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जब कोई स्मार्टफोन अपने आप बंद हो जाता है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि समस्या गंभीर हो सकती है, हालांकि मुझे व्यक्तिगत रूप से इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा जहां कारण मामूली गड़बड़ियां या ऐप या फर्मवेयर के साथ मुद्दे थे। हालाँकि, सैमसंग गैलेक्सी एस 9 के मालिक हमारे कुछ पाठकों ने हमसे यह कहते हुए संपर्क किया कि अपडेट के बाद उनके फोन खुद ब खुद बंद हो गए हैं। यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है जिसे हालिया अपडेट द्वारा लाया गया है लेकिन हम वास्तव में सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं जब तक कि हम कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाएं नहीं करते हैं।
मेरा विश्वास करो, इस तरह के मुद्दों को ठीक करने के लिए बुनियादी प्रक्रियाएं पर्याप्त समय हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S9 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो अब अपडेट होने के कुछ समय बाद इसे बंद कर देता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे, जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और इससे कैसे निपटना सीखें। इसलिए यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक समान समस्या से ग्रस्त हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S9 के साथ क्या करना है जो अपने आप बंद होने के बाद चालू नहीं होता है?
गैलेक्सी S9 के कई मालिकों के लिए यह एक बहुत ही आम समस्या बन गई है। वास्तव में, हमें अपने पाठकों से पहले ही काफी शिकायतें मिली हैं और जब भी कोई नया अपडेट जारी किया जाता है तो वे घटित होते हैं। इस समस्या को एक अद्यतन के बाद या बिना किसी स्पष्ट कारण के मान लिया गया है, तो आपको यही करना है:
जबरन रिबूट प्रक्रिया करें
ये सही है! इस समस्या को ठीक करने के लिए एक मजबूर रिबूट पर्याप्त होगा, बशर्ते यह एक हार्डवेयर समस्या हो। अधिक बार नहीं जब कोई फोन अपने आप बंद हो जाता है या वापस चालू नहीं होता है, तो यह सिर्फ एक सिस्टम या फर्मवेयर क्रैश होगा। इसे संबोधित करने के लिए, आपको यहां क्या करना चाहिए:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें।
यह फोन को फिर से चालू कर देगा जैसे यह आमतौर पर करता है लेकिन सामान्य रिबूट के विपरीत, यह मेमोरी को रीफ्रेश करने के साथ-साथ सभी ऐप्स और सेवाओं को फिर से लोड करेगा। यह एक सिस्टम क्रैश के खिलाफ एक बहुत प्रभावी उपाय है, लेकिन यदि आपका गैलेक्सी S9 ऐसा करने के बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो आपको निम्नलिखित प्रयास करना चाहिए:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक एक साथ रखता है।
यह मूल रूप से केवल पहले समाधान के रूप में ही है कि इस बार हम यह सुनिश्चित करने की कोशिश कर रहे हैं कि आप वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें क्योंकि यदि आपने पहले पावर की दबाया है, तो यह आपको समान परिणाम नहीं देगा।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी आपका गैलेक्सी एस 9 जवाब नहीं दे रहा है, तो अगले समाधान पर जाएं।
चार्ज और जबरन रिबूट प्रदर्शन
यह संभव है कि बैटरी खत्म हो गई है और जबकि यह वास्तव में कोई समस्या नहीं है, ऐसे समय होते हैं जब एक साधारण खाली बल्ला कुछ हार्डवेयर घटकों के साथ-साथ फर्मवेयर क्रैश के परिणामस्वरूप होगा साथ ही यदि आप फोन को चलाने देते हैं तो सेवाएं ठीक से बंद नहीं हो सकती हैं। बैटरी समाप्त। जब ऐसा होता है, तो आप पहले से ही कुछ मुद्दों के साथ काम कर रहे होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप दोनों अनुत्तरदायी फोन होते हैं।
एक फर्मवेयर क्रैश, चार्जर के लिए भी फोन को गैर-जिम्मेदार बनाता है और यहां तक कि अगर आपने मजबूर रिबूट को सही ढंग से किया है, तो आपका फोन अभी भी बूट नहीं हुआ है क्योंकि पर्याप्त बैटरी नहीं है। अब, इसे संबोधित करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके अपने गैलेक्सी एस 9 को चार्जर से कनेक्ट करें।
- इसे चार्जर से कुछ मिनटों के लिए छोड़ दें।
- अब, 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें।
अगर यह सिर्फ एक मामूली समस्या है, चाहे वह फर्मवेयर दुर्घटना हो या कुछ और, तो आपका गैलेक्सी S9 पहले से ही बूट होना चाहिए। लेकिन अगर यह अनुत्तरदायी बना रहता है, तो आपको फोन को दुकान पर लाना होगा ताकि एक तकनीशियन आपकी जांच कर सके।
असाधारण पोस्ट:
- यदि आप गैलेक्सी S9 को सैमसंग लोगो स्क्रीन पर बूट या अटक नहीं सकते हैं, तो [समस्या निवारण गाइड]
- कैसे काम नहीं कर रहे फिंगरप्रिंट स्कैनर के साथ गैलेक्सी S9 को ठीक करें, फिंगरप्रिंट स्कैनर को पोंछने के लिए कहता रहता है
- फर्मवेयर अपडेट (आसान चरणों) के बाद अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें
- सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो काला हो गया और वापस नहीं आया (आसान कदम)
- अपडेट के बाद गैलेक्सी S9 खराब बैटरी प्रदर्शन को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
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