त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" लगता है कि एंड्रॉइड 7.1 #Nougat अपडेट से रोल आउट होने के तुरंत बाद कुछ #Samsung गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) मालिकों को बग़ावत करना चाहिए। ऐसा प्रतीत होता है कि यह एक फर्मवेयर समस्या है जिस पर विचार करने के बाद इसे अपडेट करना शुरू किया गया लेकिन हम वास्तव में इसके बारे में सुनिश्चित नहीं हो सकते जब तक कि हमने डिवाइस को समस्या निवारण करने का प्रयास नहीं किया।
चरण 1: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि यह फर्मवेयर से संबंधित है
यह स्पष्ट है कि समस्या आपके फोन पर स्थापित नए फर्मवेयर और फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों के कारण है, अन्य संभावनाओं से छुटकारा पाने की कोशिश करने से पहले सिस्टम कैश के बाद जाना बुद्धिमानी है। यदि आप पूछते हैं कि क्यों, यहाँ कुछ चीजें आपको कैश के बारे में जानने की आवश्यकता हो सकती है ...
- फर्मवेयर अपडेट के दौरान सिस्टम कैश आसानी से दूषित हो जाते हैं
- फर्मवेयर अपडेट के बाद वे स्वचालित रूप से अप्रचलित हो जाते हैं
- आपके फ़ोन के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव के बिना उन्हें हटाया जा सकता है
- समय-समय पर उन्हें साफ़ करना वास्तव में आपके फोन के प्रदर्शन को बढ़ावा देगा
- आपके पास व्यक्तिगत कैश तक पहुंच नहीं है और न ही यह पता है कि विशिष्ट सेवा के लिए कौन सा है
अब, यहां उस निर्देशिका को मिटाने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है जहां कैश सहेजे गए हैं:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो गया है, तो यह जानने के लिए कि क्या यह अभी भी पॉप अप है, बस फिर से त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करें। सेटिंग्स ऐप खोलें और एक या दो सेटिंग बदलें। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो उसने ऐसा किया है, अन्यथा, अगले चरण पर जाएं क्योंकि यह एक अलग मामला हो सकता है।
चरण 2: यह जानने के लिए समस्या को हल करें कि क्या यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण है
इस बिंदु पर यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि क्या समस्या आपके किसी एप्लिकेशन के कारण हुई है और जबकि यह निर्धारित करना आसान नहीं है कि कौन सा ऐप इसे पैदा कर रहा है, कम से कम, इसे अलग करने की कोशिश करें ताकि आपके पास एक विचार हो कि क्या यह तृतीय-पक्ष है या पहले से स्थापित है। ऐसा करने के लिए, आपको बस अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में रिबूट करना होगा और त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करना होगा। अब, यह है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें, जब तक कि यह रिबूट न हो जाए।
- स्क्रीन पर "सेफ मोड" दिखाई देने पर तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, सेटिंग ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें और इसे बदलने की कोशिश करने के लिए एक या दो सेटिंग बदलें। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो यह पुष्टि करता है कि आपके या आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से कुछ समस्या पैदा कर रहा है। उस एप्लिकेशन को ढूंढें और पहले उसका कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। यह ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा और संभवतः समस्या को ठीक कर सकता है, यदि नहीं, तो यह जानने के लिए इसे अनइंस्टॉल कर दें कि क्या फर्क पड़ता है।
यह है कि आप अपने ऐप्स के कैश और डेटा को कैसे साफ़ करते हैं, ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें लेकिन अनइंस्टॉल करें:
- होम स्क्रीन से, ऐप आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन और एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- प्रश्न में ऐप ढूंढें और टैप करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- भंडारण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
आपके डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की संख्या के आधार पर, वास्तव में यह इंगित करने में कुछ घंटे लग सकते हैं कि कौन सा अपराधी है, इसलिए, यह बेहतर है कि यदि यह वास्तव में मामला है, तो आप बस अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें और फिर करें नए यंत्र जैसी सेटिंग। यह आपके डिवाइस में सब कुछ हटा देगा लेकिन निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगा और आपको बाद में अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना होगा। यह है कि आप अपना फ़ोन कैसे रीसेट करते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
चरण 3: मास्टर रीसेट करके फर्मवेयर मुद्दे की संभावना को रोकें
यह वास्तव में फैक्ट्री रीसेट के समान ही है कि यह विधि कैश और डेटा विभाजन दोनों में सुधार करती है। दूसरे शब्दों में, यह सेटिंग मेनू के माध्यम से रीसेट की तुलना में बहुत अधिक है और हम सेटिंग ऐप से संबंधित समस्या से निपटने के बारे में विचार कर रहे हैं, यह एक और अधिक विश्वसनीय है। वास्तविक रीसेट करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप अवश्य लें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मास्टर रीसेट प्रक्रिया करने के बाद, अभी तक कुछ भी स्थापित न करें, इसके बजाय अपने डिवाइस पर कुछ सेटिंग्स बदलकर त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करना होगा लेकिन आप स्वयं ऐसा नहीं कर सकते हैं; आपको इसके लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
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