# सैमसंग #Galaxy # S7Edge सबसे खूबसूरत स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जिसे दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने जारी किया है। यह फोन 5.5 इंच 1440 x 2560 पिक्सल सुपर AMOLED प्रदर्शित करता है जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है। ज्यादातर कांच और धातु से बना यह वास्तव में अपने हाथ पर पकड़ने के लिए बहुत अच्छा लगता है। ओवरऑन नहीं होना फोन का आंतरिक हार्डवेयर है जो आज तक का सबसे शक्तिशाली है। फोन किसी भी ऐप को आसानी से चला सकता है जबकि इसका कैमरा बेहतरीन क्वालिटी की तस्वीरें ले सकता है। जहां यह फोन अपनी विश्वसनीयता के लिए जाना जाता है, वहीं ऐसे मामले भी सामने आते हैं जब समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सिस्टम अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद रिकवरी बूटिंग में फंसे गैलेक्सी एस 7 एज से निपटेंगे।

S7 एज सिस्टम अपडेट के बाद रिकवरी बूटिंग में फंस गया

मुसीबत:फ़ोन ने एक सिस्टम अपडेट करने का प्रयास किया, अब सैमसंग स्क्रीन को बायीं तरफ रिकवरी बूटिंग के साथ फ्लैश किया गया है और इसके साथ ही मैंने पृष्ठ पर सुझाए गए सभी बटन संयोजनों को बिना किसी परिणाम के मेनू के रूप में दिखाने की कोशिश की है।

उपाय: जबकि सॉफ़्टवेयर अपडेट का उद्देश्य फ़ोन के प्रदर्शन में सुधार करना होता है, कभी-कभी अपडेट के कारण कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। ऐसे में आपका फोन रिकवरी बूटिंग स्क्रीन में फंस गया है। इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण नीचे सूचीबद्ध हैं।

• अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटा दें। एक बार कार्ड आउट होने के बाद एक नकली बैटरी पुल करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को एक साथ दबाने और पकड़कर किया जाता है। आपको फोन को इसके बाद रिबूट करना चाहिए।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
• रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश करें फिर एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S7 एज ऑन नहीं होता है

मुसीबत:हाय Droidguy! मुझे अपने फोन में कुछ समस्या है जो कुछ समय से चल रही है और हाल ही में इसने कभी भी चालू या चार्ज नहीं करने का निर्णय लिया। यह सब तब से शुरू हुआ जब मेरे एक रिश्तेदार ने स्क्रीन को क्रैक किया और फोन को बूट करना शुरू कर दिया, अब कम से कम 2 महीने हो गए हैं और यह अचानक मुझ पर बंद हो गया है। मैंने वॉल्यूम / पावर / और होम बटन को दबाकर इसे चालू करने की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। क्या ऐसा होगा क्योंकि मैंने इसे कुछ समय के लिए अपडेट नहीं किया है? या यह फटा स्क्रीन हो सकता है? कृपया सहायता कीजिए!!!!

संबंधित समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s7 एज है, यह लगभग 2 महीने पुराना है। पिछले सप्ताह के लिए यह बंद और चालू रहता है, लेकिन आज यह केवल एक काली स्क्रीन है। मैंने इसे चालू करने का प्रयास किया है और फ़ैक्टरी ने इसे रीसेट कर दिया है, मैंने इसे चार्ज करने की भी कोशिश की है लेकिन स्क्रीन अभी भी चालू नहीं हुई है। मुझे नहीं पता क्या करना है। मेरे पास बीमा नहीं है क्रिप्या मेरि सहायता करे।

उपाय: यदि आपका फोन चालू नहीं होता है, तो पहली बात यह है कि आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बैटरी चार्ज हो। अपने फोन को पहले उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि आपको चार्जिंग संकेतक नहीं मिल रहा है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।सुनिश्चित करें कि पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें
• कंप्यूटर USB पोर्ट का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन इस तरह से चार्ज करता है तो आपके पास अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट के साथ समस्या है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
• जांचें कि फोन वायरलेस तरीके से चार्ज होता है या नहीं।

एक बार चार्जिंग इंडिकेटर और बैटरी चार्ज करने के बाद फोन को चालू करने का समय आ जाता है। फोन चालू करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल करें। यदि आपका फोन पुनरारंभ नहीं होता है, तो जांचें कि क्या यह पुनर्प्राप्ति मोड में चालू करने में सक्षम है। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दा हो सकता है, जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होती है और इसकी जांच की जाती है।

Pixelated इंद्रधनुष लाइनों के साथ S7 एज चमकती बूट स्क्रीन

मुसीबत:मेरा गैलेक्सी एस 7 एज गैलेक्सी एज स्क्रीन को फ्लैश कर रहा है और मुझे इसके नीचे पिक्सेलयुक्त इंद्रधनुष लाइनें दिखाई देती हैं। फ़ोन बंद नहीं होगा या इस ब्लिंकिंग स्क्रीन को पार नहीं करेगा। पावर बटन रखने से कुछ नहीं होता, वॉल्यूम बटन के साथ पावर बटन रखने से कुछ नहीं होता। फोन में कम से कम 30% चार्ज था। फोन को किसी भी नुकसान के बारे में पता नहीं है, यह 45 दिनों से कम समय के लिए पड़ा है।

उपाय: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि आपका फ़ोन इस मोड तक पहुँच सकता है तो आपको यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या बनी रहती है या यदि आप इस मोड तक पहुँचने में असमर्थ हैं तो आपके फ़ोन की डिस्प्ले असेंबली क्षतिग्रस्त हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

सिस्टम अपडेट के बाद एप्स का उपयोग करने में S7 एज लैग

मुसीबत: आखिरी सिस्टम अपडेट के बाद मेरे फोन में अब किसी भी ऐप को खोलने और बंद करने की प्रतिक्रिया में एक अलग अंतराल है, यह मुझे पागल कर रहा है। मैंने दो बार विभाजन कैश हटा दिया है..लेकिन अभी भी नहीं जाना है, लगभग 3 से 5 सेकंड के अंतराल पर जब मैं टेक्स्टिंग या एफबी बंद कर देता हूं या ऐसा करता हूं

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है, तो आपको इस कार्ड को हटाने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर फोन को खराब होने का कारण बन सकता है। यदि माइक्रोएसडी कार्ड इस समस्या का कारण नहीं बन रहा है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं क्योंकि समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जो नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है।

सैमसंग स्क्रीन में S7 एज अटक गया

मुसीबत:जब हम नवीनतम अपडेट के बाद फोन को चालू करते हैं तो यह सैमसंग स्क्रीन पर लूप नहीं करता है। हमने वास्तव में इसे सैमसंग को वापस भेज दिया है, लेकिन वे इसे तब तक नहीं देखेंगे जब तक कि हमने स्क्रीन में बहुत मामूली दरार के लिए 300 का भुगतान नहीं किया और उन्होंने इसे वापस भी भेज दिया। अगर हम एक हार्ड रीसेट की कोशिश करते हैं तो यह सिर्फ एक महीने की बैटरी खत्म होने के बाद भी सैमसंग स्क्रीन पर लूप करता है

उपाय: अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है। यदि समस्या बनी हुई है या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

• अपने फ़ोन को उसके वॉल चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आपका फ़ोन स्टार्टअप प्रक्रिया को पूरा करेगा। यदि ऐसा होता है तो आपको बैटरी को बदलवाने की आवश्यकता हो सकती है।
• अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फोन को अपनी अपडेट की गई स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ मैन्युअल रूप से फ्लैश करना।

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