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हमारे पास कुछ पाठक हैं जो अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 7 2017 के बारे में शिकायत कर रहे थे, उनके अनुसार, खुद से बंद कर दिया और वापस सत्ता में आने से इनकार कर दिया। यदि कोई फोन पूरी तरह से मृत हो जाता है और अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो एक मौका है कि यह हार्डवेयर के साथ एक समस्या है या यह फर्मवेयर के साथ एक छोटी सी समस्या भी हो सकती है क्योंकि स्मार्टफ़ोन काम नहीं करता है यदि उनमें से किसी एक के साथ समस्या है। सौभाग्य से, इस तरह के अधिकांश मुद्दे वास्तव में ठीक करने के लिए जटिल नहीं हैं और एक मौका है कि आप इसे अपने दम पर समझ सकें।
इस पोस्ट में, मैं आपके फोन के समस्या निवारण के माध्यम से आपको इसे चालू करने और फिर से जवाब देने के लिए चलूंगा। यह पहली बार नहीं है जब मैंने इस मुद्दे का सामना किया है इसलिए मुझे पहले से ही एक या दो बात पता है जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। मैं आपके साथ नीचे दिए गए समाधान को साझा करूंगा, यदि आप इस महान उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
कैसे अपने गैलेक्सी जे 7 2017 की शक्ति को वापस बनाएं
यह समस्या एक गंभीर हार्डवेयर की तरह लग सकती है लेकिन वास्तव में और अधिकांश समय, यह नहीं है। यह फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या है और आप इन बहुत ही सरल प्रक्रियाओं का पालन करके कुछ ही समय में अपने डिवाइस को फिर से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
पहला उपाय: जबरदस्ती रिबूट करें
ये सही है! एक साधारण मजबूर रिस्टार्ट इस समस्या को ठीक कर सकता है और आपके फोन को फिर से प्रतिक्रिया दे सकता है क्योंकि ज्यादातर समय यह समस्या फर्मवेयर या सिस्टम क्रैश के कारण होती है। इस तरह की समस्या मामूली है लेकिन आपके फोन को बेकार कर सकती है क्योंकि पावर कुंजी दबाने पर भी यह प्रतिक्रिया नहीं देता है या भले ही वह अपने चार्जर से जुड़ा हो। दूसरे शब्दों में, यह लक्षणों के आधार पर डिवाइस को पूरी तरह से मृत जैसा बनाता है। लेकिन यह मानते हुए कि आपका फोन भौतिक और / या तरल से ग्रस्त नहीं है, तो आप अपने फोन को फिर से पूरी तरह से काम कर सकते हैं।
जबरन रिबूट करने के लिए, दबाएँ तथा पकड़ आवाज निचे तथा शक्ति के लिए एक ही समय में चाबियाँ दस पल या ज्यादा। आपको पता होगा कि क्या यह सफल है क्योंकि आपका फ़ोन इसके बाद शुरू होता है। हालाँकि, यदि स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी रहती है, तो एक ही प्रक्रिया को एक दो बार करने की कोशिश करें या आप इसके बजाय यह कोशिश कर सकते हैं:
- पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और जाने न दें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या इसके नीचे रखें।
यदि समस्या फर्मवेयर क्रैश के रूप में सरल है, तो आपका गैलेक्सी जे 7 पहले से ही अब तक बूट होना चाहिए। दूसरी प्रक्रिया करने के बाद और यह अभी भी अनुत्तरदायी बनी हुई है, एक मौका है कि बैटरी पूरी तरह से बाहर निकल गई। शायद अगली प्रक्रिया आपकी मदद कर सकती है।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फोर्स्ड रिस्टार्ट करें
बैटरी ड्रेन इश्यू के बारे में बात यह है कि यह फोन को क्रैश करने का भी कारण बन सकता है क्योंकि डिवाइस के रस से बाहर निकलने पर कुछ हार्डवेयर घटक और सेवाएं ठीक से बंद नहीं हो सकती हैं। अगर सिस्टम क्रैश होने से फोन गैर-जिम्मेदार हो सकता है, तो बैटरी के खराब होने से समस्या और भी बदतर हो जाती है। लेकिन ज्यादातर मुद्दों की तरह, वहाँ हमेशा कुछ आप इसके बारे में कर सकते हैं:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें। यह अनिवार्य है कि आप एक वायर्ड चार्जर का उपयोग करें।
- मूल पावर / डेटा केबल का उपयोग करके, अपने फ़ोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन इसे चार्जिंग दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और जाने न दें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या इसके नीचे रखें, लेकिन इस बार जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा हो।
अन्य चीजें जो आपको कोशिश करनी चाहिए, अगर आपका फोन अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो दूसरा समाधान इसके कैश विभाजन को मिटा देना है या मास्टर रीसेट करना है। दोनों वसूली मोड में किया जा सकता है। यहाँ वह चीज़ है, जिस क्षण फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होता है, आप डिवाइस को पहले से ही बंद होने के बाद से पहले से ही समस्या के बारे में विचार कर सकते हैं। समस्या को स्वचालित रूप से एक बिजली की समस्या से मामूली बूटिंग मुद्दे पर डाउनग्रेड किया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह अब जटिल नहीं है।
यह है कि आप कैश विभाजन को कैसे मिटाते हैं या मास्टर रीसेट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" या "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इन सब के बाद और समस्या ठीक नहीं हुई है, तो यह समय है कि आप डिवाइस को सैमसंग एक्सपीरियंस या किसी भी मान्यता प्राप्त दुकान में लाएं।
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