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सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के बारे में बहुत सारी रिपोर्टें थीं जो चार्ज करने से इनकार करती हैं। वास्तव में, समस्या को सबसे आम मुद्दों में से एक के रूप में सूचीबद्ध किया गया था जिसे कोई भी उपयोगकर्ता अनुभव कर सकता था। किसी भी अन्य समस्याओं की तरह, कारण भिन्न हो सकते हैं और इसका वजन इस बात पर निर्भर हो सकता है कि यह कितना गंभीर है। समस्या के सबसे आम कारणों में निम्नलिखित हैं:
- दोषपूर्ण चार्जिंग यूनिट या केबल।
- क्षतिग्रस्त बैटरी।
- डिवाइस या बैटरी पर कनेक्टर्स में बेंट, टूट या धक्का दिया गया।
- अस्थायी फोन समस्या।
- फोन ख़राब है।
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सैमसंग गैलेक्सी एस 4 नॉट चार्जिंग
इस पोस्ट का मुख्य उद्देश्य इस समस्या का निवारण करना है कि समस्या वास्तव में क्या है या वह कहाँ है। यदि आप प्रक्रियाओं का पालन करते हैं, तो आपकी समस्या ठीक हो सकती है, हालाँकि, हम इसकी गारंटी नहीं देते हैं, खासकर जब समस्या हार्डवेयर की हो।
चरण 1: फोन को रिबूट या सॉफ्ट-रीसेट करें
यदि आपने अभी समस्या का सामना किया है, तो संभावना को समाप्त करने के लिए डिवाइस को रिबूट या सॉफ्ट-रीसेट करना आवश्यक है, यह एक अस्थायी समस्या है और आगे कोई समस्या निवारण नहीं किया जाएगा। मालिकों की ऐसी कई रिपोर्टें थीं जो बताती हैं कि फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।
चरण 2: टेस्ट चार्जर, केबल का निरीक्षण करें
चूँकि यह एक चार्जिंग समस्या है, इसलिए आपको जो पहली चीज़ देखनी चाहिए वह चार्जिंग यूनिट है। केबल के माध्यम से अपना हाथ चलाएं और देखें कि कहीं कोई टूट-फूट या क्षति तो नहीं है। यदि नहीं, तो चार्जर को अपनी नाक के पास लाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप किसी जले हुए गंध को सूंघ सकते हैं। जले हुए इलेक्ट्रॉनिक घटक हमेशा एक निशान छोड़ते हैं जिसे नाक सूंघ सकती है। यदि आपके पास एक अन्य डिवाइस है जिसमें गैलेक्सी S4 के समान चार्जिंग पोर्ट है, तो इसे प्लग इन करने और यह देखने का प्रयास करें कि क्या यह चार्ज करता है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या चार्जर के साथ नहीं है, अन्यथा, मैं आपको एक नया खरीदने की सलाह दूंगा।चरण 3: बैटरी की जांच करें
यह सुनिश्चित करने के बाद कि चार्जर में कोई समस्या नहीं है, आपको अपनी बैटरी की अगली जांच करनी चाहिए। आप यह देखने के लिए एक परीक्षक का उपयोग कर सकते हैं कि क्या बैटरी करंट को दे रही है या नहीं, यह देखने के लिए इसे किसी अन्य गैलेक्सी S4 में प्रदान करना या सम्मिलित करना है कि क्या यह वहां चार्ज होता है। आपको कनेक्टर्स में किसी भी तुला, लापता या धकेलने वाले को खोजने के लिए उसके कनेक्टर्स का भी निरीक्षण करना चाहिए। यदि यह पता चलता है कि बैटरी में समस्या है, तो आपको एक नया विकल्प खरीदना होगा।स्टेप 4: फोन को ही चेक करें
पहली चीज जो आप आसानी से कर सकते हैं, वह कनेक्टरों की जांच करें जो बैटरी से करंट को अंदर के घटकों तक पहुंचाते हैं। देखें कि क्या कनेक्टरों में से एक मुड़ा हुआ है, टूटा हुआ है, गायब है या धक्का दिया गया है। कनेक्टर में मुड़े या धकेलने की स्थिति में, आप इसे सीधा करने के लिए चिमटी का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, यदि कोई लापता है या टूट गया है, तो आपको मरम्मत के लिए फोन भेजने की आवश्यकता हो सकती है। आप S4 के साथ किसी मित्र से बैटरी उधार ले सकते हैं और यह देख सकते हैं कि क्या यह एक अलग बैटरी का उपयोग करने का शुल्क लेता है।चरण 5: अधिकृत तकनीशियन से मदद लें
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो हम आपको चेकअप के लिए फ़ोन लाने की सलाह देते हैं। यदि समस्या एक तकनीशियन द्वारा तय की जा सकती है, तो आप अभी भी एक नई बैटरी या चार्जर खरीद सकते हैं। लेकिन अगर यह किफायती मरम्मत से परे है और यह अपनी वारंटी के दायरे में है, तो एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।आपके फ़ोन में ऐसी समस्याएं हैं जो चार्ज नहीं हो रही हैं?
हम समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण गाइड प्रकाशित कर दिए हैं- सैमसंग गैलेक्सी एस 2
- सैमसंग गैलेक्सी एस 3
- सैमसंग गैलेक्सी एस 4
- सैमसंग गैलेक्सी S5
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6
- सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 2
- सेमसंग गैलेक्सी नोट 3
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 4
