करेगा और इंटरनेट का उपयोग कर सकता है और साथ ही साथ डाउनलोड फ़ाइलों को भी ठीक कर सकता है। सेल फोन J3V संस्करण अनलॉक है और mvno H2o वायरलेस का काम कर रहा है। मैंने कई एपन कॉन्फ़िगरेशन की कोशिश की है और कुछ अलग मैसेजिंग ऐप और उसी समस्या की कोशिश में भी नुकसान में हूं। H2o से तकनीकी सहायता समस्या के बारे में हमसे संपर्क नहीं कर रही है, इस सप्ताह उन्हें फिर से कोशिश करेगी। यदि आप किसी भी मदद की पेशकश कर सकते हैं तो इसकी बहुत सराहना की जाएगी।

उपाय: एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है क्योंकि यह एमएमएस डेटा कनेक्शन का उपयोग करता है। आपके फोन में सही APN सेटिंग्स भी होनी चाहिए।

• APN नाम: H2O APN
• APN: PRODATA
• प्रॉक्सी:
• पोर्ट: 80
• उपयोगकर्ता नाम:
• कुंजिका:
• सर्वर:
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• एमएमएस प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: पीएपी
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी

यदि आपका मोबाइल डेटा सक्रिय है और आपके फोन में सही APN सेटिंग है तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

• एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• सुरक्षित मोड में समस्या होती है या नहीं यह जाँचने का प्रयास करें। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

J7 नो सर्विस एरर

मुसीबत:हैलो, मैंने अभी-अभी अपने पिता के लिए एक सैमसंग गैलेक्सी j3 खरीदी है, यह बिल्कुल नया है ... अब एक सप्ताह हो गया है और इंटरनेट वास्तव में काम नहीं करता है। मेरा मतलब है कि मैंने वाईफाई का उपयोग करके सभी अपडेट किए हैं, फिर मैंने वाइबर व्हाट्सएप जैसे कुछ ऐप इंस्टॉल किए हैं डेटा मोबाइल का उपयोग कर स्काइप। अब क्या होता है वास्तव में अजीब है इंटरनेट दिन में केवल एक बार काम करता है फिर यह बंद हो जाता है और हमें संदेश मिलता है कि कोई सेवा या कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है..मैंने कनेक्टिविटी सेटिंग्स की जांच की है मुझे लगता है कि इसकी ठीक है..प्लीज़ मेरी मदद करें मैं वास्तव में स्मार्टफोन नहीं समझता मैं एक विशेषज्ञ नहीं हूं, मेरे पास खुद के लिए एक गैलेक्सी एस 7 है और मुझे आज तक कभी भी समस्या नहीं दी ...

उपाय: जब समस्या होती है तो आपका फोन वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है या यह मोबाइल डेटा नेटवर्क का उपयोग कर रहा है?

अगर फोन वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है

• अपने फोन से वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं।
• फोन और राउटर को पुनरारंभ करें।
• वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।

यदि फोन मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहा है

• सुनिश्चित करें कि खाते की मोबाइल डेटा सेवा सक्रिय है और अभी भी पर्याप्त डेटा बैंडविड्थ बाकी है।
• सुनिश्चित करें कि नेटवर्क से सिग्नल की ताकत मजबूत है।
• फोन बंद करने की कोशिश करें फिर सिम कार्ड निकालें। एक मिनट के बाद सिम कार्ड को फिर से लगाएं और फिर फोन को चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

J3 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी J3- मैंने अपने फोन को दूसरे दिन गिरा दिया, और स्क्रीन पर वापस नहीं आया। इसे अभी भी कहा जा सकता है, अलार्म घड़ी अनुसूचित के रूप में बंद हो जाती है, और जब प्लग चालू होता है या वॉल्यूम चालू होता है तो यह उचित आवाज़ करता है। मैं इसे पाठ और ईमेल प्राप्त करते हुए सुन सकता हूं। मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, और इसने कुछ नहीं किया। मैं क्या कर सकता हूँ? सबसे आर्थिक विकल्प क्या है?

उपाय: दुर्भाग्य से इस मामले में ऐसा लग रहा है कि डिस्प्ले को ड्रॉप से ​​नुकसान हुआ है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

J7 तस्वीरें लैपटॉप के लिए बाधित प्रतिलिपि के बाद दुर्गम हैं

मुसीबत: मैं अपने लैपटॉप पर कुछ फोन तस्वीरें डाउनलोड करने जा रहा था। प्रक्रिया बंद हो गई और लैपटॉप ने पढ़ा कि यह जवाब नहीं दे रहा है। जब मैंने यह सब अनप्लग कर दिया, तो 28 रैंडम तस्वीरें थीं जिनमें सभी की जुलाई 7 की तारीख थी (उस दिन कोई नहीं लिया गया था!) ​​और अब जब मैं डाउनलोड करने जाऊंगा, तो मैं DCIM जाऊंगा और फिर यह फोटो क्षेत्र में एल्बम दिखाता है। कैमरा उनमें से एक नहीं है। यह मौजूद नहीं है मैंने कई बार सॉफ्ट स्टार्ट की कोशिश की है। मैं थोड़ा उलझन में हूँ कि आगे क्या करना है! मुझे कुछ अजीब सा लगा। मैंने कुछ तस्वीरें लीं और वे एक अन्य फोटो चिह्नित कैमरे में हैं। उस पर कैमरा आइकन के साथ एक। कैमरा फ़ोल्डर में अन्य 158 या तो तस्वीरें (यह छिपा नहीं है) दुर्गम हैं। मैं मैन्युअल रूप से उन्हें एक नए फ़ोल्डर में स्थानांतरित कर सकता हूं। 28 अब 7 जुलाई को चिह्नित फ़ोल्डर में नहीं हैं। लेकिन, अन्य अभी भी एक ऐसे एल्बम में बंद हैं जो मौजूद नहीं है। पागल? हाँ। मैं शर्त लगा रहा हूं कि जब मैंने लैपटॉप को यूएसबी में रखा था, तब इसे घुमाया गया था और इसका जवाब नहीं मिला था।

उपाय: यदि डेटा का हस्तांतरण बाधित हो गया जैसे कि इस मामले में क्या हुआ है तो यह आमतौर पर डेटा भ्रष्टाचार को जन्म देगा। सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं, वह है डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की कोशिश करना जो उन तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करने के लिए है, जिन्हें एक्सेस नहीं किया जा सकता है।