#Samsung #Galaxy # S6 एक पुरानी पीढ़ी का फ्लैगशिप स्मार्टफोन है जो पहली बार 2015 में जारी किया गया था जो आज भी उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। यह मॉडल कंपनी के पिछले फ्लैगशिप फोन से एक अर्थ में एक प्रस्थान है जो अब अधिक प्रीमियम है क्योंकि यह अपने शरीर के ज्यादातर ग्लास और धातु के हिस्सों का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 को ड्रॉप इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S6 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 ड्रॉप के बाद चालू नहीं

मुसीबत: हैलो! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 मॉडल है। कुछ महीने पहले मैंने अपना फोन गिरा दिया था और कभी भी इसे वापस चालू नहीं कर पाया था। मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं और बैटरी आइकन कभी-कभी दिखाई देता है, यह 95% बताता है, अन्य बार यह 0% कहता है, जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं, तो स्वागत स्क्रीन खुल जाती है, लेकिन फिर से बंद हो जाता है और बैटरी आइकन पर वापस जा रहा है । मैं वास्तव में सिर्फ अपने संपर्कों को पुनः प्राप्त करना चाहता हूं, मुझे तत्काल एक फोन नंबर की आवश्यकता है। मैंने फोनेलेब का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन यह फ्रैप लॉक द्वारा अवरुद्ध है। मैंने आपके पिछले जवाबों में से एक को पढ़ा कि कैसे तामझाम को हटाया जाए, लेकिन इसमें मेरे फोन से सभी डेटा को हटाना शामिल होगा, जो कि मेरे लिए कोई फायदा नहीं होगा क्योंकि मुझे एक फोन नंबर की आवश्यकता है जो संग्रहीत है। मैं अपने फोन से अपने संपर्कों को कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूं? मैं आपकी मदद की बहुत सराहना करता हूं।

उपाय:इस समस्या के परिणामस्वरूप ड्रॉप ने फोन के अंदर एक घटक के काम करने के तरीके को प्रभावित किया है। सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज किया जाता है जिसे किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें। यदि फोन चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

एस 6 अधिसूचना ध्वनि बहुत कम

मुसीबत: मैंने अभी सैमसंग गैलेक्सी S6 प्राप्त किया है। मुझे यह पसंद है लेकिन सूचनाएं चूसना। मेरे पास फोन कॉल के लिए एक ऐप रिंगटोन है क्योंकि मुझे उनके पसंद के विकल्प पसंद नहीं थे। वह आवाज ठीक है। जिन्हें मैं परेशान कर रहा हूं वे टेक्स्ट मैसेज, ईमेल और फेसबुक के लिए साउंड नोटिफिकेशन हैं। मुझे लगा कि मैंने उन सभी की जाँच कर ली है और जो मैं देख रहा हूँ, वे ठीक से सेट होते दिख रहे हैं। इस फोन से परिचित नहीं होने के कारण, मैं कुछ याद कर सकता था। मैं मुश्किल से उन तीनों को सुन सकता हूं। अगर मैं प्रकाश को झपकी लेते हुए नहीं देखता, तो मुझे नहीं पता होता कि मुझे उन दोनों में से कोई संदेश मिला है। मैंने बैटरी नहीं निकाली है..क्या मुझे नहीं पता था कि मैं कर सकता हूं। कुछ फोन ने आपको नहीं छोड़ा। अगर मुझे ऐसा करना चाहिए तो पहले मुझे बताएं।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना होगा, वह है फोन की साउंड सेटिंग की जांच करना और यह सुनिश्चित करना कि वह ठीक से सेट है।

• सेटिंग्स आइकन पर टैप करें।
• स्क्रॉल करें, फिर ध्वनियाँ और सूचनाएँ टैप करें।
• सूचनाओं के लिए वॉल्यूम समायोजित करें और सुनिश्चित करें कि यह अपने अधिकतम स्तर पर सेट है

यदि अधिसूचना अभी भी बहुत कम है, तो आपको अधिसूचना टोन को एक अलग से बदलने की कोशिश करनी चाहिए जो कि जोर से लगती है।

गीले होने के बाद S6 ओवरहीटिंग त्रुटि

मुसीबत:अरे, मैंने अपना s6 पानी के कटोरे में गिरा दिया, फिर जितना संभव हो उतना पानी बाहर निकालने के लिए फोन को हिलाया। फिर उपयोग के कुछ देर बाद, डिवाइस ने कहा कि यह अधिक गरम था, उसने कहा कि 60-70 डिग्री सेल्सियस है लेकिन कभी-कभी यह स्पर्श के लिए नहीं था लेकिन अन्य बार यह था। मैंने इसे थोड़ी देर के लिए चावल में डाल दिया, शायद 20 मिनट, मुझे कभी भी यकीन नहीं था कि इसमें कितने समय तक छोड़ना है, लेकिन मैंने इसे अभी तक निकाल लिया, फिर भी यह कहा कि यह बहुत गर्म था, मैंने तब इसे फ्रिज में रखने का सहारा लिया क्योंकि मैं यकीन नहीं था कि क्या करना है, इसके बाद मैंने इसे चार्ज पर रख दिया और यह चालू हो गया, लेकिन उसने कहा कि यह चार्ज नहीं था क्योंकि यह अभी भी ओवरहेटिंग था, यह 10 सेकंड के बाद खुद से संचालित होता है जैसे कि यह कहा कि यह ओवरहीटिंग के लिए होगा, मैंने छोड़ दिया हो सकता है कि एक या दो या इतने घंटे के लिए, जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो कुछ भी नहीं होता है, न ही जब मैं इसे चार्ज पर रखता हूं और कोशिश करता हूं और इसे चालू करता हूं, तब भी कुछ नहीं होता है, फिर भी जब मैं वॉल्यूम को होम बटन के साथ दबाता हूं इसे डाउनलोड फोन डाल करने के लिए पावर बटन, यह ठीक काम करता है।

उपाय: यह बहुत संभावना है कि नमी फोन के अंदर मौजूद है जो इस समस्या का कारण है।सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह फोन पोंछ लिया जाता है, तो इसे कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर चालू करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो फोन के अंदर एक घटक पानी क्षतिग्रस्त हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S6 कॉल मोड में फंस गया

मुसीबत: ए1 कॉल करने पर, फ़ोन को लगता है कि यह अभी भी कॉल पर है और आगे कोई कॉल नहीं होगी। जब मैं साइड बटन वॉल्यूम बटन का उपयोग करता हूं, तो यह कॉल वॉल्यूम को बदल देगा, तब भी जब कोई कॉल न हो और मेरे पास मीडिया प्ले हो। कभी-कभी, जब हेडफ़ोन का उपयोग करते समय ध्वनि ठीक से काम कर रही होती है, अगर मैं फोन को अनलॉक करता हूं, तो ध्वनि बंद हो जाएगी, शांत हो जाएगी, और वॉल्यूम बटन फिर से कॉल वॉल्यूम समायोजित करेंगे, मीडिया प्लेइंग नहीं। मैं अपने रिकॉर्ड किए गए वीडियो नहीं चला सकता, क्योंकि यह कहता है कि "कॉल के दौरान मीडिया नहीं चला सकता" भले ही मैं वास्तव में कॉल पर नहीं हूं। यह सब एक कॉल पर यह सोचकर फोन के लक्षण प्रतीत होते हैं और इस प्रकार ध्वनि और मीडिया नियंत्रण गलत व्यवहार करते हैं। यह समस्या एक साल से अधिक समय से और कई फोन अपडेट के माध्यम से बनी हुई है।

उपाय: यह बहुत संभव है कि यह समस्या किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• फोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
• पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 ब्लैक स्क्रीन विद ब्लिंकिंग ग्रीन एलईडी

मुसीबत:मुझे लगभग तीन साल पहले चीन में अपना फोन मिला था। पिछले शुक्रवार की सुबह, मेरे चार्ज किए गए फोन में हरे रंग की एलईडी लाइट ब्लिंकिंग के साथ एक काली स्क्रीन थी, मैं "वॉल्यूम +, पावर बटन और होम बटन" एक साथ कोशिश करता हूं लेकिन काम नहीं किया, जब मैं उस दिन बाद में एक स्टोर में ले गया, एलईडी लाइट बंद था। मैंने स्टोर में अपना फोन कुछ मिनटों के लिए चार्ज किया लेकिन कुछ भी नहीं निकला। उन्होंने इस पर एक नैदानिक ​​परीक्षण किया और इसके साथ कुछ भी नहीं कर सके। आज, मैं इसे घर ले आया और बोतलों के फिक्स (शायद वॉल्यूम और पावर बॉटम) में से एक की कोशिश कर रहा था, एलईडी लाइट फिर से चालू हो गई लेकिन गुलाबी / बैंगनी चमकती रोशनी के साथ। फिर मैं इसके साथ फिर कुछ नहीं कर सका। प्रकाश हर समय है। (Android संस्करण के बारे में निश्चित नहीं है लेकिन नवीनतम नहीं है)।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह है कि पहले यह सुनिश्चित कर लें कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें और फिर उसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। एक बार जब यह चार्जर डिस्कनेक्ट हो जाता है तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन चालू नहीं होता है, तो मैं इसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने की सलाह देता हूं फिर यहां से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

एस 6 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:मैं अनाड़ी हूं, इसलिए मैंने कुछ समय पहले अपना फोन गिरा दिया। हाल ही में, हालांकि, यह सिर्फ बेतरतीब ढंग से खुद को बंद या रीसेट करना शुरू कर दिया। आज ही, मेरा फोन अपने आप बंद हो गया और जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो एक पल के लिए मेरी स्क्रीन के बाईं ओर एक रंगीन लेकिन आयताकार चमकती दिख रही थी। कभी-कभी सूचक प्रकाश चालू होता है और कभी-कभी फोन अभी भी कंपन करता है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काला है।

उपाय: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

S6 चार्ज करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत: मेरा फोन मेरे वैकल्पिक केबलों के साथ चार्ज नहीं होगा, इसलिए मैंने मूल चार्जर की कोशिश की, लेकिन इसे 30% से चार्ज करने में 7 घंटे लगते हैं। मैंने फोन को फिर से शुरू किया, दो वैकल्पिक केबलों की कोशिश की, एक अलग प्लग की कोशिश की, अपने पीसी पर चार्ज करने की कोशिश की और फोन के अंदर की सफाई की, लेकिन केवल मूल सैमसंग चार्जर ने काम किया और तब भी मुझे चार्ज शुरू करने के लिए इसे चारों ओर से अलग करना पड़ा। मैंने फास्ट चार्जिंग का उपयोग करके चार्जर को गति देने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं करता है। कोई विचार?

उपाय: ऐसा लगता है कि समस्या एक दोषपूर्ण फोन चार्जिंग पोर्ट के कारण है। इसे किसी सेवा केंद्र पर चेक किया गया है और यदि यह ख़राब पाया जाता है, तो आपको पोर्ट को बदल देना चाहिए।