- सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) को ठीक करने का तरीका जानें “सर्वर त्रुटि हुई। कृपया कैमरा पुनः आरंभ करें। ” एक मामूली अद्यतन के बाद हुई त्रुटि।
- अगर आपका फोन अपने #firmware को अपडेट करने के बाद चेतावनी संदेश "कैमरा विफल" हो जाता है, तो क्या करें।
- कैमरे में आने वाली त्रुटि का निवारण कैसे करें जो बिना किसी स्पष्ट कारण के कहीं से भी शुरू हुई हो।
- यदि मालिक इसे लॉन्च करने के तुरंत बाद कैमरा नहीं खोलता या बंद करता है, तो क्या करें।
- गैलेक्सी S7 के साथ त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" कैसे ठीक करें
क्यू: “Droid के लड़के। मुझे इस पर आपकी सलाह की जरूरत है। मेरा गैलेक्सी एस 7 बहुत नया है, बस कुछ हफ़्ते पुराना है। हालाँकि, कल ही, मुझे एक अपडेट के बारे में एक सूचना मिली। मैंने इसे डाउनलोड नहीं किया है, लेकिन डिवाइस ने इसे वैसे भी डाउनलोड किया है। उसके कुछ समय बाद, कैमरा खोलते समय एक त्रुटि हुई। यह कहते हैं, "सर्वर में त्रुटि। कृपया कैमरा पुनः आरंभ करें। ” वास्तव में तकनीक प्रेमी नहीं है इसलिए मुझे कोई सुराग नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है जब अपडेट से पहले सबकुछ ठीक था। क्या तुम लोग मेरी मदद कर सकते हो?”
ए: एक अद्यतन के बाद होने वाली ऐप संबंधी समस्याओं की अधिकांशता ऐप और नए फर्मवेयर के बीच संगतता के साथ कुछ करना है। इससे पहले कि हम वास्तव में कुछ फर्मवेयर-संबंधी समस्याएँ करते हैं, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास कुछ है। आपको पहले अपने गैलेक्सी एस 7 को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसे…
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy सैमसंग गैलेक्सी S7 ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
जब फ़ोन उस स्थिति में होता है, तो कैमरा ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि हुई है। यदि ऐसा है, तो यह अभी भी एक ऐप से संबंधित चिंता हो सकती है लेकिन समस्या पहले से ही स्थापित लोगों को कवर करने के लिए पहले से ही अलग हो गई है। तो, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- कैमरा ढूंढें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
इस प्रक्रिया के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो केवल दो संभावनाएं बची हैं- या तो एक फर्मवेयर समस्या है या एक हार्डवेयर समस्या है। पूर्व को नियंत्रित करना आसान है इसलिए आपको पहले ऐसा करना होगा और इस मामले में, आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप ले लेंगे क्योंकि वे हटाए जाएंगे। इसके अलावा, अपने Google खाते को हटा दें और किसी भी लॉकस्क्रीन को बंद कर दें, ताकि एंटी-चोरी सुविधा को ट्रिप न किया जा सके और फिर इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि रीसेट इसे ठीक नहीं कर सकता है, तो यह समय है कि आप इसके बारे में एक तकनीशियन से परामर्श करें क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यदि आप अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर हैं, तो अपने प्रदाता से इसे प्रतिस्थापित करने के लिए बोलें।
क्यू: “मेरे फोन के अपडेट होने के कुछ समय बाद, एक त्रुटि संदेश आया जो पॉप अप हुआ। ‘चेतावनी: कैमरा विफल, 'यह कहा। मैं इसे एक कैमरा समस्या समझता हूं, लेकिन जो कुछ मुझे समझ में नहीं आया वह यह है कि मैंने अपना फोन अपडेट करने के बाद ही ऐसा क्यों किया? क्या इसका मतलब है कि यह क्षतिग्रस्त है या कुछ और है? क्या यह केवल कैमरे या पूरे फोन की समस्या है? क्या मुझे इसकी वजह से नया फोन खरीदना होगा?”
ए: यहाँ वास्तव में दो संभावनाएँ हैं; या तो यह एक मामूली फर्मवेयर समस्या है या एक गंभीर हार्डवेयर समस्या है जिसे अपडेट द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। फ़र्मवेयर अपडेट के बाद हुई कैश विभाजन को मिटाकर पहली संभावना को रोकें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
सिस्टम कैश को हटाने और समस्या बने रहने के बाद, मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें और यदि वह विफल रहा है, तो यह समय है जब आपने एक तकनीशियन द्वारा अपने फोन को आगे के चेकअप के लिए भेजा है।
क्यू: “मेरे फोन में एक चेतावनी संदेश है जो जब चाहे दिखा देता है। मैं वास्तव में त्रुटि के स्रोत का पता नहीं लगा सकता, यह सिर्फ एक दिन से कहीं बाहर शुरू हुआ और मैंने अपने फोन के लिए कुछ भी नहीं किया है जो इसे ट्रिगर कर सकता था क्योंकि मैं आमतौर पर अपने फोन के साथ सेटिंग्स नहीं बदलता। त्रुटि संदेश मुझे उस कैमरे के बारे में बता रहा है जो मैंने इसे खोलते समय विफल कर दिया। साथ ही, कई बार जब मैं चित्र देख रहा होता हूं तो वही त्रुटि दिखाई देती है। क्या आप इसे ठीक कर सकते हैं?”
ए: सबसे पहले, सत्यापित करें कि क्या इस समस्या को अपडेट द्वारा लाया गया था क्योंकि यदि ऐसा है, तो कुछ और से पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको पूरी तरह से समस्या निवारण करने की आवश्यकता है और चूंकि त्रुटि विशेष रूप से कैमरा ऐप में समस्या होने का उल्लेख करती है, तो आपको पहले इसके कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता है। आपने यह भी उल्लेख किया है कि जब आप चित्र देखते हैं तो वही त्रुटि कभी-कभी दिखाई देती है, ऐसी संभावना है कि गैलरी ऐप समय-समय पर क्रैश हो जाता है और कैमरे को प्रभावित करता है। इस स्थिति में, आपको इसका कैश और डेटा साफ़ करना होगा:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- गैलरी खोजें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो मास्टर रीसेट करें।
क्यू: “मुझे उम्मीद है कि आप लोग जानते हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए, लेकिन हर बार जब मैं कुछ चित्र लेने के लिए कैमरा खोलता हूं, तो यह तुरंत बंद हो जाता है या लॉन्च नहीं होता है। मुझे लगता है कि यह समस्या हालिया अपडेट के बाद शुरू हुई। मैं एटी एंड टी के साथ हूं और पहले से ही कुछ अपडेट हो चुके हैं (मुझे लगता है) और पहला बिना किसी मुद्दे के इंस्टॉल हो गया। मैं हमेशा अपडेट डाउनलोड करने में संकोच करता हूं क्योंकि मुझे पहले से ही बहुत सारे अनुभव थे कि मेरा फोन एक अपडेट के बाद गड़बड़ हो गया है, लेकिन मैं वास्तव में इसे स्थगित करने के अलावा कुछ भी नहीं कर सकता और कुछ बिंदु पर, मुझे पता है कि मैं इसे डाउनलोड करने के लिए मजबूर हो जाएगा। कुछ प्रमुख अपडेट के लिए तैयारी के रूप में। इसलिए, मैंने इसे डाउनलोड किया और यह समस्या शुरू हुई। मुझे क्या करना चाहिए?”
ए: यह अक्सर अपरिहार्य है कि कुछ कैश या डेटा फ़र्मवेयर अपडेट के दौरान दूषित हो जाते हैं और मेरा मानना है कि आपके फ़ोन के साथ ऐसा हुआ है, लेकिन जब से आपको कोई त्रुटि संदेश नहीं मिल रहा है, तो आपको कैश क्लीयर करने की आवश्यकता नहीं है कैमरा ऐप का डेटा। बल्कि, आपको अपने फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके सिस्टम कैश को तुरंत हटाने की आवश्यकता है। मुझे लगता है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको केवल एक चीज करनी चाहिए।
क्यू: “कैमरे के बारे में त्रुटि जो कहती है, दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है 'बस एक दिन बाहर पॉप अप किया गया था जब मैं तस्वीरें लेने की कोशिश कर रहा था। मेरा फोन बहुत नया है और यह गैलेक्सी एस 7 है। मेरे पास एक माइक्रोएसडी कार्ड है, जहां चित्र और वीडियो स्वतः सहेजे जाते हैं। जब तक त्रुटि आई, तब तक मैं अपने चित्र या वीडियो नहीं देख सका। तो, मैं त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं ताकि मैं अपने चित्रों को फिर से एक्सेस कर सकूं?”
ए: खैर, बात यह है कि, त्रुटि संदेश कारण नहीं है, लेकिन परिणाम है। ऐसा लगता है कि माइक्रोएसडी कार्ड विफल हो गया है और फोन को इससे पढ़ने में मुश्किल हो सकती है कि आपकी तस्वीरों को क्यों नहीं देखा जा सकता है। नतीजतन, चूंकि कैमरा इसमें चित्रों को सहेज नहीं सकता है, इसलिए यह एक त्रुटि है और जो अभी आपको मिल रहा है। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह पता लगाना है कि क्या एसडी कार्ड पहले से ही क्षतिग्रस्त है और यह सामग्री खो गई है या यदि यह सिर्फ एक अस्थायी मुद्दा है।
मेरा सुझाव है कि आप अपने एसडी कार्ड को हटा दें और एक कंप्यूटर को इसे पढ़ने दें। यदि कंप्यूटर इसे पढ़ सकता है, तो कम से कम, आप अपनी तस्वीरों और अन्य फ़ाइलों को निस्तारण कर सकते हैं, लेकिन अगर यह आपको एसडी कार्ड को उस क्षण प्रारूपित करने के लिए प्रेरित करता है, जो आपने डाला है, तो यह समय है कि आप एक नया एसडी कार्ड खरीदें और अलविदा कहें, अपनी तस्वीरों को अलविदा ।
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