हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करते हैं, जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S6 एज टेक्स्ट मैसेज से निपटेंगे जिसमें भेजे गए सर्किल इश्यू और अन्य संबंधित समस्याएं नहीं हैं। इस मामले में क्या होता है कि जब भी कोई पाठ संदेश भेजा जा रहा है तो यह केवल कताई चक्र दिखाता है। हालाँकि इस बात का कोई संकेत नहीं है कि संदेश को भेजा जा रहा है, फिर भी प्राप्तकर्ता उसे प्राप्त कर लेगा। हम इस विशेष समस्या के साथ-साथ अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग चिंताओं पर एक नज़र डालेंगे जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है।

S6 एज टेक्स्ट मैसेज को नहीं भेजा गया है जो कताई सर्कल है

मुसीबत: हर बार जब मैं एक पाठ संदेश भेजता हूं, तो यह "भेजने" के रूप में दिखाता है और मेरे संदेशों के बगल में कताई चक्र है। हालाँकि, लोग मेरे ग्रंथों का जवाब दे रहे हैं, और उन्हें ठीक कर रहे हैं। इसलिए मुझे लगता है कि फोन तकनीकी रूप से काम कर रहा है, लेकिन किसी कारण से मेरे संदेश "प्रेषित" के रूप में कभी-कभी दिनों के बाद ... भले ही लोग प्राप्त कर रहे हों और जवाब दे रहे हों।

उपाय: जब से आपके पाठ संदेश भेजे जा रहे हैं तब यह कहना सुरक्षित है कि समस्या कुछ नेटवर्क समस्या के कारण नहीं है। हम अपनी समस्या का समाधान फ़ोन पर ही केंद्रित करेंगे।

पहली बात जो आपको इस मामले में करनी होगी, वह है एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा क्लियर करना। कभी-कभी यह ऐप बहुत सारे अस्थायी डेटा को जमा कर देगा और यदि यह डेटा दूषित हो जाता है तो इस तरह की समस्या हो सकती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला चरण यह जांचना है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 एज IMS सेवा सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बंद हो गई है

मुसीबत: मैंने अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट में अपडेट किया है, तब से मैं एक पॉप अप प्राप्त करता हूं "आईएमएस सर्विस बंद कर दिया गया है" सुरक्षित मोड सहित सब कुछ करने की कोशिश की और अभी भी वही समस्या है, वोडाफोन ने कहा कि सब कुछ उनके अंत से सही ढंग से चल रहा है

उपाय: IMS सेवा को ठीक करने के लिए त्रुटि को रोक दिया गया है, आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से सबसे पहले टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा। यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि यह सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण होता है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

S6 एज नो नोटिफिकेशन जब टेक्स्ट मैसेज आते हैं

मुसीबत:नमस्कार, मैंने हाल ही में देखा कि मैं अब नए पाठ संदेशों के लिए एक श्रव्य सूचना नहीं दे रहा हूं, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है और उपलब्ध सभी सेटिंग्स की जाँच की है, अपने डिवाइस को कई बार पुनः आरंभ किया है, साथ ही मैंने इसे पूरी तरह से बंद कर दिया है। 10+ मिनट और कोई फायदा नहीं हुआ। आशा है कि आप कुछ अंतर्दृष्टि उधार दे सकते हैं! धन्यवाद!

संबंधित समस्या: मैंने आज सुबह ही अपना फोन अपडेट कर दिया था, तब से मेरी एसएमएस सूचनाएँ काम नहीं करती हैं। अन्य सूचनाएं ठीक काम करती हैं। मैंने सभी सेटिंग्स पर वॉल्यूम n की जाँच की है और अभी भी काम नहीं कर रहा है। पाठ मिलने पर केवल एक कंपन करता है।

उपाय: आप पहले क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करना है कि फोन साइलेंट मोड पर सेट नहीं है। अधिसूचना सेटिंग के लिए सभी तरह से वॉल्यूम बढ़ाएं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि पाठ संदेशों के लिए सूचनाएं ठीक से सेट की गई हैं।

• संदेश ऐप खोलें
• मेनू आइकन टैप करें (ऊपरी दाईं ओर तीन बिंदु)
• सेटिंग्स टैप करें
• अधिसूचना स्विच टैप करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है
• सूचनाएं टैप करें
• साउंड पर टैप करें फिर एक विकल्प चुनें
• बैक बटन पर टैप करें
• स्विच टैप करें और अपना पसंदीदा विकल्प चुनें

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या यह तब होता है जब आपका फोन सेफ मोड में शुरू होता है। यदि यह इस मोड में नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S6 Edge चित्र संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

मुसीबत: नमस्ते, मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं, मैं अपने फोन पर चित्र संदेश भेजने और प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं, और मैं सक्षम नहीं हूं। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 एज है

उपाय: चित्र संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके फ़ोन में दो चीज़ों की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए और आपके फ़ोन का मोबाइल डेटा स्विच ऑन होना चाहिए। सेकंड, आपका फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग करना चाहिए। आप इन सेटिंग्स पर जा सकते हैं।

• सेटिंग> मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
• एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर टैप करें
• शीर्ष दाईं ओर ADD पर टैप करें
• अपनी APN सेटिंग दर्ज करें
• स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर तीन बिंदुओं को दबाएं, सहेजने के लिए सहेजें पर टैप करें

सही सेटिंग्स के लिए आपको इस मामले से संबंधित अपने वाहक से संपर्क करना होगा।

S6 एज यह नहीं दिखा रहा है कि टेक्स्ट मैसेज किससे है

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज है और मैंने हाल ही में फोन को अपडेट किया है। मैं संदेश प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन समस्या यह है कि यह मुझे नहीं दिखाता कि कौन संदेश से है। यह सिर्फ "नया संदेश" कहता है। मैं क्या कर सकता हूँ ? धन्यवाद।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप को खोलने का प्रयास करें फिर ऊपर दाईं ओर अधिक बटन पर टैप करें (इसमें तीन बिंदु हैं)। सेटिंग पर टैप करें फिर नोटिफिकेशन पर टैप करें। यहां से सुनिश्चित करें कि पॉप-अप डिस्प्ले के लिए सेटिंग्स चालू है।

S6 एज कॉल और टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत:पिछले कुछ दिनों से मैं किसी भी इनकमिंग कॉल को प्राप्त नहीं कर पा रहा हूं, सीधे अपनी ध्वनि मेल पर जा रहा हूं, साथ ही आने वाले किसी भी टेक्स्ट मैसेज को प्राप्त करने में भी सक्षम नहीं हो रहा है, किसी भी ईमेल तक नहीं पहुंच सकता है (कोई विवरण नहीं दिखा रहा है), कभी नहीं इस समस्या, वहाँ एक अद्यतन किया गया है पढ़ने गया है। कृपया आप मुझे कोई सलाह दे सकते हैं

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना है, यह जांचना और सुनिश्चित करना है कि आपके फोन में एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल है। अपने फोन को पुनरारंभ करें ताकि यह नेटवर्क से अपना कनेक्शन रीसेट कर दे और फोन सॉफ्टवेयर को भी रिफ्रेश कर सके। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• अपने वाहक से संपर्क करें और पूछताछ करें कि क्या आपके क्षेत्र में नेटवर्क से संबंधित कोई समस्या है। आपको यह भी पूछना चाहिए कि क्या आपके पास कोई खाता संबंधी समस्या है जो इस समस्या का कारण बन सकती है।
• जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और क्या यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।