हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # Note5 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह मॉडल पहली बार 2015 में जारी किया गया था और इसकी उम्र के बावजूद आज भी व्यापक रूप से इसका उपयोग निरंतर सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ-साथ इसके शक्तिशाली हार्डवेयर आर्किटेक्चर के लिए धन्यवाद के रूप में किया जा रहा है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 ध्वनि मात्रा को अपने स्वयं के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर बेतरतीब ढंग से परिवर्तन से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 5 साउंड वॉल्यूम अपने आप रैंडमली चेंज हो जाता है

मुसीबत:नमस्ते, मेरी आकाशगंगा N5 रखता है मीडिया मात्रा मुद्दों। एक मुद्दा यह है कि मीडिया की मात्रा अधिकतम (जहां मैं सामान्य रूप से है) से कम, "सुरक्षित" स्तर तक कम हो जाती है। फिर यह अधिकतम मात्रा में रुक-रुक कर और बेतरतीब ढंग से जाएगा। ऐसा होता है कि क्या मैं फोन के स्पीकर, ब्लूटूथ स्पीकर का उपयोग कर रहा हूं, या क्या उसने कार में ऑक्स केबल में प्लग किया है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या मीडिया- पेंडोरा, यूट्यूब या सैमसंग संगीत। अन्य संबंधित समस्या यह है कि मीडिया केवल अपने दम पर विराम देगा। कोई विचार?

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप एक सॉफ्टवेयर रीसेट करें, जो किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या पूरी हो जाती है, तो एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 वॉल्यूम बेतरतीब ढंग से समायोजित हो जाएगा

मुसीबत:गैलेक्सी नोट 5 वॉल्यूम इश्यू मैंने इस फोन को लगभग एक साल पहले एक बहुत अच्छी स्थिति में खरीदा था (दुकान पूरी तरह से बिजली के सामान का परीक्षण करता है) और हाल तक तक वॉल्यूम के साथ कोई समस्या नहीं हुई है ... मूल रूप से मेरा वॉल्यूम स्वचालित रूप से बेतरतीब ढंग से समायोजित करेगा (सबसे आम तौर पर मीडिया कमिंग) मेरे बिना कुछ भी करना, यह सुरक्षा सुविधा या मेरा JVC इयरफ़ोन नहीं है (शाब्दिक रूप से सिर्फ उन्हें खरीदा है) और मैं सोच रहा था कि क्या मेरा इयरफ़ोन जैक गंदा या कुछ भी है। मेरा मोटरसाइकिल चलाते समय मेरा फोन भारी बारिश में डूब गया। क्या यह एक कारण हो सकता है? यदि ऐसा है ... तो मैं क्या कर सकता हूं क्योंकि इस पानी के नुकसान के कारण मेरी 2 साल की वारंटी शून्य है और अभी एक नया फोन दर्ज करना सवाल से बाहर है। एकमात्र समाधान जो मैंने पाया है वह फोन को पुनः आरंभ कर रहा है लेकिन ऐसा करने में लगभग 5 मिनट लगते हैं क्योंकि इसे कुछ ऐप अनुकूलन करने की आवश्यकता है। और अपनी बाइक चलाते समय मैं ऐसा काम नहीं कर सकता और मुझे इस समस्या को रोकने के लिए कॉल नहीं करना चाहिए।

उपाय: चूंकि आपने उल्लेख किया था कि आपका फोन गीला हो गया था, इसलिए यह एक ऐसा कारक हो सकता है जिससे समस्या पैदा हो। अंदर एक घटक खराब हो सकता है जो वॉल्यूम को बेतरतीब ढंग से समायोजित करने का कारण बन रहा है। फैक्ट्री रिसेट करके सॉफ्टवेयर ग्लिच के कारण समस्या उत्पन्न होती है या नहीं, इसकी जांच के लिए आप अभी क्या कर सकते हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 कॉल स्पीकरफ़ोन पर सुना नहीं जा सकता है

मुसीबत: हाय दोस्तों! मैं अपने स्पीकरफोन का इस्तेमाल करने की कोशिश करता रहता हूं। यह खत्म हो गया है और मैं दूसरे छोर पर लोगों को पूरी तरह से जोर से और स्पष्ट रूप से सुन सकता हूं लेकिन वे मुझे बिल्कुल नहीं सुन सकते हैं। यह तब भी होता है जब मैं फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करके वीडियो चैट करता हूं। मैंने माइक को चेक करने के लिए रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड करने, कैश को क्लीयर करने की कोशिश की है। एक्सेसिबिलिटी में चीजों को बदला, माइक को हवा और क्लिप से साफ किया। मुझे लगता है कि मैंने यह देखने के लिए एक स्पीकरफोन ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की है कि क्या यह मदद कर सकता है और कुछ नहीं! मैंने दूसरी कंपनी के अलग सिम कार्ड का उपयोग करने के लिए इस फोन को खरीदा था। अगर कोई सुझाव है तो आप मुझे दे सकते हैं मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा!

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या आपके द्वारा सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। फिर आपको पता लगाना चाहिए कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।