हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठक की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S8 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल जारी किया गया एक प्रमुख मॉडल है जिसमें एक ठोस डिज़ाइन के साथ-साथ हार्डवेयर घटकों का एक बड़ा सेट है। हालांकि यह एक अच्छा प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम कैमरा प्रतिस्थापन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी एस 8 कैमरा विफल त्रुटि से निपटेंगे।
S8 कैमरा कैमरा रिप्लेसमेंट के बाद त्रुटि विफल
मुसीबत: नमस्ते, मेरे रियर कैमरे को खरोंच कर दिया गया और इसे नए के साथ बदल दिया गया। मुझे काम करने के लिए रियर कैमरा नहीं मिल सकता है संदेश "कैमरा विफल" हर बार दिखाई देता है। मैंने आपके सभी सुझावों की कोशिश की है। एक और नया कैमरा भी खरीदा और इसे कई बार फिर से इंस्टॉल किया और कुछ भी नहीं। जब मैं पुराना कैमरा लगाता हूं तो यह बिना किसी समस्या के काम करता है। कोई सुझाव? धन्यवाद।
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या पैदा कर रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो यह संभवतः एक गलत हार्डवेयर घटक के कारण होता है जो संभवतः प्रतिस्थापन कैमरा के कारण होता है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S8 कैमरा पिक्चर्स रेनबो स्ट्राइप्स में कवर की गई हैं
मुसीबत: Droid आदमी, आपकी मदद की जरूरत है। मुझे एक सैमसंग गैलेक्सी S8 एक कंपनी खरीद (हम उन्नत) के माध्यम से प्राप्त हुआ। मुझे जो फोन मिला है उसमें बहुत सारे मुद्दे हैं। हमारे तकनीकी आदमी ने फोन को साफ किया और मुझे फोन देने से पहले एक सिस्टम रीसेट किया। दो कष्टप्रद मुद्दे हैं। पहला यह है कि आधार कैमरा ऐप "गड़बड़" है। जब एक सेल्फी लेते हैं, तो तस्वीर एक इंद्रधनुष-पट्टी में तस्वीर के लगभग 1/5 हिस्से को कवर किया जाता है, ऊपर से नीचे तक। यह कुछ अलग-अलग स्थानों पर ली गई हर सेल्फी पर होता है, लेकिन हमेशा ऊपर से नीचे तक लगभग 1/5 फोटो को कवर किया जाता है, इस तरह का जब फोटो लिया जाता है तो यह स्क्रीन को पार कर जाता है। फोटो लेते समय यह नहीं है, लेकिन बाद में दिखाई देता है। मैं नहीं जानता कि इससे कैसे छुटकारा पाया जाए। जोड़ने के लिए, जब सामान्य फ़ोटो लेते हैं, तो वे ठीक हो जाते हैं, लेकिन जब उन्हें कई "थंबनेल" के रूप में देखते हैं, तो उन पर विभिन्न क्षैतिज सफेद धारियां होती हैं (क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर)। जब आप उन पर क्लिक करते हैं, तो वे धारियां चली जाती हैं। दूसरा मुद्दा यह है कि बुनियादी टेक्स्टिंग ऐप का उपयोग करते समय, वे फ्रीज और रीसेट करते हैं। यह आमतौर पर एक वाक्य टाइप करने से पहले होता है। यह आधार ऐप या Verizon texting के साथ निरंतर है। मैंने टेक्स्ट्रा ऐप डाउनलोड किया, और यह ठीक काम करता है। हालाँकि, कभी-कभी फेसबुक या अन्य ऐप्स का उपयोग करते समय, जब मैं टाइप कर रहा होता हूं, तब फोन फिर से जमा हो जाता है। मैंने कई रीसेट किए हैं, लेकिन अभी तक "हार्ड रीसेट" नहीं किया है। मुझे लगता है कि यह मेरा अगला कदम हो सकता है। मैं उन मुद्दों के बारे में बहुत कुछ नहीं पढ़ पाया हूँ, इसलिए यह अद्वितीय हो सकता है ?! मैं सेल्फी के मुद्दे के कुछ उदाहरण भेज सकता हूं।
उपाय: क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर लगा है? यदि यह इसे हटा देता है तो माइक्रोफाइबर कपड़े से उस जगह को पोंछ दें जहां फ्रंट कैमरा स्थित है। एक बार जब यह जांच की जाती है, तो समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो अगला कदम अपने फोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फैक्टरी रीसेट करना है। यदि रीसेट के बाद वही कैमरा समस्या होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है जो केवल एक सेवा केंद्र पर तय किया जा सकता है।
एप्लिकेशन का उपयोग करते समय फोन के जमने के मुद्दे के बारे में यह सबसे अधिक संभावना है कि कारखाना रीसेट द्वारा हल किया जाएगा।
S8 कैमरा विफल त्रुटि
मुसीबत: बिना किसी क्षति के साथ मेरे 8 महीने पुराने S8 में कैमरा ऐप आइकन चुनते समय "कैमरा फ़ेल" त्रुटि संदेश है। यह "सेल्फी" मोड में अटका हुआ है और अनुपयोगी है। हालांकि, कैमरा किसी भी / सभी अन्य ऐप के साथ ठीक काम करता है जो कैमरा से कनेक्ट होते हैं, यानी टेक्स्ट अटैचमेंट, फोटो कंपास, आदि। मैंने कैश डिलीट, फोर्स स्टॉप और सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है। जब तक कैमरा समय पर कार्य नहीं करता है, तब तक मैंने "सभी" विकल्पों का पता लगाने तक एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए तैयार नहीं है। किसी भी मदद और / या सुझाव की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। सादर
उपाय: चूंकि आपने पहले से ही सभी अन्य सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्या निवारण चरणों को समाप्त कर दिया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले केवल एक चीज आप कर सकते हैं कि समस्या सुरक्षित मोड में है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण समस्या सबसे अधिक होती है। यदि यह अभी भी सुरक्षित मोड में होता है, तो आपको निश्चित रूप से फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।