विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 प्राइम को कैसे ठीक किया जाए जो ठीक से चार्ज न हो, या बैटरी का स्तर अनियमित हो
• समस्या # 2: गीले होने के बाद गैलेक्सी जे 7 ने चालू करना बंद कर दिया
• समस्या # 3: Android Oreo अपडेट स्थापित करने के बाद गैलेक्सी J7 चालू होना बंद हो जाता है
• समस्या # 4: अगर गैलेक्सी J7 ओवरहीटिंग कर रहा है और चालू नहीं है तो क्या करें

हैलो Android समुदाय! आज हम आपके लिए एक और पोस्ट लेकर आए हैं जिसमें सैमसंग के सबसे लोकप्रिय फोन गैलेक्सी जे 7 (# गैलेक्सीजे 7) के लिए सामान्य मुद्दों को संबोधित किया गया है। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।

समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 प्राइम को कैसे ठीक किया जाए जो ठीक से चार्ज न हो, या बैटरी का स्तर अनियमित हो

मेरा सैमसंग गैलेक्सी जे 7 प्राइम यह अजीबोगरीब काम करता है जो एक दो हफ्ते से हो रहा है। यह नहीं दिखाता है कि यह चार्ज है लेकिन बैटरी प्रतिशत बढ़ता है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे। पिछले कुछ दिनों से यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है। जब यह पूरी तरह से मर जाता है तो यह चालू नहीं होता है। जादुई रूप से किसी तरह यह कहता है जब मैं इसे चार्जर पर रखता हूं जो इसे चार्ज करता है, लेकिन फिर भी मुझे इसे चालू नहीं करने देगा। कभी-कभी इसका चार्ज भी नहीं लगता। जब मैं अंत में इसे चालू करने में सक्षम होता हूं तो या तो उसने लगभग 50% चार्ज किया है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं किया है और 2% पर है। मुझे सबसे अधिक संभावना है कि मैं एक बदली हुई बैटरी पर जाऊंगा लेकिन मुझे नहीं पता कि क्या यह मेरी समस्या को ठीक करेगा क्योंकि बैटरी कभी-कभी ही चार्ज होती है।

उपाय: समस्या सबसे खराब बैटरी के कारण होती है। इससे पहले कि आप इसे प्रतिस्थापित करें, हम सुझाव देते हैं कि आप एंड्रॉइड और बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या समस्या केवल सॉफ़्टवेयर बग के कारण है।

बैटरी अंशांकन

एंड्रॉइड और बैटरी का कैलिब्रेशन आमतौर पर बिजली के मुद्दों को ठीक करने में प्रभावी होता है यदि ऑपरेटिंग सिस्टम ने बैटरी के स्तर को खो दिया है। यह आमतौर पर होता है अगर डिवाइस लंबे समय से काम कर रहा हो। OS और बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें.
4. डिवाइस को पुनरारंभ करें.
5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर नहीं हो जाता।
6. दोहराना चरण 1-5।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

इस स्थिति में, यह भी अत्यधिक अनुशंसित है कि आप एक नई बैटरी प्राप्त करने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि रैंडम चार्जिंग के पीछे कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है या बूटिंग समस्या नहीं है। डेटा खोने से रोकने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने J7:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. किसी भी ऐप को जोड़े बिना फोन को 24 घंटे तक चलने दें।

समस्या # 2: गीले होने के बाद गैलेक्सी जे 7 ने चालू करना बंद कर दिया

इसलिए, मेरे बेटे ने लगभग 2-3 महीने पहले अपनी पत्नी के गैलेक्सी जे 7 पर कुछ इत्र लगाया। हमने पूरी तरह से सूखने वाली चीजों को दिनों के लिए किया; बैटरी, सिम कार्ड, माइक्रो एसडी कार्ड को हटा दिया और अनिवार्य रूप से लगभग 3-4 दिनों के लिए नंगे हड्डियों को छोड़ दिया। इस बिंदु पर, हमने इसे वापस हुक करने और इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं। नो ब्लिंकिंग लाइट्स, फ्लैशिंग स्क्रीन, नो एरर मैसेज… .. यह सिर्फ चालू नहीं होता है। हमने नया फ़ोन पहले ही खरीद लिया है, लेकिन मैं सोच रहा था कि क्या यह फ़ोन बिलकुल सही है। आपके द्वारा दी जा रही कोई भी जानकारी काफी सराही जाएगी।

उपाय: यदि फोन गीला होने से पहले सामान्य रूप से काम कर रहा था, तो फोन को हार्डवेयर त्रुटि का सामना करना पड़ा होगा, या इसका हार्डवेयर स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो गया था। एक अन्य ज्ञात काम करने वाली जे 7 बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या फोन वापस चालू होता है। यदि यह नहीं है, तो तरल ने मदरबोर्ड को नुकसान पहुंचाया होगा। एक पेशेवर को हार्डवेयर को यह देखने के लिए जांचें कि क्या इसे ठीक किया जा सकता है या नहीं।

समस्या # 3: Android Oreo अपडेट स्थापित करने के बाद गैलेक्सी J7 चालू होना बंद हो जाता है

मैं एक J7 Oreo को एक महीने पहले मुद्दों के बिना अद्यतन किया है। इसका उपयोग 2.5 वर्षों से गहनता से किया जा रहा है। आज सैमसंग इंटरनेट पर ब्राउज़ करते समय यह बंद हो गया और अनुत्तरदायी हो गया, रिबूट करने के लिए विभिन्न कलाकार विफल हो गए और आखिरकार मैं कैश्ड और फैक्टरी रीसेट को पोंछने में कामयाब रहा, लेकिन बूट मेनू पर त्रुटि संदेश थे। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद से यह पूरी तरह से मृत हो गया है, चार्ज करने पर किसी भी बटन संयोजन और प्रकाश का कोई जवाब नहीं, लेकिन वायरलेस चार्जर से पता चलता है कि फोन चार्ज हो रहा है और मैंने इसे एक घंटे के लिए मूल चार्जर में प्लग किया था। मेरा संदेह यह है कि इसे एक हार्डवेयर विफलता का सामना करना पड़ा है, क्या कुछ और है जो मैं कोशिश कर सकता हूं?

उपाय: दुर्भाग्य से, इस स्थिति में आप बहुत कम कर सकते हैं। जाहिर है, आप फोन के बंद होने पर सॉफ्टवेयर समस्या निवारण नहीं कर सकते हैं, इसलिए आप बुनियादी चीजों को करने के लिए सीमित हैं जैसे चार्जिंग एक्सेसरीज के दूसरे सेट का उपयोग करना (यदि समस्या खराब चार्जिंग केबल या एडॉप्टर के कारण होती है), चार्जिंग पोर्ट की जांच करना और बैटरी का उपयोग करना या बदलना। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही इन सभी को आज़मा लिया है, तो हाँ, हार्डवेयर के साथ एक समस्या होनी चाहिए। इसे ठीक करने के लिए, आपको एक तकनीशियन को डिवाइस की जांच करने देना चाहिए ताकि वे आपको सलाह दे सकें कि इसकी मरम्मत की जा सकती है या नहीं।

समस्या # 4: अगर गैलेक्सी J7 ओवरहीटिंग कर रहा है और चालू नहीं है तो क्या करें

(मैंने इसे आपके टिप्पणी बोर्डों पर पोस्ट करने की कोशिश की है, लेकिन मुझे "एक प्रॉक्सी के पीछे होने" के बारे में एक संदेश मिलता है - मैं शब्द जानता हूं, लेकिन यह इसके बारे में है - जहां तक ​​मुझे पता है, मैं इस तरह का उपयोग नहीं करता हूं) । जब बिजली में प्लग किया जाता है, तो मेरा J7 बेहद गर्म हो जाता है लेकिन कभी शुल्क नहीं लेता है - या कम से कम यह चालू नहीं होता है। इसे "नया ब्रांड" माना जाता था (और ऐसा प्रतीत होता है) लेकिन इसे "सॉफ़्टवेयर अपडेट" करने के लिए खोला गया था। पहले 2 या 3 सप्ताह "बॉक्स से बाहर" के लिए सब कुछ ठीक रहा। मैं यह तय करने की कोशिश कर रहा हूं कि क्या इसमें पैसा लगाया जा सकता है।

उपाय: एक नए ब्रांड J7 को बॉक्स से 2 या 3 सप्ताह की चार्जिंग समस्याओं का अनुभव नहीं करना चाहिए। यह एक दोषपूर्ण पूर्व स्वामित्व वाली डिवाइस है, इसलिए लंबे समय में फोन से छुटकारा पाना एक अच्छा विचार है।

एक स्मार्टफोन जो हमेशा चार्ज नहीं करता है, इसका मतलब यह नहीं है कि इसका हार्डवेयर खराब है। कभी-कभी, सॉफ्टवेयर बग भी उसी समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए यदि आपने चार्जिंग केबल और एडॉप्टर के दूसरे सेट का उपयोग करने की कोशिश की है और चार्जिंग पोर्ट की जांच करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें। यह निश्चित रूप से निर्भर करता है कि आप डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करने में सक्षम हैं या नहीं। यदि आप कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें कि कैसे अपने जे 7 को रीसेट करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट में कुछ भी परिवर्तन नहीं हुआ है, तो आप बैटरी को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मान लें कि आपके फ़ोन का हार्डवेयर ख़राब है।