#Samsung #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जिसमें कई उत्कृष्ट नई विशेषताएं हैं। इस डिवाइस के बारे में पहली बात जो आप देखेंगे, वह यह है कि 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले होने के बावजूद फोन अभी भी बहुत काम का लगता है और वास्तव में आकार में पिछले साल S7 से समान है जो 5.1 इंच डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। फोन एक उन्नत 12MP कैमरा को भी स्पोर्ट करता है और 3000mAh की बैटरी का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को शुरू करने के तुरंत बाद गैलेक्सी एस 8 को बंद कर देंगे।

S8 शुरू होने के तुरंत बाद बंद हो जाता है

मुसीबत:जब भी मैं अपने फोन को चालू करता हूं, यह लगभग तुरंत बंद हो जाता है। यह एक सुंदर शटडाउन नहीं है जैसे कि मैंने जानबूझकर इसे बंद कर दिया है - स्क्रीन बस काली हो जाती है और यह मृत हो जाती है। कभी-कभी यह स्क्रीन को अनलॉक करने और ऐप्स को देखने के लिए मेरे लिए काफी लंबे समय तक रहता है, लेकिन मुझे यह भी नहीं मिल पाया है कि यह मेरे लिए लंबे समय तक रुक सके और यह भी पता लगा सके कि कौन सा Android संस्करण इसे चला रहा है। एक हफ्ते पहले मैंने इसे अपनी कार चार्जर में प्लग किया। जब मैं USB केबल में प्लग कर रहा था, तब उसने धूम्रपान करना शुरू कर दिया। मैंने तुरंत केबल को बाहर निकाला, लेकिन यह स्पष्ट रूप से फोन के यूएसबी पोर्ट में संपर्कों को पिघला देता है। इसका मतलब है कि मैं अपनी तस्वीरों को उबारने या बैटरी को रिचार्ज करने की कोशिश करने के लिए अपने पीसी से फोन को कनेक्ट करने के लिए एक केबल का उपयोग नहीं कर सकता। कुछ दिनों के लिए मैंने फोन का इस्तेमाल तब तक किया जब तक बैटरी पूरी तरह से मृत नहीं हो गई।

उपाय: ऐसा लगता है कि जब आपने कार चार्जर का इस्तेमाल किया तो फोन का कुछ कंपोनेंट खराब हो गया। इस प्रकार की समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण नीचे सूचीबद्ध हैं।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

S8 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत: नमस्ते, इसलिए मुझे अपने फ़ोन की स्क्रीन के काले होने की समस्या है। यह मुझे स्क्रीन और हर चीज को छूते हुए पहचान लेगा लेकिन यह मेरे लिए कुछ भी देखने के लिए प्रकाश नहीं करेगा। मैंने सभी रीसेट विकल्पों और इसे सुरक्षित मोड और पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने की कोशिश की है और कुछ भी नहीं। जब मैंने देखा है कि जब मैं इसे चालू करता हूं तो यह बहुत संक्षेप में चमकता है फिर काला हो जाता है। कोई विचार? मैं इस पर बहुत स्टम्प्ड हूं

उपाय: यह संभावना है कि फोन का प्रदर्शन दोषपूर्ण है। क्या आपने अपना फोन गिरा दिया है या हाल ही में यह गीला हो गया है? अगर आपके पास है तो इससे इस तरह की समस्या हो सकती है। आप अभी रिकवरी मोड में फोन शुरू करना चाहते हैं, तो स्क्रीन को इस मोड में काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपको यहां से एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली है, तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करना चाहिए।

S8 कॉल स्पीकरफोन पर सुना जा सकता है

मुसीबत: नमस्कार, मैं काफी समय से इस मुद्दे से निपट रहा हूं। किसी कारण से, जब मैंने अपना फोन स्पीकर पर रखा, तो कॉल का दूसरा छोर मुझे सुनाई नहीं दे रहा था। मैं अपने अंत पर सुन सकता हूं, लेकिन दूसरे तरीके से नहीं। मुझे ऐसा कोई भी विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है जिसके कारण मैंने स्विच किया हो या ऐसा करने के लिए। मैंने रीसेट और इस तरह की कोशिश की है, लेकिन कोई किस्मत नहीं। मुझे उम्मीद है कि यह कुछ सरल है, जिससे आप मेरी मदद कर सकते हैं किसी भी सुझाव को सराहा जाएगा। धन्यवाद

उपाय: सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है या नहीं।

इस मामले में आप पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या वही समस्या तब होती है जब फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 स्क्रीन पर ग्रीन स्पॉट है

मुसीबत:इसलिए मैंने इसे गिरा दिया और दाईं ओर हरे रंग का स्पॉट या स्पेक है और मैंने स्क्रीन पर इसे चिकना करने से पहले कभी हरा नहीं देखा था, लेकिन जब मैं स्क्रीन को बंद करता हूं तो हरे रंग की जगह भी गायब हो जाती है। इसलिए मैं जानना चाहता हूं कि यह क्या है। इस पर गौर करने के लिए धन्यवाद।

उपाय: हरे रंग का धब्बा एक पिक्सेल या पिक्सेल का समूह होता है जो ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो जाता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है जब आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण होती है। यदि हरे रंग का धब्बा छोटा है तो आप इसे अनदेखा कर सकते हैं क्योंकि यह फ़ोन के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा। हालाँकि, यदि यह आपके फ़ोन के उपयोग करने के तरीके में बाधा डालता है, तो आप अपने फ़ोन के डिस्प्ले को बदलना चाह सकते हैं।

S8 स्लो चार्जिंग

मुसीबत: मेरा फोन उस तरह चार्ज नहीं करता है जैसे कि यह उपयोग करता है। जब भी मैं अपने फोन को चार्जर में प्लग करता हूं तो यह एक संकेत कहकर खींचता है कि यह धीमे चार्ज पर है।

संबंधित समस्या: मैंने 4 महीने पहले अपना फोन खरीदा था लेकिन यह चार्ज नहीं है। मैं स्टोर में गया ताकि वे मेरी मदद करें, और वे कहते हैं कि समस्या मेरा चार्जर था। लेकिन मेरे पास फोन पर एक साल की गारंटी है और मैं चाहूंगा कि या तो इसे ठीक किया जाए या नया लाया जाए

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S8 सेटिंग्स ऐप काम करना बंद कर देता है

मुसीबत: किसी भी सुरक्षा या स्क्रीन में बदलाव करने पर सेटिंग्स ऐप बंद हो जाता है। लॉक स्क्रीन और सुरक्षा खोलने की कोशिश करने पर बन्द हो जाता है। सेटिंग्स में डेटा और कैश को मिटा दिया, Google खाते को हटा दिया और बिना किसी बदलाव के बिक्सबी के लिए अपडेट की स्थापना रद्द कर दी। फ़ोन में सुरक्षित स्टार्टअप है और यह जानना आवश्यक है कि क्या मैं अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट कर सकता हूँ क्योंकि मैं इसे अक्षम नहीं कर सकता

उपाय: इस विशेष समस्या में फ़ैक्टरी रीसेट की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप फोन से जुड़े Google खाते को जानते हैं।

S8 चालू नहीं है

मुसीबत:मैं अपने फोन को चार्ज कर रहा था, इसमें 15% बैटरी थी, जब अचानक मेरे फोन ने आखिरी काम को बंद कर दिया, तो यह सैमसंग से लोगो को अलग कर दिया गया था और अब यह बिल्कुल भी चालू नहीं हुआ, मैंने रीसेट करने की कोशिश की और कुछ भी नहीं मैंने खरीदा और खरीदा एक नया चार्जर और कुछ भी नहीं

उपाय: कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।