# सैमसंग #Galaxy # S8 को पिछले साल जारी सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक होने का गौरव प्राप्त है। यह फ्लैगशिप मॉडल 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो फोन के फ्रंट हिस्से को कवर करता है क्योंकि इसमें अब कोई फिजिकल होम बटन नहीं है। डिवाइस के अंदर एक स्नैपड्रैगन 835 / Exynos 8895 प्रोसेसर है जो 4GB रैम के साथ मिलकर फोन को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 स्टेटिक स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

S8 स्टेटिक स्क्रीन

मुसीबत:मैं कुछ दिनों के लिए मेरी स्क्रीन पर रंगीन बर्फ / स्थिर रहा था। यह कुछ बार झिलमिला जाएगा, फिर वापस सामान्य हो जाएगा। फिर बर्फ / स्थैतिक के साथ स्क्रीन पर रंग हल्के रंग में बदलने लगा। फिर यह काला होना शुरू हुआ, यह वापस आ जाएगा, फिर फिर से काला हो जाएगा, लेकिन अब यह सिर्फ काला है। यह अभी भी काम कर रहा है क्योंकि यह ग्रंथों को पुनः प्राप्त करेगा, मेरी कार पर कॉल करेगा, और होम स्क्रीन के लिए क्षेत्र को हिट करने पर कंपन करेगा। मैंने एक ही समय में वॉल्यूम डाउन की और पावर की को होल्ड किया है और मैं इसे डिंग के साथ रिस्टार्ट कर सकता हूं, लेकिन फिर भी कुछ नहीं है। सभी काले .. मैंने Android संस्करण पर oreo डाल दिया है, लेकिन मुझे वास्तव में पता नहीं है कि इसका क्या मतलब है।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको नीचे सूचीबद्ध दो चरण करने होंगे।

• डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है जो केवल तभी तय किया जा सकता है जब डिस्प्ले को बदल दिया जाए। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S8 इज़ वर्किंग बट स्क्रीन इज ब्लैक

मुसीबत: मेरा 9 महीने का पोता मेरा आकाशगंगा S8 चूस रहा था, ड्रिबल कर रहा था और (बिना दांतों वाला) चबा रहा था। उसके बाद उन्होंने कहा कि मेरा फोन ठीक से काम नहीं करता है। यह स्विच ऑन करता है, नीली नोटिफिकेशन लाइट आती है, जब मैं इसे ऑन करता हूं तो यह ट्यून बजाता है, वॉल्यूम बटन बीप करता है जब आप इसका इस्तेमाल करते हैं तो फोन बजता है लेकिन मेरी स्क्रीन काली है। ऐसा होने से पहले मेरी स्क्रीन पूरी तरह से खराब हो गई (हरे रंग में मुझे लगता है) और साथ ही एंड्रॉइड मैन दिखाई दिया और मुझसे कहा कि फोन को स्विच ऑफ न करें। मैंने यह गणना खो दी है कि मैंने कितनी बार फ़ोन को पुनः आरंभ किया है, लेकिन यह अभी भी उसी प्रक्रिया से गुजरता है जैसा कि मैंने ऊपर कहा है कि मैं अभी काम कर रहे सभी कार्यों और एक ब्लैक स्क्रीन के साथ छोड़ रहा हूँ। कृपया आप मदद कर सकते हैं

संबंधित समस्या:  मैंने पूल की सफाई करते समय अपना फोन पूल में गिरा दिया। पहले जैसे ही मैं बाहर निकला, यह काम कर रहा था। लेकिन मैंने डिवाइस को नीचे चला दिया और अपने फोन को चावल में 24 घंटे के लिए छोड़ दिया। डिवाइस काम करता है, (मतलब मैं चित्र ले सकता हूं, संगीत खेल सकता हूं, और सूचनाएं प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन स्क्रीन पर कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या हुआ। मैं इसे रीसेट करने के लिए फैक्टरी को कुछ भी नहीं देख सकता हूं।

उपाय: जिस मुद्दे को हमने ऊपर संबोधित किया है, ठीक उसी तरह, जैसे कि अभी आप जो कर सकते हैं, वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा, फिर इसे फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फॉलो करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह बहुत संभव है कि फोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो जाए, इस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 स्क्रीन झिलमिलाहट

मुसीबत: मेरे पास एक S8 S8 है। जब मैं फोन कर रहा था तो फोन चार्ज हो रहा था और स्क्रीन अचानक हरे या गुलाबी रंग की तरह "फीका" होने लगी। यह सामान्य नहीं था कि मुझे पता नहीं था कि क्या हो रहा है। इस घटना के बाद मैंने इंटरफ़ेस के साथ सभी एक्सेस खो दिया है और यह सब उपयोग नहीं कर सकता। यह हर समय आमतौर पर स्क्रीन के शीर्ष पर सफेद और हरे रंग में दिखाई देता है और कभी-कभी गुलाबी रंग और फोन पूरी तरह से बेकार हो जाता है, जबकि स्क्रीन के बाकी हिस्से चाहे काले या भूरे रंग के हों। आपको लगता है कि आप महसूस कर सकते हैं कि यह रिबूट या जो भी हो लेकिन फिर भी मैं कुछ नहीं कर सकता। आप क्या सुझाव देते हैं मैं इंटरनेट पर इसका जवाब नहीं पा सकता हूं। कृपया जल्द से जल्द जवाब दें।

उपाय: पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है तो यह बहुत संभव है कि फोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो। आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।