जब आपको एंड्रॉइड डिवाइस मिलता है, तो यह उम्मीद करता है कि यह अपने जीवनकाल के दौरान कई सॉफ्टवेयर अपडेट से गुजरेगा। उदाहरण के लिए 2014 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # Note4 शुरुआत में एंड्रॉइड किटकैट पर चल रहा था। आज फोन आधिकारिक एंड्रॉइड मार्शमैलो अपडेट पर चल रहा है। अधिक सुविधाओं में लाने और फोन को बेहतर प्रदर्शन करने से अलग करने के बाद से ये अपडेट प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण है, यह डिवाइस में अधिक सुरक्षा विशेषताओं को भी जोड़ता है। कभी-कभी हालांकि फोन को कोई सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं मिलेगा जिसे हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटने के लिए सॉफ्टवेयर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को अपडेट नहीं कर सकते हैं।

नोट 4 सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकता है

मुसीबत:एक आकाशगंगा नोट मिला 4. इसका इस्तेमाल किया गया और इसे & t से प्राप्त किया गया था। यह अनलॉक है, लेकिन मैं इसे पिछले लॉलीपॉप को अपडेट नहीं कर सकता। जाहिरा तौर पर मैं इसे नूगट या तो फ्लैश नहीं कर सकता। इस फोन को अपडेट करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं, इस बारे में कोई सलाह?

संबंधित समस्या:कृपया मेरा नोट 4 किटकैट पर है, मैंने कोशिश की है कि ओटीए अपडेट फोन डिवाइस को पंजीकृत करते हुए कहता है, प्रसंस्करण विफल रहा। मैंने करने के साथ मैन्युअल अपडेट की कोशिश की है और मुझे राइट फॉल (ऑक्टॉर) मिला है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है, कैश को मिटा दिया है, लेकिन समस्या वही है।

संबंधित समस्या: मैंने एक सैमसंग नोट 4 खरीदा है लेकिन इसे रूट किया गया है और अब मैं इसे या कुछ भी अपडेट नहीं कर सकता हूं या ओएस को अपडेट कर सकता हूं क्या इसका कोई समाधान है? इसके अलावा मेरे पास स्नैपचैट है, लेकिन यह सैमसंग नोट 4 पर खुला नहीं है

संबंधित समस्या:  मेरा मुद्दा यह है कि .my फोन को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है। मैंने अपने फोन को कनाडा से प्राप्त किया और इसे भारत में अनलॉक कर दिया। जब मैं इसे अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं तो यह कहता है कि आपका फोन पहले से ही अद्यतित है। इससे अधिक इसकी हृदय गति सेंसर भी है। काम नहीं कर रहे हैं। जितनी जल्दी हो सके जवाब दें

संबंधित समस्या: नमस्ते, मेरे पास मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ समस्या यह है कि हर बार जब मैं अपडेट की जांच करता हूं, तो यह कहता है, वर्तमान सॉफ़्टवेयर अद्यतित है, 24 घंटे में फिर से जांचें, संस्करण अभी भी किटकैट 4.4.4 है, लेकिन यह जीता ' टी अपडेट ,, मैं यह भी बताना चाहता हूं कि मेरा फोन एटी एंड टी से है, इसे अनलॉक किया गया है, लेकिन मेरा कैरियर टी-मोबाइल है, शायद इसके साथ कुछ करना है? खैर, यह मेरा मुद्दा है, धन्यवाद

उपाय: आम तौर पर, आपके फोन को उपलब्ध होते ही सॉफ्टवेयर अपडेट मिलना चाहिए। हालाँकि कुछ विशेष स्थितियाँ हैं जिन्हें आधिकारिक अद्यतन प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन को पूरा करना होगा, जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।

• आपका फोन रूट नहीं होना चाहिए।
• आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
• यदि आपने अपना फोन अनलॉक किया है तो इसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए इसके मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाए तो Kies का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि अपडेट अभी भी उपलब्ध नहीं है, तो एक आखिरी चीज जो आप विचार कर सकते हैं वह है ओडिन का उपयोग करके अपडेट की गई फर्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आपको अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश मिलेंगे।

नोट 4 फ्रीज फिर रिस्टार्ट

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी नोट 4. यह 2 दिन है कि मेरा फोन फ्रीज हो जाता है और फ्रीज के बाद कभी-कभी चालू होता है। कभी-कभी ठंड के बाद यह धीरे-धीरे काम करता है। मैं फ़ैक्टरी रीसेट करता हूं लेकिन कुछ भी नहीं बदला। एप्लिकेशन का बैकअप लोड करने से पहले भी। मेरे फोन में क्या गलत है? मैं इसे सावधानी से उपयोग करता हूं और यह समस्या फोन या आदि को छोड़ने के कारण नहीं है ...

उपाय: चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन कर लिया है, इसलिए हम किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित ग्लिच को अलग सेट कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है और पहले अन्य कारकों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। क्या आपके पास माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो आपको कार्ड को हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

एक अन्य संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह एक दोषपूर्ण बैटरी है। बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जाँच करें क्योंकि यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है।

नोट 4 लैगिंग और हीटिंग है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक पुराना नोट 4 है, यह लैगिंग और हीटिंग है ... मैंने आपकी साइट पर विभिन्न उपायों के सभी निर्देशों का पालन किया है। वहाँ एक रास्ता है कि मैं अगर यह एक हार्डवेयर समस्या है परीक्षण कर सकते हैं?

उपाय: यदि आपने पहले ही समस्या निवारण चरणों का पालन किया है जो इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित हैं तो यह संभव है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। फ़ोन के हार्डवेयर पक्ष पर आप जो समस्या निवारण चरण कर सकते हैं, वह बैटरी को बदलने और माइक्रोएसडी कार्ड को निकालने के लिए सीमित है (यह जांचने के लिए कि कार्ड समस्या का कारण है)। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है तो फ़ोन को खोलना होगा और इसके घटकों की जाँच करनी होगी। यह एक सेवा केंद्र में एक तकनीशियन द्वारा सबसे अच्छा किया जाता है क्योंकि उनके पास इस कार्य को करने के लिए सही उपकरण होंगे।

नोट 4 फ्रीजिंग और रिस्टार्टिंग

मुसीबत:एक सप्ताह से अधिक समय पहले मेरा फोन फ्रीज और रीस्टार्ट होता रहता है और कई बार खराब होता है..और कुछ महीने पहले फास्ट चार्जिंग बंद कर दी गई थी। प्रशासन ने बूट सेवाओं को बंद कर दिया है।

उपाय: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने के लिए (यदि यह एक स्थापित है) तो समस्या होने पर जांचें। अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने फ़ोन के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से फ़र्मवेयर फ़ाइल को कैसे फ्लैश करें, इस बारे में निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

नोट 4 फोन जवाब नहीं है

मुसीबत: डिवाइस को चालू करते समय मैंने गलती से नीचे बटन दबा दिया। यह एंड्रॉइड आदमी के साथ कुछ डाउनलोड करने में चला गया। जब यह अंततः स्क्रीन के साथ आता है तो यह बेहद धीमी गति से काली स्क्रीन पर चला जाता है, यह एक निरंतर android.system है। जवाब नहीं है, टचस्क्रीन जवाब नहीं दे रही है, कई चीजें जवाब नहीं दे रही हैं। कृपया सलाह दें। फोन ने इस पर काम किया है

उपाय: अभी आप जो करना चाहते हैं, वह पहले फोन को रिस्टार्ट करना है। रिस्टार्ट फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा और आमतौर पर कुछ मुद्दों को ठीक करता है जो आप अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा और फैक्टरी रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके फोन को इसकी स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए।सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त करें। यह इस वेबसाइट में भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

नोट 4 रैंडमली शट डाउन और फ्रीजिंग

मुसीबत:गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है और जम जाएगा। मैंने सॉफ्टवेयर को अद्यतित रखा है और मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या नया फोन मिलने में अभी समय है। मैंने एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट और साफ़ किया हुआ फ़ोन किया है लेकिन यह अभी भी करता है

उपाय: चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो आपको अन्य कारकों की जाँच करनी चाहिए जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जैसे कि

• यदि आपके पास कोई फोन है तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें। यदि इस कार्ड में भ्रष्ट क्षेत्र हैं तो यह समस्या हो सकती है।
• बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।