2015 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S6 सर्वश्रेष्ठ एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है। इस फ्लैगशिप क्लास मॉडल में कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं जैसे कि 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, एक ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 3 जीबी रैम और 16MP कैमरा सिर्फ कुछ नाम। हालाँकि यह पहले से ही दो साल पुराना मॉडल है लेकिन नवीनतम ऐप्स को चलाने के दौरान फोन अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। वास्तव में, बहुत से लोग अभी भी इस फोन का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह एक विश्वसनीय उपकरण है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 को गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चार्ज नहीं करेंगे।

गीले होने के बाद एस 6 चार्जिंग नहीं

मुसीबत: मेरा फोन गीला हो गया और मैंने उसे तुरंत सुखा दिया और अगले दिन सुबह सब कुछ ठीक काम करने लगा, मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन इसका जवाब तब भी नहीं मिला जब मैंने इसे प्लग किया या तो बैटरी वाली चीज़ पॉप हो गई (थोड़ी बिजली के साथ) या यह चालू करने की कोशिश करता है लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है।

उपाय: चूंकि आपका फोन गीला हो गया है, तो पहली बात यह है कि आपको यह सुनिश्चित करना है कि डिवाइस के अंदर नमी या तरल से मुक्त है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखना होगा। चावल आपके फोन की नमी को सोख लेगा। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपका फोन पहले से ही क्षतिग्रस्त पानी हो सकता है। आप फोन के सिम स्लॉट के अंदर स्थित लिक्विड डैमेज इंडिकेटर स्टिकर की जांच करके इसे और सत्यापित कर सकते हैं। स्टिकर को देखने के लिए आपको सिम ट्रे को निकालना होगा। अगर स्टिकर लाल या गुलाबी रंग का है तो फोन पानी में खराब हो चुका है। यदि यह मामला है तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा।

S6 चार्जिंग नहीं है

मुसीबत: मेरा फोन पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था और फिर कल यह चार्ज नहीं हो रहा था, मैंने फोन को बंद कर दिया और यह चार्ज करना शुरू कर दिया और फिर ठीक काम कर रहा था लेकिन आज यह मर गया है और यह प्रतीक को जोड़ता है, लेकिन यह वास्तव में चार्ज नहीं करेगा और हरा बार यह कहने के लिए नहीं है कि यह चार्ज हो रहा है मैं आपके पेज के माध्यम से चला गया हूं और मैं इसे रीसेट करने वाले चरणों का पालन करता हूं और यह चालू हो गया है लेकिन यह बंद हो गया है क्योंकि यह मर चुका है मैंने चार्जर को कनेक्ट करने की कोशिश की, जबकि यह जल्दी से चालू हो गया और यह कनेक्ट नहीं होगा तो क्या आप जानते हैं कि मैं इसे ठीक करने के लिए कुछ भी कर सकता हूं? धन्यवाद

संबंधित समस्या: नमस्कार, मेरा सैमसंग s6 तेजी से चार्ज नहीं करता है, और हर बार जब मैं इसे बंद करता हूं तो यह डाउनलोडिंग स्क्रीन के साथ आता है, त्रुटियां नीले रंग से बाहर आ गई हैं और मेरा फोन केवल 4 महीने पुराना है

संबंधित समस्या: कल रात मैंने अपना फोन चार्ज करने के लिए रखा और रात के बीच में मैं उठ गया और फोन का पिछला हिस्सा वास्तव में गर्म था और फोन ने आने से इनकार कर दिया।

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण करना सुनिश्चित करें जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करके Ty।
• कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट में प्लग होने पर फोन चार्ज करता है या नहीं इसकी जांच करें। यदि आपका फोन इस तरह चार्ज होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
• अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें फिर एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह या तो फोन की बैटरी ख़राब है या फ़ोन का पावर IC ठीक से काम नहीं कर रहा है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 चार्जिंग बहुत धीरे-धीरे

मुसीबत: हाय मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 कुछ दिनों से धीरे-धीरे चार्ज हो रही है, जब इसमें प्लग लगाया जाता है और इसके इस्तेमाल से बैटरी फिर भी नीचे चली जाती है। मैंने रात भर चार्ज करना छोड़ दिया और जब मैं उठा तो उसमें लाल बत्ती है लेकिन कोई शक्ति नहीं है, बस एक खाली स्क्रीन है। मैंने बिना किसी खुशी के एक रीसेट के लिए होम स्क्रीन और पावर बटन के वॉल्यूम को पकड़ने की कोशिश की है।

उपाय: क्या आप अभी भी अपने फोन के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप किसी थर्ड पार्टी रिप्लेसमेंट चार्जर का उपयोग कर रहे हैं तो हो सकता है कि आपके फोन को सही ढंग से चार्ज करने के लिए सही आउटपुट पावर न हो। अपने फोन के मूल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें या 2.0A आउटपुट रेटिंग वाले चार्जर का उपयोग करें।

यदि वॉल चार्जर इस समस्या का कारण नहीं बन रहा है, तो आपको अगले चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके प्रयास करना चाहिए। यह कॉर्ड आसानी से टूट जाता है और इस धीमी चार्जिंग समस्या का कारण बन सकता है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ एक फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

क्या समस्या बनी रहती है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें क्योंकि यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी या एक आंतरिक घटक के कारण हो सकती है जो काम करने में विफल हो रही है।

सॉफ्टवेयर अपडेट पर S6 फ्रीजिंग

मुसीबत: मेरा फोन फ्रीज हो गया है। मैंने हाल ही में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को बंद कर दिया था, लेकिन पिछली बार यह कई बार अटक गया और फिर दिखाया गया कि यह सिस्टम अपडेट इंस्टॉल कर रहा है। अब यह उक्त अपडेट पर स्थिर रहता है।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना चाहिए, रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा देना है। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी फिर एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

S6 ड्रॉप के बाद शुरू नहीं

मुसीबत: मैंने गलती से अपने फ़ोन को न्यूनतम 5 फीट की ऊँचाई से फर्श पर गिरा दिया था। उसके बाद, मैंने अपने फ़ोन को चालू करने की कोशिश की, लेकिन यह शुरू नहीं हुआ। घटना के तुरंत बाद, फोन गर्म होने लगा। अब मुझे क्या करना चाहिए?

उपाय: यदि आपका फोन बंद है, तो भी बैटरी बंद होने से बैटरी खराब हो सकती है। यह एक संभावित खतरनाक मुद्दा है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसे तुरंत चेक किया है।

S6 चार्ज नहीं करता है

मुसीबत:मेरा फ़ोन (सैमसंग गैलेक्सी s6) चार्ज नहीं करना चाहता। जब मैं केबल में प्लग करता हूं, तो बैटरी के लिए आइकन दिखाता है, लेकिन यह चार्ज करना शुरू नहीं करता है। यदि मैं केबल से कनेक्ट होने के दौरान फोन को चालू करता हूं, तो यह सामान्य रूप से चालू हो जाता है और फिर 5-8 सेकंड के बाद बंद हो जाता है क्योंकि कोई बैटरी नहीं बची है। क्या आप जानते हैं कि समस्या क्या है? धन्यवाद!

उपाय: यह विशेष रूप से समस्या या तो चार्जर द्वारा बैटरी को बिजली की आपूर्ति नहीं करने या दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन की बैटरी को एक सेवा केंद्र पर जांच लें। यह संभव है कि आपको इस बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी।

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