#Samsung #Galaxy # A7 एक प्रीमियम मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें एक सुरुचिपूर्ण डिज़ाइन है। फोन को फ्लैगशिप डिवाइस के रूप में आसानी से गलत किया जा सकता है क्योंकि यह 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 1920 पिक्सल है। यहां तक कि इसमें वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ फीचर भी है जो आमतौर पर केवल फ्लैगशिप फोन पर ही मिलता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 7 स्क्रीन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब देना बंद कर देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 7 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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ए 7 स्क्रीन रिस्पॉन्ड किया गया
मुसीबत: हैलो, मेरे पास एक सैमसंग ए 7 (2017) है और स्क्रीन ने अचानक जवाब देना बंद कर दिया है! मैं अभी भी पाठ और कॉल प्राप्त कर सकता हूं, हालांकि मैं किसी भी तरह से उनका जवाब नहीं दे सकता। स्क्रीन अभी भी चालू और बंद होगी लेकिन मैं अपना फोन अनलॉक नहीं कर सकता। मैंने पुनः आरंभ किया है, सुरक्षित मोड में भी विश्राम किया है, लेकिन फिर भी कुछ भी प्रतिक्रिया नहीं दी है, जबकि सुरक्षित मोड पर मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में पुनः आरंभ करने का प्रयास करने का निर्णय लिया है, उस समय जब मुझे निर्देश मिले कि मैं ऐसा कैसे करूं तो मेरा फोन बंद हो गया और अब वापस चालू करने से इनकार करता है, हालांकि कई सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी को पकड़े रहने के कारण यह हिलना शुरू हो जाता है क्योंकि यह फिर से चालू हो गया था और घर और बैक कीज़ ने एक सेकंड के लिए प्रकाश डाला, लेकिन फोन बंद हो गया! किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी! धन्यवाद
उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है। फ़ोन को चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो आपको एक अलग चार्जिंग पोर्ट और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
एक बार फोन चार्ज करने के बाद आपको इसे रिकवरी मोड में चालू करना होगा, फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
ए 7 स्क्रीन झिलमिलाहट सफेद है
मुसीबत:मेरी स्क्रीन रिक्त सफेद स्क्रीन में 3/4 से अधिक है। सब कुछ अभी भी काम कर रहा है और पृष्ठभूमि में काम कर रहा हूं, मैं अभी इसके बारे में नहीं देख सकता हूं। सुरक्षा मोड और चार्जिंग जबकि यह बंद है केवल एक ज्यादातर खाली, सफेद स्क्रीन दिखाता है। हर अब और फिर यह टिमटिमाता है, और जब यह चमकता है तो मैं इसके पीछे के सभी आइकन और डेस्कटॉप देख सकता हूं।
संबंधित समस्या: मेरे पास मेरे सैमसंग ए 7 फोन (जो मुझे लगभग डेढ़ महीने पहले मिला था) पूरे दिन मेरी जेब में था। यह ठीक था और इसके बारे में ज्यादा नहीं बताया गया। अब स्क्रीन कभी-कभी चालू नहीं होती है और नीले / हरे / लाल रेखाएँ कभी-कभी चमकती हैं। यह अभी भी कंपन करता है, लेकिन चार्जर में प्लग होने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। क्या करना है?
उपाय: इस समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को रिकवरी मोड में शुरू किया जाए और फिर एक कारखाना रीसेट किया जाए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।
A7 गीला होने के बाद अनुत्तरदायी है
मुसीबत:हाय मेरा फोन (सैमसंग ए 7 लगभग 2 दो सेकंड के लिए पानी में गिर गया, फिर तुरंत इसे बाहर निकाल दिया, वहां से स्क्रीन बेपरवाह हो गई। मेरे पास लगभग दो दिनों तक चावल था, लेकिन कुछ नहीं हुआ। बैटरी अपूरणीय है, एक सप्ताह हो गया है। एक आधा अब और फोन अभी भी अनुत्तरदायी है, मैं केवल ईयरफोन के साथ फोन कॉल का जवाब दे सकता हूं, मैं बाकी फोन तक नहीं पहुंच सकता।
उपाय: हालाँकि इस फोन में एक वाटरप्रूफ फीचर है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं कि पानी डिवाइस में प्रवेश कर सकता है, खासकर अगर रबर की सील टूटी हो। चूंकि फोन को दो दिनों के लिए चावल के बैग में रखने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएं और इसे जांच लें।