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हमारे कुछ पाठक जो सैमसंग गैलेक्सी S9 के मालिक हैं, वे कुछ मुद्दों पर वायर्ड चार्जर का उपयोग कर अपने फोन को चार्ज करते नजर आते हैं। ऐसे लोग थे जिन्होंने बताया कि फास्ट चार्जिंग फ़ंक्शन अब काम नहीं करता है, जबकि अन्य ने कहा कि उनके डिवाइस वायर्ड चार्जर के साथ बिल्कुल भी चार्ज नहीं करते हैं।
समस्याओं को चार्ज करना थोड़ा जटिल हो सकता है क्योंकि यह एक फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकता है और यह हार्डवेयर मुद्दों के कारण भी हो सकता है। समस्या क्या है और इससे कैसे निपटें, यह निर्धारित करने के लिए आपको कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता है। इस पोस्ट का उद्देश्य यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से ग्रस्त हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S9 जो वायर्ड चार्जर के साथ चार्ज नहीं है
गैलेक्सी एस 9 के बारे में अच्छी बात यह है कि इसकी बैटरी चार्ज करने का दो तरीका है; वायरलेस और वायर्ड। इसलिए, यदि कोई काम नहीं करता है, तो कम से कम, आपके पास बैटरी को फिर से भरने का एक और विकल्प है। हालाँकि, अभी भी आपके डिवाइस के समस्या निवारण की आवश्यकता है क्योंकि यह एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है और चार्जर के बारे में ही नहीं। यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...
पता करें कि क्या आपका फोन वायरलेस चार्जर का उपयोग करता है। यह सभी मालिकों के लिए संभव नहीं हो सकता है, लेकिन यदि आप गैलेक्सी एस 9 मालिकों में से एक हैं जिन्हें वायरलेस चार्जर मिला है, तो आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आपका डिवाइस अभी भी अपनी बैटरी चार्ज करने में सक्षम है। यदि फोन अभी भी वायरलेस तरीके से चार्ज होता है, तो समस्या वायर्ड चार्जर या केबल के साथ हो सकती है। हालाँकि, यदि यह चार्ज नहीं करता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है।
यदि फ़ोन वायरलेस तरीके से चार्ज होता है, तो आपको जो अगला काम करना चाहिए, वह वायर्ड चार्जर की स्थिति की जांच करेगा। आपको इसे खोलना नहीं है, लेकिन यह देखने की कोशिश करें कि पोर्ट में कुछ लिंट या मलबा निलंबित है या नहीं। कुछ भी जो बिजली को बाधित करता है उसे बंदरगाह से बाहर निकाला जाना चाहिए, अगर आपको कोई मिल जाए। चार्जर की जाँच करने के बाद, आपको कुछ विराम के साथ-साथ दोनों सिरों पर रुकावट के लिए केबल की भी जांच करनी चाहिए। अगर वहाँ भी लिन्ट्स और मलबे हैं, तो आपको बिजली का संचालन करने के लिए उनसे छुटकारा पाना चाहिए। हालाँकि, यदि चार्जर और केबल दोनों में कोई समस्या नहीं है, तो अगली प्रक्रिया करने का प्रयास करें।
अपने फोन को कंप्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट करें। यह प्रक्रिया करना महत्वपूर्ण है यदि आपका फोन वायर्ड चार्जर का उपयोग कर चार्ज नहीं कर रहा है क्योंकि यह आपको तुरंत बताएगा कि समस्या चार्जर या आपके फोन के साथ है। यदि कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर आपका गैलेक्सी S9 चार्ज करता है, तो समस्या चार्जर के साथ है लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके फोन के साथ समस्या हो सकती है। किस मामले में और इस समस्या पर हमारी समस्या में, यह स्पष्ट है कि समस्या हार्डवेयर के साथ है और इसके बारे में बहुत कुछ नहीं है। इसलिए, इसे स्टोर या दुकान पर लाएं और तकनीशियन को इसका ध्यान रखें।
यदि आपका फ़ोन वायरलेस चार्ज नहीं करता है और फिर भी चालू है, तो आपको मास्टर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। चार्जिंग प्रक्रिया में फर्मवेयर एक बड़ी भूमिका निभाता है और इसके साथ एक समस्या है, यह समस्या हो सकती है। इसलिए, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर मास्टर रीसेट करें। यदि समस्या उसके बाद भी जारी रहती है, तो आपको फोन को दुकान पर लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके।
अपना फ़ोन रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास आपके फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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