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जब कोई स्मार्टफ़ोन काली स्क्रीन पर अटक जाता है और अब आप क्या करते हैं, इस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होगी, तो हम जिसे ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ (BSoD) कहते हैं। यह वास्तव में एक आम समस्या नहीं है, लेकिन यह समय-समय पर होता है और अक्सर एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस के रूप में सामने आता है। लेकिन कई उपयोगकर्ताओं को लगता है कि इसके विपरीत यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, अधिक बार नहीं, यह केवल फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा है, जिसे आप स्टोर या दुकान पर जाने के बिना वास्तव में अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 10 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो एक काली स्क्रीन पर अटक गया। मैं आपके साथ कुछ समाधान साझा करूंगा जिनका उपयोग आप अपने फोन को फिर से प्रतिक्रिया देने के लिए कर सकते हैं। जब तक आपके डिवाइस में शारीरिक या तरल क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, तब तक यह समस्या ठीक हो सकती है। तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और मुद्दा रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी ए 10 को ठीक करना जो ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ पर अटक गया है
यह महत्वपूर्ण है कि आप शारीरिक या तरल क्षति के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन की जांच करने के लिए समय निकालें। स्वामी के रूप में, आपको पता होना चाहिए कि आपके फ़ोन की भौतिक स्थिति है या नहीं। यदि इसे गिरा दिया गया या गीला हो गया और फिर यह समस्या शुरू हो गई, तो इसका निवारण करने का कोई मतलब नहीं है। बस इसे तुरंत स्टोर पर लाएं और तकनीक को आपके लिए जांचें। लेकिन यह मानते हुए कि भौतिक या तरल क्षति का कोई संकेत नहीं है, तो यहां आपको क्या करना है:
पहला उपाय: ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के लिए अपने फोन को फोर्स रिस्टार्ट करें
यदि यह समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना हुई है, तो यह संभवतः एक सिस्टम क्रैश है। आपको सबसे पहले जो करना है, वह है रिबूट। यह एक नकली बैटरी हटाने और फर्मवेयर क्रैश या ग्लिट्स को ठीक करने में बहुत प्रभावी है। वास्तव में, यह केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको अपने फोन को फिर से प्रतिक्रिया देने के लिए करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यदि आप वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को पकड़े हुए लोगो दिखाते हैं, तो यह संकेत है कि समस्या ठीक हो गई है। आखिरकार, हम यहां जो हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, वह है कि आप अपने फोन का जवाब दें। हालांकि, अगर पहली कोशिश के बाद भी फोन काली स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो अगली प्रक्रिया पर जाने से पहले एक ही प्रक्रिया कुछ और बार करें।
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दूसरा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 10 को चार्ज करें और जबरन पुनरारंभ करें
अधिकांश समय, एक सूखा हुआ बैटरी वास्तव में एक समस्या नहीं होती है क्योंकि कोई भी उपकरण उपयोगकर्ता द्वारा इसे चार्जर से कनेक्ट करने के बाद तुरंत ही प्रतिक्रिया देगा, जो कि एक शक्ति स्रोत में प्लग किया गया है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब फ़ोन चार्जर पर भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। जब फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, जो तब भी हो सकता है जब आप डिवाइस को बैटरी से बाहर निकलने की अनुमति देते हैं। क्योंकि कुछ सेवाओं और घटकों को ठीक से बंद नहीं किया जाता है, जब फोन जूस से बाहर निकलता है। परिणामस्वरूप, आप उन दो मुद्दों से निपटेंगे जो दोनों एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस के रूप में होते हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- जिसके बाद और फोन अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A10 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
यदि आप इन दोनों में से किसी भी समाधान का उपयोग करके अपने फोन को प्रतिक्रिया देने में सक्षम थे, तो समस्या फर्मवेयर के साथ है। हालाँकि, यदि भविष्य में भी यही समस्या बनी रहती है, तो एक बार और सभी के लिए इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को रीसेट करने पर विचार करें। रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें और फिर इन चरणों का पालन करें क्योंकि इस तरह का रीसेट सेटिंग्स के माध्यम से सामान्य रीसेट की तुलना में थोड़ा अधिक है।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
दूसरी ओर, यदि फोन इस प्रक्रिया के बाद भी मौत की काली स्क्रीन पर बना रहता है, तो उस यात्रा को वापस स्टोर में ले जाने और फोन की जांच करने का समय है क्योंकि यह एक संभावित हार्डवेयर समस्या है।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 10 वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता है। यहाँ तय है।
मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी A10 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो मौत की काली स्क्रीन पर फंस गए हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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