हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम # सैमसंग #Galaxy # S7 के मालिकों को उन समस्याओं को ठीक करने में मदद करते हैं जो उनके फोन के साथ हो रही हैं। आज हम गैलेक्सी एस 7 को टैक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त करने से रोकेंगे। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि मोबाइल फोन लोकप्रिय होने के बाद से टेक्स्ट मैसेज संचार का एक महत्वपूर्ण रूप बन गया है। जबकि इस मॉडल में उत्कृष्ट संदेशवाहक उपकरण हैं कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं जो हम आज देख रहे होंगे।
S7 स्टॉप प्राप्त पाठ संदेश
मुसीबत: मेरे s7 में अचानक से किसी को भी टेक्स्ट मैसेज मिलना बंद हो गए हैं, मैं तब भेज सकता हूं लेकिन उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने कारखाना सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया है, फिर से शुरू किए गए ऐप पर मजबूर होना चाहिए। होल्ड वॉल्यूम और पावर और होम कुंजी रिबूट किया, कुछ भी काम नहीं कर रहा है
उपाय: यदि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो यह कहना सुरक्षित है कि समस्या आपके फ़ोन के कारण नहीं हो सकती है।
अपने फोन के सिम कार्ड को हटाने का प्रयास करें और यदि आपके पास कोई दूसरा फोन है तो उसे वहां डालें और जांचें कि क्या वही समस्या है। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही सिम या अकाउंट संबंधी समस्या हो सकती है। इस मामले को लेकर आपको अपने वाहक से संपर्क करना होगा।
S7 एक संपर्क से संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
मुसीबत: मैं अपने किसी संपर्क से पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं। लेकिन वे उन्हें मुझसे प्राप्त कर सकते हैं। मैंने इस व्यक्ति और एक अन्य व्यक्ति को एक समूह पाठ भेजने की कोशिश की और यह काम किया। मैं देख सकता था जब उन्होंने जवाब दिया। उन व्यक्तियों के फ़ोन जिनके संदेश मुझे नहीं मिल रहे हैं, एक Android भी है
उपाय: जब इस तरह के मामले होते हैं तो समस्या आमतौर पर आपके फोन में विशिष्ट संख्या के अवरुद्ध होने के कारण होती है। नीचे सूचीबद्ध चरणों को निष्पादित करके यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके पास कोई अवरुद्ध संदेश है।
- अपने संदेश ऐप में जाएं
- शीर्ष दाएं कोने में "अधिक" पर टैप करें और सेटिंग्स पर टैप करें
- ब्लॉक संदेशों का चयन करें
- अवरुद्ध संदेशों को देखने के लिए अवरुद्ध संदेशों का चयन करें
- ब्लॉक मैसेज पर वापस जाएं
- ब्लॉक लिस्ट पर टैप करें। यहां आप उन नंबरों को प्रबंधित कर सकते हैं जिन्हें आप सूची से जोड़ते हैं या हटाते हैं।
S7 संदेश + ऐप का उपयोग करते समय समूह संदेश में पहला संदेश प्राप्त नहीं करना
मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी S7 केवल एक महीने का है, लेकिन जब तक मेरे पास यह समस्या थी तब तक मैंने इस समस्या पर ध्यान नहीं दिया। कभी भी कोई मेरे और अन्य लोगों के साथ एक समूह संदेश शुरू करता है, मुझे पहला संदेश कभी नहीं मिलता है। मेरा फोन आम तौर पर पहले वाले को छोड़कर समूह संदेशों को प्राप्त करने और डाउनलोड करने में कोई समस्या नहीं है। यह निश्चित नहीं है कि यह कितना मायने रखता है, लेकिन मैं सैमसंग के स्टॉक संदेश ऐप के बजाय संदेश + ऐप का उपयोग कर रहा हूं।
उपाय: एप्लिकेशन प्रबंधक से संदेश + एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या अभी भी वही समस्या आती है। यदि यह करता है तो शेयर मैसेंजर ऐप का उपयोग करके ऐप को स्वयं को अलग करने का प्रयास करें। यदि शेयर मैसेंजर ऐप के साथ समस्या नहीं होती है, तो यह संदेश + ऐप में बग के कारण हो सकता है जिसे अपडेट के साथ तय किया जाना चाहिए।
S7 संदेश ऐप का उपयोग करके वीडियो भेज या प्राप्त नहीं कर सकता
मुसीबत:नमस्ते, इसलिए मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है और यह पूरी तरह से ठीक है, सिवाय इसके कि जब लोग मुझे वीडियो भेजने की कोशिश करते हैं और मैं उन्हें वीडियो भेजने की कोशिश करता हूं। मैंने अपने दोस्त को एक वीडियो भेजने की कोशिश की (फोन नंबर के माध्यम से) और यह कहता रहा कि वह असफल रहा। फिर जब मित्र मुझे वीडियो डाउनलोड करने के लिए भेजते हैं, लेकिन तब यह कहता है कि डाउनलोड विफल हो गया है और मुझे बाद में फिर से प्रयास करना चाहिए, लेकिन फिर भी हर बार मैं इसे डाउनलोड करने में विफल रहता हूं और कहता है कि "मल्टीमीडिया से लगाव डाउनलोड करने में विफल रहा, बाद में फिर से प्रयास करें" और जब मैं वीडियो भेजने की कोशिश करता हूं तो उसी के साथ। यह सिर्फ काम नहीं करेगा। और मैं पाठ संदेश भेज सकता हूं और उन्हें केवल ठीक से प्राप्त कर सकता हूं लेकिन वीडियो नहीं।
उपाय: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करके चित्र भेज सकते हैं। यदि आप नीचे सूचीबद्ध नहीं हैं, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको जिन चरणों की आवश्यकता है, वे नीचे दिए गए हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास मोबाइल डेटा सदस्यता है।
- सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का मोबाइल डेटा स्विच सक्षम है और फ़ोन में एक अच्छा मोबाइल डेटा सिग्नल है।
- सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का APN सेटिंग आपके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाता है। यदि आवश्यक हो तो अपने फोन में आवश्यक बदलाव करें।
S7 विलंब एमएमएस प्राप्त करने में
मुसीबत:मेरी आकाशगंगा s7 मेरे एमएमएस संदेशों को प्रतिक्रिया के घंटों बाद भेजती है और समूह संदेशों के संबंध में सबसे यादृच्छिक क्रम में। कभी-कभी मुझे एक घंटे बाद प्रतिक्रिया मिलती है और इसका जवाब देता है तो मुझे अपना संदेश भेजने से पहले तीन अन्य प्रतिक्रियाएं टाइमस्टैम्प प्राप्त करें। इसके अलावा, मुझे चित्र भेजे जाने के कुछ घंटे बाद मिलते हैं। फोन एकदम नया है। मेरे पास यह सब कल होगा।
उपाय: यह समस्या आमतौर पर आपके विशेष क्षेत्र में एक कमजोर मोबाइल डेटा सिग्नल के कारण होती है। चूंकि MMS को मोबाइल डेटा भेजने और प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, इसलिए एक अच्छा डेटा सिग्नल होना सबसे अच्छा है। एक अलग क्षेत्र में जाने की कोशिश करें जहां सिग्नल मजबूत है, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यह समस्या मैसेजिंग ऐप में गड़बड़ के कारण भी हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको एप्लिकेशन मैनेजर से मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करने की कोशिश करनी चाहिए।
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