विषय
- समस्या 1: वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 8 लंबे संदेश छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं, एसएमएस क्रम से बाहर हो जाते हैं
- समस्या 2: गैलेक्सी नोट 8 हैंडसेंट मैसेजिंग ऐप सभी संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
- समस्या 3: गैलेक्सी नोट 8 एसएमएस संदेश खंडों में टूट गए हैं
- समस्या 4: गैलेक्सी नोट 8 को आईफ़ोन से एमएमएस प्राप्त नहीं किया जा सकता है
हमारे नवीनतम # GalaxyNote8 पोस्ट में आपका स्वागत है! अब तक हम केवल इस उपकरण के बारे में मुद्दों की एक ट्रिक प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन हमने कुछ टेक्स्टिंग मुद्दों पर चर्चा करने का निर्णय लिया है, जिन्हें कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है। हमें उम्मीद है कि आप समाधान को प्रभावी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 8 लंबे संदेश छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं, एसएमएस क्रम से बाहर हो जाते हैं
मेरे पास वेरिज़ोन पर गैलेक्सी नोट 8 है। जब मुझे लंबे पाठ संदेश मिलते हैं तो वे छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं और कभी-कभी क्रम से बाहर हो जाते हैं। मैंने S7, S8, या S8 + जैसे अन्य उपकरणों पर भी यही समस्या देखी। संदेशों के लिए एक ऑटो संयोजन विकल्प है जो स्पष्ट रूप से समस्या को ठीक कर सकता है (साथ ही कैश विभाजन को मिटा भी सकता है)। नोट 8 पर ऐसा कोई पूर्ण ऑटो विकल्प नहीं है जहां तक मैं बता सकता हूं, और मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया है, लेकिन मुझे अभी भी कई संदेश प्राप्त हो रहे हैं जैसे कि कई संदेश कभी-कभी आउट ऑफ ऑर्डर हो जाते हैं। मुझे कभी किसी अन्य फोन या कैरियर पर यह समस्या नहीं हुई। - डेवॉन
उपाय: हाय डेवोन। हर वाहक ने अपनी अपनी शर्तों को निर्धारित किया कि कैसे एसएमएस और एमएमएस प्रेषित और प्राप्त किए जाते हैं और हालांकि आजकल लगभग सभी नेटवर्क में बहुत कुछ मानकीकृत हो गया है, प्रत्येक के लिए विशिष्ट कुछ प्रतिबंध अभी भी मौजूद हो सकते हैं। ऐसे प्रतिबंधों को शामिल किया जा सकता है कि कैसे वाहक के संदेश अनुप्रयोग को डिज़ाइन किया जाता है, या उनके सिस्टम के कंप्यूटर कैसे सेट किए जाते हैं। जहां तक स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप का सवाल है, मापदंडों का एक ही सेट मौजूद है जैसे पुराने गैलेक्सी एस और नोट मॉडल में पाए जाते हैं, जो आपको मल्टीमीडिया संदेशों (एमएमएस) के लिए प्रतिबंध लगाने के तरीके देता है।
और एमएमएस की बात करें, तो वाहक कभी-कभी स्वचालित रूप से लंबे एसएमएस को एमएमएस में बदल देते हैं। इसलिए, एसएमएस सेटिंग्स को ट्विक करना अब उन टेक्स्ट संदेशों पर लागू नहीं होगा जिनसे आपको समस्या हो सकती है। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए एक एमएमएस विकल्प (प्रतिबंधों को सेट करें) को बदलने पर विचार करें। ऐसे:
- सैमसंग खोलें संदेश एप्लिकेशन।
- नल टोटी अधिक आइकन ऊपरी दाहिने हाथ की ओर।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी अधिक सेटिंग्स.
- नल टोटी मल्टीमीडिया संदेश.
- नल टोटी प्रतिबंध सेट करें और चुनें नि: शुल्क.
जाहिर है, उपरोक्त चरण केवल सैमसंग संदेश ऐप, स्टॉक मैसेजिंग ऐप के लिए लागू होते हैं जो सभी सैमसंग उपकरणों के साथ आते हैं। यदि आप Verizon's Message + जैसे एक गैर-सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो MMS को अनुकूलित करने का एक तरीका हो सकता है या नहीं भी हो सकता है। अधिक सहायता के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
इसके अलावा, सामान्य रूप से प्राप्त संदेश ऑर्डर से बाहर होने का सामान्य कारण गलत समय और तारीख है। सुनिश्चित करें कि नीचे दिए गए चरणों को करके आपका फ़ोन आपके नेटवर्क के समय का उपयोग कर रहा है:
- नल टोटी समायोजन एप्लिकेशन।
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन.
- नल टोटी दिनांक और समय.
- नल टोटी स्वचालित दिनांक और समय.
समस्या 2: गैलेक्सी नोट 8 हैंडसेंट मैसेजिंग ऐप सभी संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
मेरे पास एक नोट 8 है। मैंने इस पर हैंडसेंट डाउनलोड किया है जैसे मैंने अपने अन्य सभी नोट फोनों के साथ किया है, लेकिन इस पर मुझे अपने सभी पाठ नहीं मिले। मैंने ऐसा करने की कोशिश की: सिस्टम सेटिंग्स-> बैटरी-> अनमैरिनेटेड ऐप्स, सूची में "हैंडसेंट" जोड़ें, फिर अपने फोन को रिबूट करें। रिबूट होने के बाद, अपने फोन को बिना लॉन्च किए हैंडसेंट ऐप के लिए एक संदेश भेजें, अगर आपको नया फोन नोटिफिकेशन मिला है / पॉप अप, इसका मतलब है कि समाधान ने काम किया। मुद्दा सैमसंग बैटरी नीति की एक बग लगता है। और इसने इसे ठीक नहीं किया। कोई सुझाव? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - चीसा जॉनसन
उपाय: हाय चिसा। सैमसंग का बैटरी प्रबंधन (कहा जाता है) Unmonitored ऐप्स) एंड्रॉइड नौगट में जो उपयोगकर्ता को नामांकित करने की अनुमति देता है कि कौन से ऐप को नींद में डाल दिया जाए या किसी भी आने वाले एसएमएस या एमएमएस को ब्लॉक न करें। एक मैसेजिंग ऐप या तो काम करता है या नहीं। यदि हैंड्संट रुक-रुक कर काम करता है, तो यह ऑन-गोइंग नेटवर्क इश्यू या ऐप के साथ कोई समस्या का सुझाव दे सकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक हैंडसेंट मुद्दा नहीं है, पहले इसके कैश और डेटा को पोंछने का प्रयास करें। यदि आपने इसे पहले नहीं आजमाया है, तो यह कैसे करें:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप पर क्लिक करना चाहते हैं भंडारण.
- अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन।
एक बार जब आप हैंडसेंट ऐप के कैश और डेटा को साफ कर लेते हैं, तो बैजप्रोवाइडर ऐप के लिए भी ऐसा ही करें। यह एप्लिकेशन ऐप्स के लिए आने वाली सूचनाओं की अनुमति देने के लिए ज़िम्मेदार है। यदि यह दूषित या खराब है, तो आपको अपने एसएमएस या एमएमएस के लिए कोई सूचना प्राप्त नहीं हो सकती है। BadgeProvider एक सिस्टम ऐप है, इसलिए यह ऐप्स की सामान्य सूची में नहीं दिखाई देगा। इसे प्रकट करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- नल टोटी अधिक आइकन ऊपरी दाहिने हाथ की ओर।
- नल टोटी सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- एक बार वहाँ, के लिए देखो BadgeProvider ऐप और इसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े बटन।
यदि उपरोक्त प्रक्रियाएँ करने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
समस्या 3: गैलेक्सी नोट 8 एसएमएस संदेश खंडों में टूट गए हैं
मैं गैलेक्सी नोट 8 पर आने वाले मैसेंजर का उपयोग कर रहा हूं और iPhone उपयोगकर्ता के साथ मेरी बातचीत खंडित हो गई है। उपयोगकर्ता को मेरे पाठ खंडों में मिलते हैं और मुझे खंडों में मिलते हैं। विचित्र बात यह है कि कुछ ग्रंथ 160 वर्ण से कम के हैं और हमेशा दो रेखाओं या उससे कम के विभाजित होते हैं। मेरा वाहक वेरिज़ोन है और उनका नाम स्प्रिंट है। क्या आप इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं? - ड्रे_56
उपाय: हाय द्रे_५६। हो सकता है कि आपका मुद्दा वही हो या न हो डेवोन ऊपर। सुनिश्चित करें कि आप उसकी जाँच करें और उसके लिए हमारे सुझावों का पालन करें। ध्यान रखें कि कोई भी नियमित एसएमएस जिसमें एक इमोजी या कुछ चुनिंदा विशेष वर्ण शामिल हैं, स्वचालित रूप से एमएमएस में बदल जाएंगे, इस प्रकार आपके एसएमएस के सामान्य नियम लागू नहीं हो सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए एसएमएस के बजाय एमएमएस की सेटिंग्स को ट्विस्ट करना सुनिश्चित करें।
यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले डेवॉन के लिए हमारे द्वारा पेश किए गए सभी सुझावों को पहले ही आज़मा लिया है, तो अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने पर विचार करें।
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो वेरिज़ोन से संपर्क करें और मदद मांगें।
समस्या 4: गैलेक्सी नोट 8 को आईफ़ोन से एमएमएस प्राप्त नहीं किया जा सकता है
नमस्ते! मेरे पास सैमसंग नोट 8. 02 के साथ नया अनुबंध है। एक ही नंबर पर रखा है लेकिन iPhone और EE से स्थानांतरित किया गया है। संदेश प्राप्त करने के लिए संघर्ष। मुख्य रूप से आईफ़ोन से चित्र संदेश। मैंने सब कुछ किया है फोन की जाँच की गई है, सेटिंग्स की जाँच की गई है आदि निष्क्रिय iMesssage और iPhone पर iPhone के साथ जुड़े सब कुछ। मेरे मम्मी और भाई अपने आईफ़ोन से चित्र नहीं भेज सकते हैं। कृपया मदद कीजिए।
मैंने इस सप्ताह घंटे और घंटों के लिए 02 और Apple को बुलाया है। मैं अभी भी समय सीमा के भीतर रद्द करने के लिए हूं लेकिन मुझे इस मुद्दे से अलग अपना नया फोन पसंद है। - मैंडी
उपाय: हाय मैंडी। हमें उम्मीद है कि आप समय पर हमारा जवाब पा लेंगे। MMS (संदेश जिसमें फ़ोटो या कोई मीडिया शामिल है) को काम करने के लिए कुछ वस्तुओं की आवश्यकता होती है। समस्या का निवारण करने के लिए, आपको नीचे दी गई चीजों को करने की आवश्यकता है।
सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा काम कर रहा है
MMS को कार्य करने के लिए डेटा सदस्यता की आवश्यकता होती है। चूंकि आपके पास एक नया सक्रिय खाता है, इसलिए यह संभव है कि सब कुछ ठीक से सेट न हो, या मोबाइल डेटा बिल्कुल भी सक्षम न हो। हम इस सामान के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, इसलिए आपको O2 तकनीकी सहायता टीम से बात करनी चाहिए ताकि वे पुष्टि कर सकें कि मोबाइल डेटा वास्तव में सक्रिय है।
नेटवर्क कनेक्शन की समस्या
एक चालू नेटवर्क समस्या हो सकती है जो इस समय संयोग से हुई हो, इसलिए O2 पर बात करना एक बुद्धिमानी भरा कदम है। अपने फोन पर, सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा आइकन सक्षम है या नहीं, और जांचें कि क्या आपके फोन में 3 जी या 4 जी / एलटीई सिग्नल हैं। यदि यह केवल 1 या 2 सिग्नल बार प्राप्त कर रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके क्षेत्र में स्वागत अच्छा नहीं है। खराब सिग्नल कवरेज से आंतरायिक कनेक्शन समस्या हो सकती है, जो एमएमएस डाउनलोड करने में विफलता में प्रकट हो सकती है। फिर से, आपको अपने नेटवर्क की तकनीकी सहायता टीम से बात करने की आवश्यकता होगी ताकि वे स्थिति को बेहतर बनाने में आपकी सहायता कर सकें। इसे करते समय, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें यह सत्यापित करने के लिए भी कहते हैं कि क्या आपके फोन में सही एपीएन सेटिंग्स हैं। गलत APN सेटिंग मोबाइल डेटा समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।
यदि आप एक जीएसएम नेटवर्क में हैं, तो आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपके खाते में मोबाइल डेटा प्लान आपके सिम कार्ड को किसी अन्य संगत फोन में डालकर काम कर रहा है या नहीं।
एक हार्ड रीसेट का प्रयास करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस रीसेट करने के लिए एक हार्ड रीसेट करने पर विचार करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए हाइलाइट किया गया है।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।