यदि आप एक फ्लैगशिप फोन की तलाश कर रहे हैं जिसमें बहुत खर्च नहीं होता है, तो आपको पिछले वर्ष जारी किए गए एक पर विचार करना चाहिए। एक पुराना मॉडल जो अभी भी काफी शक्तिशाली है, वह है # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 जो अब रियायती मूल्य पर बिक रहा है। फोन कुछ बेहतरीन सुविधाओं को पैक करता है जो इसे किसी भी परिस्थिति में अच्छा प्रदर्शन करने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 से निपटने के लिए कॉल समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं सुन सकते हैं।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
S7 नहीं सुन सकते कॉल
मुसीबत:हाल ही में मेरी S7 में स्क्रीन और डिजिटाइज़र बदल गया था। स्क्रीन की मरम्मत के बाद, मुझे स्पीकर की समस्या हो रही है। मैं कॉल कर सकता हूं और दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति मुझे सुन सकता है लेकिन मैं उन्हें तब तक नहीं सुन सकता जब तक कि मैं अपना फोन स्पीकरफोन पर नहीं डाल देता। फ़ोन की मरम्मत की जगह कहती है कि उन्होंने ऐसा कुछ भी नहीं किया।
उपाय: यह संभावना है कि स्क्रीन के प्रतिस्थापन के दौरान आंतरिक स्पीकर को डिस्कनेक्ट कर दिया गया हो सकता है या यह प्रक्रिया में क्षतिग्रस्त हो सकता है। फ़ोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले और इसकी जाँच करने के बाद, मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। यदि समस्या रीसेट के बाद बनी रहती है, तो निश्चित रूप से इसे सेवा केंद्र में लाएं।
S7 सिम कार्ड की जानकारी पढ़ना नहीं
मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग S7 खुला है, अगर मैं इसे बिना सिम कार्ड के चालू करता हूं, तो फोन कहेगा कि कोई सिम स्थापित नहीं है। जब मैंने दूसरे फोन से सिम कार्ड स्थापित किया, तो संदेश गायब हो जाता है लेकिन फोन कार्ड से कोई जानकारी नहीं पढ़ता है। मेरा कोई डेटा कनेक्शन नहीं है। मैंने एक हार्ड रीसेट, फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, मैंने एपन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से स्थापित किया है, चयनित डेटा रोमिंग लेकिन अभी भी कुछ भी नहीं। जब मैं नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए एक खोज करता हूं तो कुछ भी नहीं है। क्या यहां कुछ और है जिसके लिए मैं कोशिश कर सकता हूं।
उपाय: सुनिश्चित करें कि जब आप फोन की जाँच करते हैं तो आप अच्छी नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्र में हैं। मेरा सुझाव है कि आप एक अलग स्थान पर जाने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह तब फोन के मूल नेटवर्क का सिम कार्ड रखने की कोशिश करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है, इस मामले में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
S7 आंतरायिक कॉल विफलता
मुसीबत: आंतरायिक, लेकिन हमेशा नहीं, मुझे इसके माध्यम से जाने के लिए दो बार कॉल करना होगा। पहली बार यह ing डायलिंग ’स्क्रीन पर अटक जाता है। स्क्रीन हल्का और नीचे से ऊपर तक (एक लहर की तरह) गहरा होता है जैसा कि आमतौर पर होता है, और शब्द "डायलिंग" शीर्ष दाएं कोने में दिखाई देता है। कभी-कभी दूसरी पार्टी रिपोर्ट करती है कि यह जुड़ा और फिर कट गया; कभी-कभी (गृह परीक्षण में) दूसरी संख्या बिल्कुल नहीं बजती है।जब मैं कॉल सेकंड को बाद में रखने की कोशिश करता हूं तो यह आम तौर पर होता है, हालांकि हमेशा नहीं। जब ऐसा हुआ है, मैंने इसे दूसरे नंबर से कॉल किया है, और फिर कॉल को फिर से रखने में सक्षम है।
संबंधित समस्या: मेरा फ़ोन कॉल करने या प्राप्त करने के लिए नहीं है। अन्य ऐप ठीक काम करते हैं। इनकमिंग कॉल तुरंत ध्वनि मेल पर जाती हैं, लेकिन फोन पर मेरे ध्वनि मेल में दिखाई नहीं देती हैं। जब मैं ध्वनि मेल खोलता हूं, तो यह केवल दिसंबर के माध्यम से ध्वनि मेल संदेश दिखाता है। आउटगोइंग कॉल प्रारंभ नहीं होती है, उदा। जब मैं हरे रंग की "कॉल" आइकन को धक्का देता हूं, तो यह "कॉल" या "हैंग अप" आइकन के साथ एक स्क्रीन पर बदल जाता है। कोई कॉल नहीं किया जाता है। मैं ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा हूँ। आपकी सहायताके लिए धन्यवाद!
उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह जांचने के लिए है कि समस्या किसी विशिष्ट स्थान पर है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो संकेत उस क्षेत्र में धब्बेदार हो सकता है। किसी भिन्न स्थान पर जाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि समस्या कुछ नेटवर्क सिग्नल समस्या के कारण नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 अज्ञात IMEI दिखा रहा है
मुसीबत: नमस्ते Droid लड़के, My S7 कुछ समय के लिए Tracfone नेटवर्क पर सक्रिय है। मैंने अपने एलजी से S7 में अपग्रेड किया। लगभग 3 सप्ताह के लिए Tracfone पर S7 का उपयोग करने के बाद, मैंने अपने पुराने एलजी फोन को अपने बेटे के लिए एक नए फोन नंबर के साथ पुन: सक्रिय किया। एलजी को सक्रिय करने के 12 घंटे के भीतर, S7 ने काम करना बंद कर दिया। मैंने ट्राकफ़ोन के साथ इस मुद्दे पर बहुत बात की है, लेकिन वे इसका पता नहीं लगा सकते। एक प्रमुख मुद्दा यह है कि फोन पर अब सेलुलर सिग्नल संकेतक गायब है। जिस दिन फोन काम करना बंद कर देता है, सिग्नल संकेतक कुछ मिनटों के लिए दिखाई देगा, फिर दिखाई नहीं देगा, फिर दिखाई देगा - लगभग जैसे यह अंदर और बाहर झपका रहा था। Tracfone ने मुझे एक नया सिम कार्ड भेजा है जो काम नहीं कर रहा है। Tracfone ने मेरे पुराने LG को फिर से सक्रिय करने पर मेरे फोन पर कुछ हुआ, लेकिन मुझे यह पहचानने के लिए Tracfone में कोई भी नहीं मिला। IMEI, सॉफ्टवेयर संस्करण और फोन के बारे में अन्य सभी जानकारी "अज्ञात" दिखा रही है। मुझे नहीं पता कि Android का OS क्या संस्करण है क्या आपके पास कोई संकेत है कि सिग्नल संकेतक क्यों गायब है?
उपाय: यह एक सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो पहले से ही दूषित EFS फ़ाइल के कारण है। इस कोशिश को ठीक करने के लिए कि यदि आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है तो उसके अनुसार अपडेट करें। मेरा यह भी सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फ्लैश करना होगा। आप फर्मवेयर फ़ाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।