विषय

• आपके सैमसंग गैलेक्सी J5 पर क्रैश करने के लिए स्नैपचैट जैसे ऐप को क्या ट्रिगर करता है?
• स्नैपचैट पर एक समस्या को कैसे ठीक करें जो आपके गैलेक्सी जे 5 पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाए?

फेसबुक और ट्विटर के अलावा, स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को भी शौकीन चावला स्नैपचैट के लिए जाना जाता है, इस प्रकार कई ने अपनी प्राथमिक एप्स सूची या व्यक्तिगत फ़ोल्डरों पर स्नैपचैट को रखा है। फिर भी, लोगों को सैमसंग गैलेक्सी J5 स्मार्टफोन पर स्नैपचैट ऐप के साथ लाइव होने के दौरान हमेशा एक ही सकारात्मक अनुभव नहीं होता क्योंकि ऐप कुछ कारणों से दुर्घटनाग्रस्त रहता है। स्नैपचैट जैसा ऐप संभवतः कई बार अस्थिर हो सकता है और ऐप को फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए? यदि किसी भी संयोग से आपके मन में वही प्रश्न हैं जिनके लिए उत्तर की आवश्यकता है, तो मैं आपको इस पोस्ट को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं क्योंकि इसमें संभावित कारणों के बारे में अधिक विवरण हैं कि क्यों एक स्नैपचैट ऐप आपके एंड्रॉइड डिवाइस, विशेष रूप से गैलेक्सी जे 5 पर क्रैश करता रहता है ।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपको अपने फ़ोन में अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी जे 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही इस फ़ोन की कुछ सामान्य समस्याओं का समाधान कर दिया है। यदि कभी आपको अधिक सहायता की आवश्यकता हो, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट सबमिट करें।

आपके सैमसंग गैलेक्सी J5 पर क्रैश करने के लिए स्नैपचैट जैसे ऐप को क्या ट्रिगर करता है?

वास्तव में कई संभावनाएं हैं कि क्यों एक ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है। समस्या खुद उस ऐप के भीतर हो सकती है जिसे स्थिरता, नेटवर्क समस्या, सॉफ़्टवेयर गड़बड़, फोन पर कम मेमोरी, अन्य खराब ऐप, साथ ही खराब अपडेट के लिए खराब तरीके से डिज़ाइन किया गया है। इस बीच, कुछ ऐसे भी हैं जिनकी समस्याएँ फोन प्रणाली के लिए अलग-थलग थीं, जो ऐप की प्रोग्राम संरचना के साथ समर्थन या संगत नहीं है, लेकिन सैमसंग गैलेक्सी जे 5 पर स्नैपचैट के साथ ऐसा नहीं होना चाहिए क्योंकि यह अन्य ऐप के बीच ठीक काम करना चाहिए। । तो फोन पर स्नैपचैट का इस्तेमाल करते समय ये कारक किस तरह से परेशानी पैदा करते हैं? आइए फिर विवरण में आते हैं।

• ऐप की स्थिरता। स्नैपचैट देवों द्वारा जारी निरंतर अपडेट और संशोधनों को देखते हुए, हम यह कह सकते हैं कि ऐप खुद हो रहा है और पहले की तुलना में बेहतर कर रहा है। लेकिन फिर, अन्य स्मार्टफोन ऐप्स की तरह, यह भी मामूली खामियों और यादृच्छिक गड़बड़ियों के आगे झुक सकता है। जब तक अधिक गंभीर कुछ भी नहीं है ऐप की मुख्य प्रणाली संरचना को पीड़ित कर रहा है, इन दोषों को एक साधारण रिबूट द्वारा या तो ऐप पर या डिवाइस पर ही ठीक किया जा सकता है।
• खराब ऐप्स। अन्य ऐप भी हैं जो किसी भी तरह स्नैपचैट के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं ताकि जब भी खराब ऐप चल रहा हो और उसी समय आप स्नैपचैट का उपयोग कर रहे हों, तो बाद वाला ऐप क्रैश हो जाता है। केवल आप ही बता सकते हैं कि क्या यह अंतर्निहित कारण है क्योंकि आप जानते हैं कि स्नैपचैट की समस्या कब होती है। उदाहरण के लिए, यदि ऐसा तब होता है जब आप स्नैपचैट के साथ एक और ऐप चलाते हैं और क्रैश की समस्या लगातार होती है, तो संभवत: यह सबसे खराब ऐप है।
• नेटवर्क की समस्या। एक मजबूत और स्थिर नेटवर्क कनेक्शन आपको स्नैपचैट छवियों और वीडियो को भेजने और प्राप्त करने के लिए अपेक्षित में से एक है। इसलिए जब भी नेटवर्क की समस्या होती है, तो ऐप अपने आप ही अनिश्चित हो जाता है। नेटवर्क समस्याओं से संबंधित अलर्ट और संदेश आम तौर पर आपको बताते हैं कि क्या चल रहा है, इस पर ध्यान देना सुनिश्चित करें ताकि आगे क्या करना है, इस पर कुछ संकेत मिल सकें।
• अपर्याप्त मेमॉरी। एप्लिकेशन की प्रकृति जिसमें मुख्य रूप से अन्य लोगों को साझा करने के लिए फ़ोटो और वीडियो लेना शामिल है और इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में नई मल्टीमीडिया फ़ाइलों को आवंटित करने और संसाधित करने के लिए हमेशा पर्याप्त या अधिक मेमोरी स्पेस होना चाहिए। इस प्रकार यदि आपने अपने डिवाइस पर पहले से ही कई टन ऐप्स और फाइल्स स्टोर कर रखी हैं, तो आप किसी भी प्रकार के डिवाइस के मामले में आगे बढ़ने की संभावना रखते हैं, जो अपर्याप्त स्टोरेज से जुड़े होते हैं।
• दोषपूर्ण अद्यतन। खराब ऐप्स के अलावा, दोषपूर्ण अपडेट भी अपराधी हो सकते हैं। नई सुविधाओं और संवर्धित कार्यों में लाने के अलावा, सॉफ़्टवेयर अपडेट में कुछ बग भी होते हैं जो कार्यान्वयन पर सॉफ़्टवेयर ग्लिच को ट्रिगर कर सकते हैं। यह ऐप अपडेट और Android अपडेट दोनों के लिए सही है। किसी के लिए यह निर्धारित करना काफी आसान हो सकता है कि अद्यतन को दोष देना है क्योंकि अद्यतन स्थापना के बाद हमेशा लक्षण होते हैं लेकिन अंतिम समाधान खोजना थोड़ा मुश्किल होता है। आपको कुछ संभावित समाधानों के लिए खुदाई करनी होगी और चरणों की एक श्रृंखला में भागना होगा जब तक कि आप इसे ठीक करने में सक्षम नहीं होते हैं। सबसे खराब स्थिति में, आप अंत में एक नए अपडेट के लिए प्रतीक्षा करना चाहेंगे, क्योंकि कोई भी कार्यपट्टी गड़बड़ को सुधारने में सक्षम नहीं है।

फिर भी, ये सभी संभावित कारण सॉफ़्टवेयर से जुड़े हैं, तो इसका मतलब है कि आपके लिए इसे अपने अंत पर ठीक करने का एक मौका है क्योंकि मरम्मत आवश्यक नहीं है। जब तक आपके फोन के कैमरे में शारीरिक या तरल क्षति नहीं होती है और आप कैमरा दोष के कारण स्नैपचैट के लिए फोटो या वीडियो रिकॉर्ड नहीं कर सकते हैं। यह तब है जब मरम्मत आवश्यक होगी। अन्यथा, आप किसी भी संभावित वर्कअराउंड की कोशिश करके अपने मौके ले सकते हैं। अपने विकल्प जानने के लिए आगे पढ़ें।

स्नैपचैट पर एक समस्या को कैसे ठीक करें जो आपके गैलेक्सी जे 5 पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाए?

अब जब आपके पास पहले से ही संभावित ट्रिगर्स पर एक विचार है, तो समस्या से निपटने का समय है। स्नैपचैट सहित विभिन्न प्रकार के मोबाइल ऐप के मुद्दों और त्रुटियों से निपटने के लिए उपयोग किए जाने वाले निम्न तरीकों को जेनेरिक समाधान माना जाता है। क्या आपको एक ही डिवाइस पर एक समान समस्या का निवारण करना चाहिए, आप अपने विकल्पों में से इन पर विचार कर सकते हैं।

कुछ और करने से पहले, जांच लें और सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त या उससे अधिक मेमोरी स्पेस उपलब्ध है। यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस से सभी अनावश्यक एप्लिकेशन और सामग्री को निकालें या अनइंस्टॉल करें या अपने कुछ महत्वपूर्ण डेटा को बैकअप स्टोरेज में स्थानांतरित करें।

कंप्यूटर पुनः स्थापना

एक नरम रीसेट केवल एक चीज हो सकती है जिसकी आपको विशेष रूप से आवश्यकता होती है यदि हाथ में समस्या सिर्फ अन्य मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच के बीच है जो डिवाइस पर बेतरतीब ढंग से होती है। इस प्रक्रिया को सुरक्षित माना जाता है क्योंकि यह किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करती है। यहां बताया गया है कि आपके गैलेक्सी J5 पर एक नरम रीसेट कैसे ठीक से किया जाता है:

1. नीचे पकड़ो बिजली का बटन 3 से 5 सेकंड के लिए।
2. के विकल्प पर टैप करें बिजली बंद।
3. नल टोटी बिजली बंद फिर से पुष्टि करने के लिए।
4. जब तक आपका फोन पूरी तरह से बंद न हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें। अपने डिवाइस को लगभग 1 मिनट के लिए बंद रखें और फिर दबाकर रखें बिजली का बटन इसे वापस चालू करने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, यदि स्नैपचैट आपके डिवाइस को फ्रीज़ या अनुत्तरदायी बना देता है तो आप फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं।

• अपने गैलेक्सी J5 को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने के लिए, दबाकर रखें volumइ नीचे तथा शक्ति कुछ सेकंड के लिए एक ही समय में बटन और फिर सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।

कि आपके फोन डेटा को प्रभावित किए बिना किसी भी गड़बड़ को ठीक करना चाहिए।

स्नैपचैट ऐप को बंद करें

डिवाइस को रीबूट करने के अलावा, आप स्नैपचैट ऐप पर एक फोर्स क्लोज़ भी कर सकते हैं। यह ऐप को रोक देता है और साथ ही ऐप और डिवाइस पर मेमोरी को साफ करता है। प्रक्रिया में ग्लिच के भी मिट जाने की संभावना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. नल टोटी समायोजन सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए।
2. नल टोटी ऐप्स और सूचनाएं।
3. चुनते हैं अनुप्रयोग की जानकारी।
4. पता लगाएँ और फिर टैप करें स्नैपचैट ऐप।
5. थपथपाएं जबर्दस्ती बंद करें विकल्प।

ऐसा करने के बाद, अपने डिवाइस को फिर से रिबूट करें और बाद में स्नैपचैट चलाएं। यदि ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है या काम नहीं कर रहा है, तो अन्य समाधान आज़माएं।

एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करें

कीड़े अन्य अस्थायी फ़ाइलों या कैश्ड फ़ाइलों और आपके डिवाइस पर डेटा के बीच भी रहते हैं। इसलिए जब तक कैश फ़ाइलों को हटा नहीं दिया जाता है, तब तक कीड़े ऐप के सामान्य संचालन को बर्बाद करते रहते हैं। यह तब है जब ऐप का कैश और डेटा क्लीयर करना अपनी भूमिका निभाता है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. नल टोटी ऐप्स और सूचनाएं।
2. नल टोटी अनुप्रयोग की जानकारी।
3. खटखटाना स्नैपचैट ऐप।
4. नल टोटी भंडारण।
5. नल टोटी कैश को साफ़ करें और / या शुद्ध आंकड़े विकल्प।

ध्यान दें: ध्यान दें कि सभी एप्लिकेशन के डेटा को साफ़ करते समय समस्या को हल किया जा सकता है, ऐसा करने से ऐप में सहेजे गए आपके डेटा को पासवर्ड और स्नैपचैट पर अनुकूलित सेटिंग्स सहित मिटा दिया जाएगा। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप पासवर्ड सहित अपने स्नैपचैट क्रेडेंशियल्स पर ध्यान दें क्योंकि आपको उन्हें बाद में फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होगी।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैश क्लियरिंग पूरा न हो जाए और फिर से अपने फोन पर फेसबुक ऐप लॉन्च करने और उपयोग करने का प्रयास करें।

स्नैपचैट ऐप को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें

यदि ऐप का कैश साफ़ करना और डेटा गड़बड़ होना ठीक नहीं हुआ और स्नैपचैट अभी भी समस्याग्रस्त है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर इंस्टॉल कर सकते हैं। क्या ऐप पर कोई गलत सेटिंग्स होनी चाहिए, जिससे ऐप खुद अजीब तरीके से कार्य कर रहा है, फिर उसे स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के दौरान मिटा दिया जाना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. टच करके रखें Snapchat एप्लिकेशन के साथ शुरू करने के लिए।
2. करने के लिए एप्लिकेशन आइकन खींचें स्थापना रद्द करें स्क्रीन के शीर्ष पर। यदि आप नहीं देखते हैं स्थापना रद्द करें लेबल, इसका मतलब है कि चयनित ऐप एक सिस्टम ऐप है जिसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है।
3. ऐप पूरी तरह से हटाए जाने तक प्रतीक्षा करें।
4. फिर अपने फोन को रिबूट करें।
5. रिबूट के बाद, फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें गूगल प्ले स्टोर फिर एप्लिकेशन डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी J5 पर स्नैपचैट को कैसे पुनर्स्थापित करते हैं:

1. खोलने के लिए टैप करें गूगल प्ले स्टोर अपने फोन पर एप्लिकेशन।
2. नल टोटी मेन्यू।
3. के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल।
4. चुनते हैं लाइब्रेरी।
5. नल टोटी Snapchat.
6. के विकल्प पर टैप करें इंस्टॉल या सक्षम करें.

वैकल्पिक रूप से, आप अपने गैलेक्सी जे 5 पर स्नैपचैट ऐप डाउनलोड करने और फिर से स्थापित करने के लिए एक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। क्या आपको ऐसा करने की आवश्यकता है, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. अपने कंप्यूटर पर, फिर एक ब्राउज़र खोलें play.google.com।
2. क्लिक करें ऐप्स.
3. क्लिक करें मेरी एप्प्स।
4. क्लिक करें Snapchat।
5. क्लिक करें इंस्टॉल, स्थापित या सक्षम करें.
6. यदि आवश्यक हो, तो आगे बढ़ने के लिए अपने Google खाते में साइन इन करें।
7. अपना चुने गैलेक्सी जे 5 तब दबायें इंस्टॉल.

सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुना गया स्नैपचैट ऐप नवीनतम संस्करण पर है और यह वर्तमान Android संस्करण के साथ संगत है जो आपका डिवाइस चालू है। ऐसा करने से सिस्टम संघर्ष से उत्पन्न मुद्दों को रोका जा सकेगा।

उपलब्ध नवीनतम संस्करण में स्नैपचैट या एंड्रॉइड को अपडेट करें

यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो अपने डिवाइस पर नवीनतम स्नैपचैट संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। या आप बस ऐप को हटा सकते हैं और फिर प्ले स्टोर पर ऐप के नवीनतम स्नैपचैट संस्करण को डाउनलोड कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके डिवाइस पर वर्तमान ऐप का संस्करण दूषित हो जाने के कारण कुछ बग्स के बारे में संभावना समाप्त हो जाएगी और इस प्रकार काम नहीं कर पाएंगे।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

आप फ़ैक्टरी रीसेट को अपना अंतिम उपाय मान सकते हैं, यदि बाकी सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे हैं और स्नैपचैट अभी भी आपके डिवाइस पर क्रैश हो रहा है। आप अपने फ़ोन सेटिंग्स के माध्यम से या हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं। अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 5 जैसे एंड्रॉइड डिवाइस को कैसे रीसेट करें, इसके लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए, हमारे समर्पित समस्या निवारण पृष्ठों के ट्यूटोरियल अनुभाग पर जाएं।

और मदद लें

यदि फ़ैक्टरी रीसेट आपका विकल्प नहीं है और स्नैपचैट समस्याग्रस्त है, तो आपको ऐप का उपयोग न करने या इसके बजाय अन्य वैकल्पिक ऐप का उपयोग करने का विकल्प देना होगा। या आप समस्या को बढ़ाने के लिए स्नैपचैट समर्थन से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं और अपने अंत के लिए कुछ समर्पित उपकरणों का उपयोग करके अधिक उन्नत समस्या निवारण करने में आगे सहायता मांग सकते हैं।

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