सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस वाई-फाई बटन को हटा दिया गया है, यह मोबाइल डेटा और अन्य इंटरनेट समस्याओं से नहीं जुड़ सकता है

लेखक: Eugene Taylor
निर्माण की तारीख: 12 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 1 नवंबर 2024
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सैमसंग गैलेक्सी S6 एज: क्विक एक्सेस से गायब मोबाइल डेटा आइकन के साथ मोबाइल डेटा चालू करें
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जबकि सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एजड्लस) अपेक्षाकृत नया है, कई मालिक पहले से ही उन समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं जो उनके सामने थीं और सबसे आम समस्याओं में इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए फोन की क्षमता से संबंधित हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं इनमें से कुछ मुद्दों से निपटूंगा, जिसमें ग्रे-आउट वाई-फाई बटन, मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कठिनाई और कनेक्शन ड्रॉपआउट शामिल हैं।

गैलेक्सी एस 6 एज प्लस वाई-फाई बटन से बाहर निकल गया

मुसीबत: यह बस आज ही शुरू हुआ और यह एक अजीब समस्या है क्योंकि कल मैं एक प्रतिष्ठान से दूसरे में और हर बार hopping था, मैं वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकता था लेकिन आज, वाई-फाई बटन (आप जिस पर चालू और बंद होते हैं) को आकर्षित किया जाता है बाहर और मैं इसके बारे में एक बात नहीं कर सकता। पहले से ही कोई फायदा नहीं हुआ सौ बार रिबूट की कोशिश की। मुझे नहीं पता क्या करना है। कृपया मेरी मदद करें।



समस्या निवारण: यह एक गड़बड़ है और इसके बारे में जाने के दो तरीके हैं। पहले एक फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए किया जाता है।

  1. 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  2. एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  3. आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  4. आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।

एक बार सुरक्षित मोड में, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या वाई-फाई बटन को टॉगल किया जा सकता है। यदि ऐसा है, तो आप स्विच को चालू और बंद करके या सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है और फिर, अपने फ़ोन को सामान्य रूप से बूट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। वाई-फाई बटन अभी भी दिखा रहा है कि यह सामान्य मोड में होने पर है और यह संकेत है कि समस्या पहले से ही तय थी क्योंकि आप इसे चालू या बंद कर सकते हैं। हालाँकि, यदि बटन दबाया गया है या यदि यह अभी भी बाहर निकला हुआ है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा, इसलिए फ़ोन को नए कैश बनाने के लिए बाध्य किया जाएगा और यह सब आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नया गैलेक्सी एस 6 एज प्लस मोबाइल डेटा के साथ इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है

मुसीबत: मैंने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस का एक अंतर्राष्ट्रीय संस्करण खरीदा और टी-मोबाइल को अपना प्रदाता चुना। अपने डिवाइस को काम करने के लिए पहले से ही दो बार कॉल किया गया था और मैं अब टेक्स्ट मैसेज भेज और प्राप्त कर सकता हूं और कॉल कर और प्राप्त कर सकता हूं। मैंने सोचा कि जब तक मैंने ब्राउज़ करने की कोशिश नहीं की, तब तक सब कुछ ठीक है; मुझे इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है इसीलिए मुझे फिर से बुलाया गया और मुझे केवल एक आश्वासन दिया गया कि वे इस मुद्दे पर गौर करेंगे। यह बहुत निराशाजनक है कि वे मेरी समस्या को ठीक नहीं कर सकते। क्या आप कुछ सुझा सकते हैं?


समस्या निवारण: आपके मामले में, एकमात्र समस्या जो मैं देख सकता हूं, वह एपीएन के साथ है। जैसा कि आपने कहा, फोन एक अंतर्राष्ट्रीय संस्करण है, इसलिए यह मूल रूप से टी-मोबाइल नेटवर्क पर काम नहीं करता है। इस प्रकार, इसे मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होने के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। मैं भी भ्रमित हूं कि प्रतिनिधि इस मुद्दे को बताने में सक्षम क्यों नहीं है, लेकिन आपको अपने फ़ोन के लिए सही APN सेटिंग्स की आवश्यकता है। आप इसे Google को आज़मा सकते हैं, लेकिन मेरा सुझाव है कि आप फिर से टी-मो को कॉल करें और इसके लिए कहें। और आप अपने फोन पर एक नया एपीएन स्थापित करने के लिए प्रतिनिधि से आपको चलने के लिए कह सकते हैं। इस प्रक्रिया को पूरा होने में 5 मिनट भी नहीं लगे। मेरा मानना ​​है कि आपके फोन को केवल उतना ही उपयोगी बनाना बाकी है जितना कि यह हो सकता है।

गैलेक्सी एस 6 एज प्लस वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता रहता है

मुसीबत: मेरा फोन एक S6 एज + है जिसे मैंने पिछले महीने खरीदा था और अब तक, यह प्रदर्शन शानदार है लेकिन बहुत महत्वपूर्ण फ़ंक्शन पर है जो विफल रहता है-वाई-फाई। यह अक्सर मुझे बिना कनेक्शन के छोड़ने तक डिस्कनेक्ट करता है जब तक कि यह फिर से जुड़ता नहीं। बात यह है कि यह घर पर मेरा सहित हर नेटवर्क के लिए ऐसा करता है। मैं आपके एक लेख को खोजने में सक्षम था जो इस समस्या से निपटता था और आपके दो सुझावों का अनुसरण करता था जैसे कि कैश को पोंछना और रीसेट करना और दोनों विफल। मैं विचारों से बाहर हूँ कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद!

समस्या निवारण: हर समय यह सुनिश्चित करने के लिए एक विशेषता है कि फोन "कनेक्ट" है, लेकिन विडंबना यह है कि यह अक्सर कनेक्शन खो देता है जब डिवाइस एक नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करता है। इसलिए, यह बेहतर है कि यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो विशेष रूप से यह सुविधा बंद है। बस इन चरणों का पालन करें और समस्या ठीक हो जाएगी।

  1. सेटिंग्स में जाओ।
  2. वाई-फाई टैप करें।
  3. अधिक टैप करें।
  4. स्मार्ट नेटवर्क स्विच टैप करें।
  5. इसे सक्षम करने के लिए टैप करें।

गैलेक्सी एस 6 एज प्लस पर वाई-फाई गिरता रहता है

मुसीबत: मेरा नया गैलेक्सी S6 एज + लगता है कि वाई-फाई बग खराब हो रहा है क्योंकि कनेक्शन गिरता रहता है और यह इस बात की परवाह किए बिना होता है कि मैं क्या कर रहा हूं। आज, यह तब गिरा जब मैं डाउनलोड करने के लिए कुछ एप्लिकेशन ढूंढने की कोशिश कर रहा था और जब मैं फेसबुक का उपयोग कर रहा था। ऑनलाइन सर्फिंग के दौरान मैं ब्राउज़र का उपयोग करते समय वाई-फाई कनेक्शन भी छोड़ सकता हूं। मेरे ईमेल समय पर नहीं आते हैं; ऐसे समय होते हैं जब वे कुछ घंटे देरी से आते हैं। अब तक आपके पेज पर कोई भी संबंधित समस्या नहीं देखी गई है, इसलिए मैं अब आपसे संपर्क कर रहा हूं। मेरे फोन में क्या समस्या है और मैं इसे कैसे ठीक करने जा रहा हूं?

समस्या निवारण: समस्या को तुरंत अलग करने की कोशिश करें; अन्य सार्वजनिक नेटवर्क से कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या कनेक्शन गिरता है या नहीं। यदि ऐसा है, तो समस्या आपके फोन के साथ है लेकिन हम सिर्फ यह नहीं बता सकते हैं कि इसका कारण क्या है। कहा जा रहा है, मेरा सुझाव है कि आप यह देखने के लिए मास्टर रीसेट करें कि क्या यह मदद कर सकता है।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटा दें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

यदि समस्या रीसेट के बाद बनी रहती है, तो अपने प्रदाता को कॉल करें या फोन को मरम्मत करने के लिए भेजें या इसे हार्डवेयर समस्या का संकेत मानकर बदल दें।

हालांकि, यदि कनेक्शन अन्य नेटवर्क के साथ स्थिर रहता है, तो आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क का समस्या निवारण करना होगा। शायद आपके राउटर में फ्रीक्वेंसी या कुछ सेटिंग्स बदल दें। यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें।

गैलेक्सी S6 एज प्लस पर नए टैब नहीं खोल सकते

मुसीबत: हाय मेरे फोन ने मुझे ऐसी साइट्स देखने नहीं दीं, जो कहती हैं कि मेरे पास पहले से ही 50+ टैब खुले हैं, लेकिन मैं हमेशा सभी टैब को बंद करने के लिए फोन के नीचे बाईं ओर के चौराहों को दबाता हूं, इसलिए मेरे पास कोई खुला नहीं है लेकिन फिर भी मुझे अब देखने नहीं देंगे। मैंने फोन को फिर से शुरू किया है लेकिन अभी भी वही है।

समस्या निवारण: आप किस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, वैसे? टैब्ड विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर X को टैप करके टैब को बंद करने का प्रयास करें। टैब बंद करने का यह एक तरीका है और यदि आपके पास 50+ टैब खुले हैं (मुझे नहीं पता कि आपने इस टैब को कैसे संचित किया है), तो आपको एक के बाद एक बंद करना होगा।

दूसरा तरीका है लेकिन यह आपके सभी बुकमार्क किए गए पृष्ठों को हटा देगा - ब्राउज़र को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए कैश और डेटा को साफ़ करना।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
  4. सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
  5. उस ब्राउज़र पर स्क्रॉल करें और टैप करें, जिसमें आपको कोई समस्या नहीं है।
  6. कैश साफ़ करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें।

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