कई कारक आपके स्मार्टफोन पर भी मजबूत ऐप बना सकते हैं जो अस्थिर या त्रुटिपूर्ण हो जाते हैं। वास्तव में, आप विभिन्न ऐप्स के बारे में बहुत सारी उपयोगकर्ता शिकायतें ऑनलाइन पाएंगे जो कि टैबलेट और स्मार्टफ़ोन पर इरादा के अनुसार क्रैश या काम नहीं कर रहे हैं। इस संदर्भ में, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर ट्रांसपैरिंग करने वाले एक ही मुद्दे से निपटूंगा, विशेष रूप से फेसबुक ऐप के साथ जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है या काम करना बंद कर देता है। क्या आपको अपने गैलेक्सी नोट 8 फेसबुक ऐप के साथ एक उचित समस्या का निवारण करना चाहिए, मैंने कुछ सहायक वर्कअराउंड और संभावित समाधानों की मैपिंग की है जिन्हें आप अधिक मदद की आवश्यकता है। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।

उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

पहला समाधान: फोर्स फेसबुक ऐप को फिर से ऐप को बंद करने के लिए।

मामूली ग्लिच यादृच्छिक ऐप क्रैश के सामान्य ट्रिगर में से हैं। कोई भी ऐप किसी भी समय इन यादृच्छिक त्रुटियों को दे सकता है और फेसबुक ऐप कोई अपवाद नहीं है। आपका कोई भी फेसबुक डेटा दूषित हो सकता है और जिससे ऐप काम करने से बच जाता है। क्या ऐसा होना चाहिए, ऐप को बंद करने के लिए मजबूर करने से मदद मिल सकती है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. Apps ट्रे दिखाने के लिए होम स्क्रीन के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. पर जाए समायोजन फिर टैप करें ऐप्स.
3. यदि आवश्यक हो, तो टैप करें ड्रॉपडाउन आइकन फिर सेलेक्ट करें सभी एप्लीकेशन।
4. एप्लिकेशन की सूची से फेसबुक का चयन करने के लिए टैप करें और फिर विकल्प पर टैप करें जबर्दस्ती बंद करें।
5. यदि संकेत दिया जाए, तो टैप करें जबर्दस्ती बंद करें फिर से पुष्टि करने के लिए।

दूसरा समाधान: अपने गैलेक्सी नोट 8 को फिर से शुरू (नरम रीसेट) करें।

यदि कोई पूर्व विधि अंतिम समाधान की पेशकश करने में विफल रही है और आपके फोन पर फेसबुक अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है तो सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रिस्टार्ट करना आपका अगला विकल्प है। मोबाइल उपकरणों में ट्रांसपैरिंग की छोटी-मोटी त्रुटियों और गड़बड़ से निपटने के लिए यह सबसे सरल प्रभावी उपाय है। यह चिकनी और बेहतर प्रदर्शन के लिए डिवाइस की आंतरिक मेमोरी को साफ़ करने का भी एक तरीका है। ये सभी आपके महत्वपूर्ण डेटा और फोन पर सहेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित किए बिना किए जाते हैं। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. दबाकर रखें शक्ति बटन तक बिजली बंद शीघ्र प्रकट होता है।
2. के विकल्प पर टैप करें पुनर्प्रारंभ करें.
3. नल टोटी पुनर्प्रारंभ करें फिर से पुष्टि करने के लिए।

उस स्थिति में जहां आपका फोन फेसबुक क्रैश होने का जवाब नहीं दे रहा है, आपके फोन को फिर से चालू करने के लिए आवश्यक होगा। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी हटाने की प्रक्रिया है जो सॉफ्ट रीसेट के समान काम करती है जो आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित किए बिना करती है। यहां बताया गया है कि आपके नोट 8 पर जबरन बहाली कैसे की जाती है:

1. दबाकर रखें बिजली का बटन तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ 45 सेकंड तक।
2. फोन रिबूट होने पर दोनों बटन रिलीज करें।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए, फिर फेसबुक को फिर से देखने की कोशिश करें कि क्या वह पहले से ठीक और स्थिर काम कर रहा है या नहीं।

तीसरा समाधान: एप्लिकेशन अपडेट स्थापित करें (यदि उपलब्ध हो)।

अपडेट न केवल नई सुविधाओं को लाते हैं, बल्कि सुरक्षा में सुधार भी करते हैं या पैच को ठीक करते हैं ताकि मौजूदा डिवाइस के मुद्दों को कुछ बग्स द्वारा ट्रिगर किया जा सके। यदि आपके फेसबुक ऐप पर समस्या जो दुर्घटनाग्रस्त रहती है, उसे किसी प्रकार के कीड़े द्वारा भड़काया जाता है, तो नए अपडेट को लागू करने से संभवतः इसे ठीक किया जा सकेगा। ऐसे:

1. खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी प्ले स्टोर।
3. थपथपाएं मेनू कुंजी Play Store मुख्य स्क्रीन से.
4. के लिए जाओ मेरी एप्प्स। उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स सूची में दिखाई देंगे।
5. ढूंढें फेसबुक और फिर टैप करें अपडेट करें अपने फेसबुक ऐप के लिए नया अपडेट इंस्टॉल करने के लिए।
6. यदि एकाधिक अपडेट उपलब्ध हैं, तो विकल्प पर टैप करें सब अद्यतित बजाय।

एप्लिकेशन अपडेट होने के बाद अपने iPhone को पुनः प्रारंभ करें। ऐसा करने से अपडेट से नए बदलाव लागू होंगे और इसी तरह आपका फोन सिस्टम रीफ्रेश हो जाएगा।

चौथा समाधान: अपने फेसबुक ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करें।

कुछ सॉफ़्टवेयर त्रुटियां विशेष रूप से जो अनियमित रूप से उत्पन्न होती हैं, उन्हें कैश और डेटा को समाशोधन करके हल किया जाता है। ऐप्स कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करते हैं। ये फाइलें तेजी से फिर से लोड करने के मामले में फायदेमंद हैं, लेकिन जब वे भ्रष्ट हो जाते हैं तो इस तरह की समस्याएं भी हो सकती हैं। अंतर्निहित कारण से इसे नियंत्रित करने के लिए, आपके फेसबुक ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करना मदद कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. को खोलो ऐप्स ट्रे होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
2. नल टोटी समायोजन.
3. फिर टैप करें ऐप्स.
4. चयन करने के लिए टैप करें फेसबुक सूची से।
5. नल टोटी भंडारण जारी रखने के लिए।
6. नल टोटी शुद्ध आंकड़े फिर ठीक फेसबुक ऐप में सेटिंग्स, लॉगिन विवरण और सहेजे गए गेम सहित सभी सहेजे गए डेटा को साफ़ करने के लिए।
7. नल टोटी कैश को साफ़ करें फेसबुक ऐप से अस्थायी फ़ाइलों या कैश को साफ़ करने के लिए।

अपने फोन को फिर से शुरू करें और फिर यह देखने के लिए फेसबुक लॉन्च करें कि क्या समस्या पहले से ही ठीक है।

पांचवा हल: अपने गैलेक्सी नोट 8 पर फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सभी पूर्व विधियों के प्रदर्शन के बाद बनी रहती है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि ऐप स्वयं पूरी तरह से दूषित है और इसलिए अब काम नहीं कर रहा है। उस ने कहा, आपका अगला विकल्प होगा कि आप अपने डिवाइस से दूषित फेसबुक ऐप को हटा दें और फिर ऐप के नवीनतम संस्करण को इंस्टॉल करें जो आपके गैलेक्सी नोट 8 प्लेटफॉर्म के साथ संगत है। यहाँ यह कैसे किया जाता है:

1. को खोलो ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी ऐप्स.
4. चुनते हैं फेसबुक सूची से।
5. थपथपाएं स्थापना रद्द करें बटन।
6. नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
7. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक ऐप पूरी तरह से डिलीट न हो जाए और फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

फ़ोन के बूट होने के बाद, Play Store पर जाएं, फिर अपने फ़ोन के लिए Facebook ऐप के नवीनतम संस्करण को खोजें और इंस्टॉल करें।

अन्य विकल्प

• कैश पार्टीशन साफ ​​करें। अस्थायी फ़ाइलें जो फ़ोन के सिस्टम विभाजन में कैश के रूप में संग्रहीत की जाती हैं, खासकर तब भी हो सकती हैं जब अस्थायी फ़ेसबुक फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं। इस मामले में, अपने फोन पर कैश विभाजन को पोंछने से मदद मिल सकती है। एक मास्टर रीसेट के विपरीत, कैश विभाजन को मिटा देने से आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपके किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं किया जाता है और इसलिए डेटा हानि नहीं होती है। गैलेक्सी नोट 8 पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इस बारे में अधिक व्यापक पूर्वाभास हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर उपलब्ध है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो बस गैलेक्सी नोट 8 ट्यूटोरियल अनुभाग पर जाएँ।
• फेसबुक हेल्प सेंटर से और मदद लें। समस्या फेसबुक एप्लिकेशन पर आंतरिक त्रुटियों के कारण हो सकती है, जिसे ऐप डेवलपर से फिक्स पैच की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, आपको मामले की रिपोर्ट करने और आगे की सलाह लेने के लिए फेसबुक सहायता केंद्र से संपर्क करने पर विचार करना पड़ सकता है। यदि आपको ऐप चलाने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि संकेत या कोड दिखाई देता है, तो उन्हें बताएं ताकि वे इन कोड का उपयोग संकेत के रूप में कर सकें कि क्या गलत हो गया है और ऐप को वापस लाने के लिए और आपके सुचारू रूप से चलाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। फिर से फोन।

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