हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य #Samsung गैलेक्सी # नोट 4 समस्याओं को हल करना है जो हमारे पाठकों का सामना कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे बैटरी काम नहीं कर रही समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं हैं।

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नोट 4 बैटरी काम नहीं कर रही है

मुसीबत:आप को नया साल मुबारक हो। मेरी बैटरी काम नहीं कर रही है। मैंने कई बार बैटरी को चार्ज करने की कोशिश की ... मुझे लगता है कि लाल रंग की एलईडी लाइट ब्लिंक करती है लेकिन मैं कभी भी फोन को चालू नहीं कर सकता। मैंने आपकी वेबसाइट पर बताए गए चरणों का पालन करने की कोशिश की, लेकिन इसमें से कोई भी काम नहीं कर रहा है। जब लाल एलईडी प्रकाश झपकी लेता रहता है ... क्या यह चार्ज नहीं है? इसका क्या मतलब है? आपकी जल्द से जल्द सलाह की बहुत सराहना की जाती है। ऑनलाइन सुझाव साझा करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।

उपाय: जब लाल एलईडी लाइट झपकी ले रही है तो इसका मतलब है कि डिवाइस चार्जर से जुड़ा है लेकिन फोन चार्ज करने में कोई समस्या है। आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि समस्या कहां है। चार्जिंग कॉर्ड को बदलने से शुरू करें जो आप उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें।

अगला, गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जर पोर्ट की जांच करें। यदि आवश्यक हो, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें।

एक दोषपूर्ण बैटरी भी इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

अगर आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं तो करें। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा लेकिन समस्या का समाधान भी करेगा यदि यह फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण होता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 बैटरी नालियों जल्दी

मुसीबत:मैंने हाल ही में अपने नोट 4 के लिए एक नई बैटरी खरीदी थी क्योंकि मैं एक साल से अधिक समय से मूल बैटरी का उपयोग कर रहा था। यह कई समस्याएँ नहीं दिखा रहा था लेकिन सामान्य से अधिक तेज़ निकलता था। यह नई बैटरी जो मैंने खरीदी थी, हालांकि पहले वाली से भी बदतर है। यह 15%, 20% और कभी-कभी 30% पर भी स्विच हो जाता है। मैंने इसे बदल दिया और एक और बैटरी प्राप्त की जो अब उसी तरह से व्यवहार करती है। मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या मुझे अपने मूल पर वापस जाना चाहिए क्योंकि यह इस तरह से कभी काम नहीं करता है, बहुत जल्दी बाहर निकलने के बावजूद। बैटरी की पूछताछ और बदलने के लिए स्टोर में कई और यात्राएं करना बेहतर था। कृपया सलाह दें। पी। एस: दोनों बैटरी जो मैंने खरीदी थीं, वे मूल थीं, कम महंगी, नकली नहीं थीं। इसलिए मैं वास्तव में अधिक खर्च नहीं करना चाहता।

उपाय: समस्या बैटरी के कारण नहीं बल्कि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर द्वारा हो सकती है। क्या आपने अपने फ़ोन की बैटरी के आँकड़ों की जाँच करने की कोशिश की है? आपको जो ढूंढना चाहिए वह नंबर एक ऐप या प्रक्रिया है जो आपकी बैटरी का उपयोग कर रही है। अगर कोई थर्ड पार्टी ऐप लिस्ट में टॉप पर है तो उसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।

दूषित डेटा भी इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आप रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू कर सकते हैं, तो उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:फ़ोन के स्विच ऑन होने के बाद अचानक चार्ज होना बंद हो गया क्योंकि इसके चार्ज पर यह स्विच था लेकिन यह अक्षम था

उपाय: सुनिश्चित करें कि आप उस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके फोन या एक प्रमाणित फास्ट चार्जर के साथ काम करने के लिए फास्ट चार्जिंग के लिए आया था। सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का फास्ट चार्जिंग मोड सक्षम है। सेटिंग> जनरल पर जाएं फिर बैटरी पर टैप करें। “फास्ट चार्जिंग” को चेक करें। कभी-कभी समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड के कारण भी हो सकती है, यदि यह मामला है तो कॉर्ड को बदलने का प्रयास करें।

नोट 4 चालू नहीं है

मुसीबत:लाल बत्ती चालू है और मैं फोन चालू नहीं कर सकता। फोन पूरी रात चार्जर पर था। इसके अलावा मैंने इसे अगले दिन फिर से चार्ज करने की कोशिश की। लाल बत्ती पर और यह शक्ति नहीं होगी।

उपाय: आपके फोन पर एक स्थिर लाल एलईडी लाइट का मतलब है कि यह चार्ज है। अगर आपका फोन चालू नहीं होता है तो बैटरी निकालने की कोशिश करें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें क्योंकि आपका फ़ोन जिस बैटरी का उपयोग कर रहा है वह इस समस्या का कारण हो सकता है।

नोट 4 लगातार नहीं चार्ज करना

मुसीबत:मेरा चार्जर लगातार पोर्ट से कनेक्ट नहीं होता है। एकदम नया फास्ट चार्जर और कॉर्ड। एक महीने से भी कम पुराना। पहले फास्ट चार्जर और कॉर्ड के साथ एक ही मुद्दे के लिए एक कारखाना रीसेट किया गया था जो फोन के साथ आया था। मेरे पास एक साल से भी कम समय से फोन है।

उपाय: मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के चार्जर पोर्ट का निरीक्षण करें। यदि आपको गंदगी या मलबे के कोई लक्षण दिखाई देते हैं, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो संभावना है कि चार्जर पोर्ट अपराधी है। एक अधिकृत सेवा केंद्र पर पोर्ट की जाँच करें।

नोट 4 यदि चार्जर से जुड़ा नहीं है, तो फिर से शुरू करें

मुसीबत: मेरा फोन बार-बार बंद हो जाता है, और फिर से चालू हो जाता है। यह पूरी तरह से केवल ब्लैक स्क्रीन के लिए ही रीबूट नहीं होता है जो कहता है कि सैमसंग गैलक्सी नोट 4. यदि मैं पावर कॉर्ड को ठीक से संलग्न करता हूं। जैसे ही यह अनप्लग हो जाता है, यह फिर से शुरू हो जाता है। मैंने इस मुद्दे को हल करने में कोई सफलता नहीं के साथ एक नरम और एक कठिन रिबूट किया है। मैंने अपना फोन सैमसंग को भेज दिया और उन्होंने कहा कि कैमरा फटा था, जो यह है। यह चेतावनी के तहत था कि वे कैमरे की मरम्मत के लिए 70 डॉलर चाहते थे, लेकिन इससे पहले कि मैं उनसे एक ईमेल का जवाब दे पाता, उन्होंने मेरे फोन को अप्राप्य रूप से वापस भेज दिया। अब यह वारंटी सहायता से बाहर है!

उपाय: ज्यादातर मामलों में जहां फोन चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर फोन लगातार रिबूट होता है, फोन की बैटरी के कारण समस्या होती है। नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

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