यदि आपका गैलेक्सी S8 एमएमएस भेज सकता है, लेकिन इसे प्राप्त नहीं कर सकता है तो क्या करें

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 8 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 1 नवंबर 2024
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What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices
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नमस्कार और हमारे नए # गैलेक्सीएस 8 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। आज की पोस्ट कुछ S8 टेक्स्टिंग और MMS मुद्दों का जवाब देगी। हमेशा की तरह, नीचे वर्णित मामले सभी TheDroidGuy समुदाय के कुछ सदस्यों से प्राप्त पत्रों से लिए गए हैं। यदि आपके पास हाल ही में कुछ टेक्स्टिंग मुद्दे हैं, तो नीचे दिए गए मामलों के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S8 तीसरे पक्ष के मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके MMS नहीं भेज सकता है

मेरा गैलेक्सी S8 3rd पार्टी मैसेजिंग ऐप के साथ MMS संदेश नहीं भेजेगा। मैंने लंबे समय तक बिना किसी मुद्दे के अपने S5 पर सिग्नल ऐप का उपयोग किया। मैंने कुछ महीने पहले S8 में अपग्रेड किया था और मुझे तब से सिग्नल ऐप की समस्या थी। मेरा कैरियर नहीं बदला है और मेरी योजना नहीं बदली है। मैं कारखाने एप्लिकेशन के साथ एमएमएस संदेश भेज सकता हूं बस संकेत नहीं। मैंने टेक्ट्रा की कोशिश की और यह एमएमएस भी नहीं भेजा। यह 3 पार्टी ऐप्स के साथ कुछ पसंद करता है। मैंने सिग्नल तकनीकी सहायता से संपर्क किया है, लेकिन मुझे लगता है कि उन्होंने मुझ पर भरोसा किया है। कोई विचार?

उपाय: समस्या शायद तीसरे पक्ष के ऐप के साथ नहीं है लेकिन आपके फ़ोन के फ़र्मवेयर को कैसे कोडित किया गया है। हम देखते हैं कि यह समस्या कुछ वाहक ब्रांड वाले सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों (वैश्विक / सार्वभौमिक फर्मवेयर के साथ गैलेक्सी उपकरणों पर कोई समस्या नहीं) के साथ होती है इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने वाहक से बात कर सकते हैं। यदि प्रतिबंध अस्थायी है और इसे बदला जा सकता है, तो एक फ़ोन प्रतिनिधि आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकता है। हालाँकि, यदि MMS की कार्यक्षमता फ़र्मवेयर में गहराई से और स्थायी रूप से सेट की गई है, तो आपको स्टॉक मैसेजिंग ऐप से बचना होगा। प्रत्येक वाहक अपने ग्राहकों के लिए संभावित सुरक्षा जोखिमों को सीमित करने के लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करता है और आपको स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने के लिए मजबूर करना उनमें से एक हो सकता है। यह केवल हमारी ओर से एक अटकल है, लेकिन हमने पूर्व में कुछ वाहकों द्वारा इस प्रकार की रणनीति का उपयोग किया है। अगर ऐसा है, तो दुर्भाग्य से, वहाँ कुछ भी नहीं है जो आप या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कर सकते हैं। यदि कारण कोडिंग से संबंधित है, तो आप मूल रूप से उसी के साथ फंस गए हैं जो आपके पास अभी है। आप कोड बदलने के लिए बस कुछ सेटिंग्स नहीं बदल सकते।


समस्या # 2: ब्लूटूथ के चालू होने पर गैलेक्सी S8 ने पाठ संदेश नहीं भेजे

नमस्ते। मैं आपके कुछ लेखों के बारे में एक टिप्पणी पोस्ट करने की कोशिश कर रहा हूं जो सैमसंग गैलेक्सी एस फोन के साथ एक आम मुद्दे पर चर्चा करते हैं, पाठ संदेश भेजने में समस्याएं हैं। लेकिन जब मैं अपनी टिप्पणी लिखता हूं और प्रस्तुत करता हूं, तो आपकी वेबसाइट इसे अस्वीकार कर देती है क्योंकि यह कहता है कि मैं एक प्रॉक्सी के पीछे हूं। यहाँ मेरी टिप्पणी है, उसके बाद लागू लेख। आशा है आप इसे पोस्ट कर सकते हैं। "मैं उन सभी चीज़ों की कोशिश करने के बाद, जिनके बारे में मैं सोच सकता था (ऐप्स, फ़ैक्टरी रीसेट को अनइंस्टॉल करना), आखिरकार मुझे पता चला कि मेरा मुद्दा फोन ब्लूटूथ के कारण था। जब यह चालू होता है, तो फोन का OS और मूल पाठ संदेश अनुप्रयोग सहित विभिन्न एप्लिकेशन ठीक से काम करना बंद कर देते हैं। जब मैं इसे बंद कर देता हूं, तो सभी पाठ संदेश तुरंत भेजते हैं, और ओएस फिर से सामान्य काम करना शुरू कर देता है (एप्लिकेशन डाउनलोड और सही ढंग से अपडेट होता है, सूचनाएं समय पर पहुंचती हैं, आदि)। मुझे ब्लूटूथ के होने की समस्या पर भी संदेह नहीं था क्योंकि यह एक ऐसा मूलभूत कार्य है, लेकिन अपने फोन पर, मैं इसे ब्लूटूथ में अपराधी के रूप में देखने में सक्षम था। यह बहुत निराशाजनक है। मैं अब लगभग 6 महीने से इस समस्या को हल करने की कोशिश कर रहा हूं। मुझे अंत में यह समझ आ गया। Btw, मेरे पास AT & T के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी S8 है, जिसे बेस्ट बाय से खरीदा गया है। " https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-now-send-receive-text-messages-nougat-update-problem-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- में विफल रहा है मुद्दा से संबंधित-समस्याओं-1069740



उपाय: आपने जो भी किया, हमें यह जानकर खुशी हुई कि आप अपनी समस्या को अपने दम पर ठीक करने में सक्षम थे। हमें किसी भी ब्लूटूथ समस्या के बारे में पता नहीं है जो आज तक पाठ संदेश भेजने में समस्याओं का कारण बनता है इसलिए यह संभवतः एक अलग मामला है। जैसा कि आपने अनुरोध किया है, हम आपके मामले को यहाँ पोस्ट कर रहे हैं यदि अन्य लोग अपने गैलेक्सी S8 पर समान परिदृश्य का सामना कर सकते हैं। हमारे साथ अपने मामले को साझा करने की सराहना करें।

समस्या # 3: अगर आपका गैलेक्सी S8 MMS भेज सकता है, लेकिन इसे प्राप्त नहीं कर सकता तो क्या करें

मेरा मित्र आमतौर पर पाठ संदेश के माध्यम से तस्वीरें प्राप्त नहीं करता है, भले ही वे मेरे डिवाइस पर भेजे गए अनुसार दिखाते हों। (मैं उनके डिवाइस मॉडल या वाहक के बारे में निश्चित नहीं हूं)। समस्या निवारण के बाद मैं सोच रहा हूं कि क्या यह फ़ाइल का आकार है; दुर्लभ अवसरों पर एक तस्वीर अगले दिन से गुज़रती है या जाती है। मेरे द्वारा लिया जाने के बाद मैं आकार कैसे बदल सकता हूं / एक तस्वीर को संपीड़ित कर सकता हूं? मैं फोन पर क्या है इसका उपयोग करके एक समाधान खोजने में असमर्थ रहा हूं। मैं कैमरा सेटिंग बदलना नहीं चाहता क्योंकि मुझे अपनी तस्वीरों के अन्य उपयोगों के लिए उच्च रिज़ॉल्यूशन की आवश्यकता है।


उपाय: नेटवर्क ऑपरेटरों के पास अपने सिस्टम में अंतर्निहित तंत्र होता है जो बड़ी फ़ाइलों को स्वचालित रूप से संकुचित करता है ताकि उन्हें MMS के रूप में प्रेषित किया जा सके। यदि उक्त फ़ाइल बहुत बड़ी है और उनका कम्प्रेशन सिस्टम इसे फिट नहीं बना सकता है, तो उपयोगकर्ता को यह कहते हुए आम तौर पर एक त्रुटि मिलेगी कि फाइल बहुत बड़ी है और उसे भेजा नहीं जा सकता है, या उस रेखा के साथ कुछ किया जा सकता है।

यदि आपका S8 संदेश (MMS) भेजने में सक्षम था और कोई त्रुटि नहीं थी, तो समस्या रिसीवर के हिस्से पर होनी चाहिए न कि आपके डिवाइस या नेटवर्क में। आपको अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद से अपने मित्र को या उसके एंड पर समस्या के निवारण के लिए संपर्क करना होगा।

जब तक आपको अपने संदेश को एमएमएस के रूप में भेजने की आवश्यकता नहीं है, तब तक एक निशुल्क और आसान वर्कअराउंड है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। लगभग 10 साल पहले की तुलना में, जब फोटो भेजना ज्यादातर धीमे और अब अप्रचलित 2 जी और 3 जी नेटवर्क के माध्यम से किया जाता है (जो वाहक अभी भी एमएमएस भेजने के लिए उपयोग कर रहे हैं), अब कई क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म ऐप हैं जो फ़ाइलों को मूल रूप से भेज और प्राप्त कर सकते हैं। एक अच्छा उदाहरण फेसबुक मैसेंजर ऐप है। यह सभी फोन पर काम करता है इसलिए आप और आपके दोस्त इसका इस्तेमाल कभी भी फोटो और वीडियो भेजने के लिए कर सकते हैं। फ़ेसबुक मैसेंजर की अभी भी सीमाएँ हैं कि किसी फ़ाइल को कितनी बड़ी मात्रा में भेजा जा सकता है, लेकिन इस समय आप जो भी फोटो भेजना चाहते हैं उसे संभालना चाहिए।

आप क्लाउड-रीसेंट ऐप्स जैसे ड्रॉपबॉक्स या अन्य लोकप्रिय मुफ्त क्लाउड सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि Google, Microsoft या यहां तक ​​कि सैमसंग द्वारा मुफ्त में दिए गए। इस तरह की सेवाओं को सभी प्रकार के इंटरनेट से जुड़े उपकरणों द्वारा पहुँचा जा सकता है। अभी भी अप्रचलित एमएमएस सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपने विकल्पों को सीमित न करें जो वाहक द्वारा पेश किए जा रहे हैं। न केवल वे स्वतंत्र नहीं हैं, वे बहुत सीमित हैं और, जैसा कि आपका अनुभव खुद के लिए बोलता है, अविश्वसनीय भी है।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 8 इंस्टाग्राम ऐप अपने आप बंद रहता है

नमस्ते। मेरा इंस्टाग्राम ऐप बंद रहता है और मेरा मानना ​​है कि इसका ऐप के साथ कुछ लेना देना है और मेरा फोन नहीं। मैंने समाधानों के लिए ऑनलाइन देखा और निम्नलिखित पाया: एप्लिकेशन सेटिंग्स पर जाएं> कैश को पुनरारंभ करें डिवाइस। एप्लिकेशन सेटिंग> स्पष्ट कैश> स्पष्ट डेटा> पुनरारंभ डिवाइस पर जाएं। ऐप को अनइंस्टॉल करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। मैंने अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट किया और अपने सभी ऐप्स को फिर से डाउनलोड किया। मैंने सब कुछ किया है और अभी भी वही समस्या है। मैं ब्राउज़र के माध्यम से लॉगिन कर सकता हूं, लेकिन यह एप्लिकेशन ही im अभी भी समस्या है। मैं कृपया मुझे बताएं कि मैं क्या कर सकता हूं।

उपाय: यह मुद्दा कुछ सप्ताह पहले ही तय हो चुका है, हां, आप सही हैं, यह फोन की समस्या नहीं है। पिछले कुछ समय से इंस्टाग्राम छोटी गाड़ी बन गया था लेकिन उनके इंजीनियरों ने पहले ही इसे संबोधित कर दिया था। अब आपको केवल यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास Google Play Store के माध्यम से अपडेट करके सबसे हाल का ऐप संस्करण है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S8 मोबाइल डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है

मैं डेटा या इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकता। यह तब शुरू हुआ जब मैं आज सुबह उठा। ऐसा पहले कभी नहीं हुआ है। मैंने बूस्ट मोबाइल से संपर्क किया और ## 72786 # कोड दिया गया। यह भी मदद नहीं करता है।

मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ किया है। मैंने इसे अपडेट किया है। मैंने अपने टाची को साफ कर दिया है और मैं अभी भी क्रोम, इंटरनेट, गूगल, किसी भी ऐप से कनेक्ट नहीं कर सकता। क्योंकि इंटरनेट या डेटा नहीं होने के कारण यह सब मुझ पर भारी पड़ता रहता है। मुझे त्रुटि कोड 505 404 और एक जोड़ी अधिक मिली है, जिनके पास उन्हें लिखने के लिए समय नहीं था और एक वायरलेस डेटा कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ था।

फिलहाल, मेरा फोन इतना गर्म है कि मैं इसे छू भी नहीं सकता। इससे पहले कि मैं इस पर डेटा खोता हूं, मैं इसे जल्दी करने और प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं।

मेरा वाहक बौस्ट मोबाइल है। मैं सीडीएमए पर आईटी डाल करने के लिए सीडीएमए एलटीई बट वाउन्ड पर उपयोग करना चाहता हूं।

उपाय: यदि आप सेल्युलर डेटा या मोबाइल डेटा से परेशान हैं, तो सबसे अच्छी सपोर्ट टीम जो आपकी मदद करेगी, वह है आपका Boost Mobile। कई अन्य महत्वपूर्ण चीजें हैं जो मोबाइल डेटा को आपकी फोन सेटिंग्स के अलावा अन्य काम करने से रोकती हैं। हालांकि इस बात की संभावना है कि समस्या आपके फोन पर हो सकती है (आमतौर पर ऐसा हो रहा है जब फोन को अनलॉक किया जाता है और अन्य वाहक के लिए बनाया जाता है), आपके कैरियर के अंत में खाता कॉन्फ़िगरेशन उतना ही महत्वपूर्ण है। हम जो कह रहे हैं वह यह है कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने वाहक के साथ काम करना चाहते हैं क्योंकि वे ऐसा करने की सही स्थिति में हैं। हम जैसी थर्ड पार्टी सपोर्ट टीम ही इतना कुछ कर सकती है। खाता- और बिलिंग स्थिति, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, फ़ोन कॉन्फ़िगरेशन जैसी चीजें, आपके कैरियर के सभी डोमेन हैं। मोबाइल डेटा कनेक्शन के लिए आवश्यक है कि फोन नेटवर्क के सिस्टम के अनुकूल हो। आपके वाहक को पहले यह जांचना चाहिए कि उनके साथ आपका खाता काम कर रहा है और उन्हें अपनी मोबाइल डेटा सेवा का उपयोग करने की अनुमति है।यदि खाता और उसकी बिलिंग स्थितियां सभी सही ढंग से सेट हैं, तो उन्हें यह जांचने में आपकी मदद करनी चाहिए कि आपके फोन में सही फर्मवेयर, संगत फर्मवेयर और सही पावर कॉन्फ़िगरेशन है। हमारे पास इन सभी की जानकारी नहीं है, इसलिए हमारी मदद के लिए कुछ भी नहीं है। यदि यह फ़ोन पहले Boost Mobile की मोबाइल डेटा सेवा का उपयोग करने में सक्षम था, तो संभवतः अभी कुछ कॉन्फ़िगरेशन हैं जिन्हें बदलने की आवश्यकता है।

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