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रैंडम रिबूट को फर्मवेयर के साथ समस्या माना जाता है बशर्ते आपके डिवाइस पर भौतिक और / या तरल क्षति के कोई संकेत नहीं हैं। हमें अपने कुछ पाठकों के साथ संपर्क किया गया है जो नए एलजी जी 7 थिनक्यू के मालिक हैं और कहते हैं कि उनके उपकरणों ने बिना किसी स्पष्ट कारण के खुद को रिबूट करना शुरू कर दिया। यदि आपके पास G7 ThinQ जैसा एक नया प्रीमियम फोन है, तो आप हमेशा यह चाहेंगे कि वह बिना किसी समस्या के आसानी से और पूरी तरह से काम कर सके। लेकिन सिर्फ इसलिए कि आप इस समस्या का सामना करते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपका डिवाइस पहले से ही खराब या क्षतिग्रस्त है। यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या हो सकती है जिसे आपके अंत में ठीक किया जाना चाहिए।
इस लेख में, मैं इस समस्या से निपटूंगा और आपको यह जानने के लिए अपने नए उपकरण का निवारण करने में मदद करेगा कि यह अपने आप से क्यों रीबूट करता रहता है। इस तरह हम एक समाधान तैयार करने की कोशिश कर सकते हैं जो अच्छे के लिए समस्या से छुटकारा दिला सकता है और भविष्य में फिर से होने से रोक सकता है। दूसरी ओर, अगर हम यह पता लगा सकते हैं कि यह एक फर्मवेयर समस्या से अधिक हार्डवेयर समस्या है, तो आपके पास इसे जांचने के लिए हमेशा एक तकनीशियन की सेवाओं को नियोजित करने का विकल्प होता है। या, आप इसे अपने रिटेलर के पास वापस जाकर बदल सकते हैं। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
एलजी जी 7 थिनक्यू को कैसे ठीक करें जो अपने आप से रिबूट हो रहा है
जब तक कि आपके फ़ोन में भौतिक और / या तरल क्षति होने का स्पष्ट संकेत न हो, यादृच्छिक रिबूट समस्याएँ अक्सर फ़र्मवेयर से संबंधित समस्याएँ होती हैं और आप वास्तव में किसी तकनीक की सहायता के बिना उन्हें अपने आप ठीक कर सकते हैं। निम्नलिखित चीजें हैं जो आप अपने जी 7 थिनक्यू को उन सभी यादृच्छिक रिबूट के बिना फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए कर सकते हैं ...
पहला उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
यह महत्वपूर्ण है कि आप यह निर्धारित करें कि क्या इस समस्या में तीसरे पक्ष के आवेदन एक हाथ से खेलते हैं। ऐसे ऐप्स हैं जो वास्तव में आपके फोन को पागल की तरह कर सकते हैं और यदि ऐसा है, तो आप इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय पक्ष अस्थायी रूप से अक्षम होते हैं, इसलिए यदि आपका फ़ोन इस मोड में है, तो फ़ोन स्वयं रिबूट नहीं करता है, तो यह पुष्टि करता है कि कोई तृतीय पक्ष ऐप है जो समस्या का कारण है। अगली बात यह करनी चाहिए कि यदि यह पता है कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल कर दें। इस तरह से आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाते हैं:
- जब तक आपका फोन चालू रहता है, तब तक पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि मेनू विकल्प विस्थापित न हो जाएं।
- पावर ऑफ विकल्प दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए ठीक पर टैप करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट और रीस्टार्ट न हो जाए।
एक संकेत है कि यह सुरक्षित मोड में प्रवेश किया है स्क्रीन के निचले भाग में दिखाया गया सेफ मोड लेबल है। इस बिंदु पर, अपने डिवाइस का उपयोग करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं। समस्या का कारण बनने वाले ऐप को ढूंढना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है लेकिन समस्या को ठीक करने के लिए ऐसा किया जाना चाहिए।
हालांकि, यदि सुरक्षित मोड में फोन अभी भी रैंडम रीबूट करता है, तो आपको अगली प्रक्रिया का प्रयास करना चाहिए।
दूसरा समाधान: आंतरिक संग्रहण प्रबंधित करें
स्मृति प्रबंधन के साथ आरंभ करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने एलजी जी 7 थिनक्यू की वर्तमान मेमोरी स्थिति देखें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल टैब पर जाएं।
- मेमोरी को टैप करें।
- ड्रॉप-डाउन तीर पर टैप करें और पसंदीदा अंतराल चुनें।
- फ्री स्टोरेज की राशि की जाँच करें।
यदि उपलब्ध संग्रहण स्थान 1GB से कम है, तो आपको मेमोरी स्पेस खाली करने की आवश्यकता होगी।
तीसरा समाधान: अपडेट फर्मवेयर
सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का फ़र्मवेयर अद्यतित है। यदि आपने इसे हाल ही में अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप पहले से ही कुछ अपडेट से चूक गए हों। सिस्टम को अपडेट करने में समय लें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल टैब पर जाएं।
- अपडेट केंद्र पर टैप करें।
- सिस्टम अपडेट टैप करें।
- फिर अपडेट के लिए चेक करने के विकल्प पर टैप करें।
- नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए शेष ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपका डिवाइस वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए, आगे बढ़ने के लिए पर्याप्त बैटरी जीवन और स्मृति स्थान है।
वैकल्पिक रूप से, आप एक कंप्यूटर से अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, आपको अपने पीसी के लिए LG G7 ThinQ के लिए पहले से संगत सॉफ्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल और ओपन करना होगा।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि भ्रष्ट सिस्टम कैश हैं, तो आपका फोन भी इस तरह कार्य कर सकता है, इसलिए यह संभावना है कि आपको बाहर शासन करने की आवश्यकता है। आप अपने एलजी जी 7 थिनक्यू के कैश विभाजन को मिटाकर ऐसा कर सकते हैं। यदि आपने ऐसा किया है तो चिंता न करें, आपकी कोई भी फ़ाइल और डेटा नहीं हटाया जाएगा ...
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैब चुनें।
- स्टोरेज टैप करें फिर इंटरनल स्टोरेज चुनें।
- मेनू विकल्पों के पॉप्युलेट होने की प्रतीक्षा करें।
- स्पेस खाली करने के विकल्प पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलों और कैमरा से कच्चे फ़ाइलों सहित दिए गए विकल्पों में से किसी का चयन करें।
- पुष्टि करने के लिए दो बार हटाएं टैप करें।
यदि इसके बाद भी यह अपने आप रीबूट होता रहा, तो आपके पास इसे रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
पांचवां समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को रीसेट करें
यह आपका अंतिम उपाय है यदि समस्या को ठीक करने में बाकी सब कुछ विफल रहा। यदि समस्या फर्मवेयर के साथ है, तो एक रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप लेते हैं विशेष रूप से जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे जाते हैं क्योंकि वे हटाए जाएंगे।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि समस्या रीसेट होने के बाद भी जारी रहती है और आपको पूरा यकीन है कि यह आपके नेटवर्क उपकरणों के साथ नहीं है, तो आपको बस फोन को स्टोर में या दुकान पर वापस लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन समस्या का ध्यान रखे। यदि यह एक व्यापक समस्या है, तो स्टोर तुरंत आपकी इकाई को बदल सकता है।
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