पाठ संदेश आज संचार का एक बहुत लोकप्रिय रूप बन गया है। इसके पीछे एक कारण यह है कि बहुत सारे लोग अभी स्मार्टफोन के मालिक हैं। एक स्मार्टफोन मॉडल, # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6, टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए उपयोग करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है क्योंकि इसमें एक शक्तिशाली हार्डवेयर आर्किटेक्चर है जो इसे आसानी से ऐप चलाता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस डिवाइस पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को खोलने में असमर्थ होंगे।

S6 पाठ संदेश खोलने में असमर्थ

मुसीबत: मेरा फ़ोन वर्तमान में मेरे संदेशों को खोलने में असमर्थ है, हर बार जब मैं ऐसा करने का प्रयास करता हूं तो मुझे एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, मैंने सभी मानक प्रोटोकॉल की कोशिश की है और अभी भी कुछ भी नहीं बदला है। मुझे लगता है कि ऐसा लगता है कि यह एक पुराने फोन के कारण हो सकता है इसलिए मैंने अपने फोन पर एक अपडेट के लिए मजबूर किया क्योंकि मैं जितनी देर तक अपडेट को बंद कर रहा था, अब यह स्पष्ट है कि अपडेट पूरा नहीं होगा और हर बार विफल हो जाता है इसलिए मेरे पास ऐसा नहीं है यह समझना कि इन दोनों मुद्दों पर कोई विचार क्या हो सकता है?

उपाय: यदि पाठ संदेश खोलते समय कोई त्रुटि होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।

• एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। यह पहली चीज है जिसे करने की आवश्यकता है क्योंकि यह ऐप के किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को हटा देता है जिससे समस्या हो सकती है।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

अपने फोन के बारे में नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने के बारे में आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका डिवाइस इन शर्तों को पूरा करता है।

• फोन को रूट नहीं करना चाहिए।
• फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
• फोन अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फोन उपरोक्त शर्तों को पूरा करता है और कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें। अद्यतन के लिए जाँच करने से पहले आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

S6 अद्यतन के बाद चित्र संदेश भेजना या प्राप्त करना नहीं

मुसीबत: चूँकि आखिरी सिस्टम मेरे gs6 पर कई बार अपडेट होता है, जब या इसमें एक तस्वीर के साथ एक संदेश प्राप्त होता है, तो इसे पुनः प्राप्त करने में विफल रहता है या .. नोटिस भेजने पर यह फ़ाइल के आकार को दिखाता है और छोटे सफेद वृत्त वाले लोगों को स्लीव करता है, लेकिन अक्सर पूरा नहीं होता है .. ऐसा पहले कभी नहीं देखा? क्या सेटिंग बदल गई? किसी भी सुझाव के लिए धन्यवाद!

उपाय: अद्यतन लागू होने पर आपके फ़ोन में APN सेटिंग में परिवर्तन के कारण समस्या हो सकती है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके डिवाइस की APN सेटिंग आपके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाती है। यदि आवश्यक हो तो अपने डिवाइस में आवश्यक बदलाव करें।

यदि आपके फोन में पहले से ही सही APN सेटिंग है और यह अभी भी चित्र संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

• सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 संदेश कार्य त्रुटि नहीं

मुसीबत: नमस्ते, मुझे अपने मैसेजिंग ऐप से परेशानी हो रही है जब मुझे संदेश मिलते हैं तो मेरे फोन का उपयोग करते समय विशेष रूप से दिखाने के लिए अधिसूचना में थोड़ा समय लगता है। जब मैं एक तस्वीर संदेश प्राप्त करता हूं, तो मेरा फोन कहता है कि "संदेश काम नहीं कर रहा है" और खाली हो जाता है। मैंने डेटा को साफ़ करने, संदेशों को हटाने, ऐप्स को हटाने की कोशिश की है

उपाय: आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 संदेश काम करना बंद कर दिया है

मुसीबत: मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को एक सप्ताह पहले और एक दिन पहले रीसेट करता हूं। इसने मुझे वाईफाई कॉलिंग और टेक्सटिंग दी। मेरे पास कोई समस्या नहीं थी, फिर दूसरे दिन मेरे संदेशों ने काम करना बंद कर दिया और मैं अभी भी अपने संदेशों पर नहीं पहुंच सका। यह बहुत निराशाजनक है क्योंकि मैं किसी को पाठ नहीं कर सकता। यह मुझे बताएगा कि मैंने कब कुछ प्राप्त किया है, लेकिन जब मैं इसे पढ़ने के लिए ऐप पर क्लिक करता हूं, तो यह संदेशों से बाहर हो जाता है और कहता है कि दुर्भाग्य से संदेशों ने काम करना बंद कर दिया है।

उपाय: यह समस्या आमतौर पर एप्लिकेशन प्रबंधक से मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करके हल की जा सकती है। यदि वह काम नहीं करता है तो अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। जब आपका फ़ोन इस मोड में शुरू होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण, जिस पर आपको विचार करना चाहिए, उपरोक्त चरण विफल होना चाहिए एक फ़ैक्टरी रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S6 ग्रुप टेक्स्ट रिप्लाई अलग-अलग थ्रेड में जाता है

मुसीबत: एटी एंड टी पर मेरे गैलेक्सी 6 एक्टिव (एंड्रॉइड 6.0.1) के साथ ... अक्सर जब मैं एक समूह टेक्स्ट थ्रेड का जवाब देता हूं, तो संदेश दूसरे समूह के धागे पर कूद जाता है और प्राप्तकर्ताओं के गलत सेट पर भेज दिया जाता है। यह अक्सर प्राप्तकर्ताओं को भ्रमित करता है और इसके परिणामस्वरूप शर्मनाक खुलासे हो सकते हैं (यह अभी तक नहीं हुआ है)। ऐसा क्यों हो रहा है और क्या किया जा सकता है? सादर

उपाय: यह संभव है कि मैसेजिंग ऐप में एक गड़बड़ इस समस्या का कारण बन रही है। इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह है मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करना, फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह तब पुनर्प्राप्ति मोड से आपके फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ता है। यदि यह काम नहीं करता है तो आपका अंतिम उपाय फैक्ट्री रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

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