WhatsApp ने अपने समर्थन पृष्ठ में यह उल्लेख करते हुए परिवर्तन किया है कि चैट सेवा पुराने Android संस्करणों का समर्थन करना बंद कर देगी, इसलिए यह पुराने उपकरणों वाले उपयोगकर्ताओं के लिए व्हाट्सएप में साइन इन करने या एक नया खाता बनाने में असमर्थ है। एंड्रॉइड 2.3.7 और पुराने पर चलने वाले डिवाइसों को एक व्यवहार्य प्रतिस्थापन खोजने के लिए 1 फरवरी, 2020 तक या Google ड्राइव पर कम से कम अपनी चैट प्राप्त करने के लिए होगा ताकि इसे भविष्य के किसी अन्य डिवाइस पर पुनर्स्थापित किया जा सके। उपयोगकर्ता ईमेल संलग्नक के रूप में अपने चैट बैकअप भेजने के लिए भी चुन सकते हैं।
उपर्युक्त Android संस्करण चलाने वाले उपयोगकर्ता अभी भी व्हाट्सएप का उपयोग कर पाएंगे, हालांकि डेवलपर्स अपडेट जारी करना बंद कर देंगे, और असंगत डिवाइसों के लिए नए खाते बनाना बंद कर दिया जाएगा। एंड्रॉइड के अलावा, व्हाट्सएप पुराने आईओएस संस्करणों का समर्थन करना भी बंद कर देगा, जबकि विंडोज फोन ओएस पूरी तरह से पक्ष से बाहर हो गया है। प्लेटफ़ॉर्म ने Android और iOS के बीच ट्रैक्शन बनाने के लिए संघर्ष किया है। कंपनी ने उल्लेख किया कि वह 31 दिसंबर, 2019 के बाद विंडोज फोन ओएस का समर्थन करना बंद कर देगी। हम निम्नलिखित उपकरणों का उपयोग करने के लिए समर्थन और सलाह देते हैं:
Android चला रहा है OS 4.0.3+
iPhone iOS 9+ चला रहा है
जियोफोन और जियोफोन 2 सहित काईओएस 2.5.1+ पर चलने वाले फोन का चयन करें
यदि आप एक नए मोबाइल प्लेटफॉर्म पर पूरी तरह से स्विच कर रहे हैं, तो सबसे अच्छा तरीका यह है कि व्हाट्सएप अपने आप को ईमेल अटैचमेंट के रूप में चैट बैकअप भेज रहा है क्योंकि व्हाट्सएप क्रॉस प्लेटफॉर्म चैट बैकअप ट्रांसफर सिस्टम की पेशकश नहीं करता है। हालाँकि, यह निश्चित रूप से 2019 एंड्रॉइड फोन में से कुछ को आज़माने का सबसे बुरा समय नहीं है, जो कि बाज़ार में उपलब्ध अपग्रेड को देखते हुए उपलब्ध हैं, जो एंड्रॉइड जिंजरब्रेड और पुराने संस्करणों की तुलना में लाएंगे।
स्रोत: व्हाट्सएप
के जरिए: Engadget