#Samsung #Galaxy # A5 एक प्रीमियम लुकिंग मिड रेंज स्मार्टफोन है जिसे फ्लैगशिप डिवाइस की तरह डिजाइन किया गया है लेकिन कम फीचर्स के साथ। इस फोन के 2017 वेरिएंट में एल्यूमीनियम बॉडी पर 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है। यह 3GB रैम के साथ Exynos 7880 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 5 बैटरी नालियों को जल्दी से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

गैलेक्सी ए 5 बैटरी नालियों जल्दी

मुसीबत: सैमसंग गैलेक्सी A5 चार्ज नहीं ले रहा है। मैंने फोन को पूरी तरह से चलने दिया और फिर मैंने इसे 100% तक चार्ज कर दिया और कुछ घंटों के बाद मुझे इसे फिर से चार्ज करने की आवश्यकता होती है और जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो फोन मुझे बताता है कि मेरे पास 30% या 45% आदि हैं। इसलिए यह मुझे बता रहा है कि मुझे इसे चार्ज करने की आवश्यकता है जब यह रन आउट नहीं होगा। क्या आप सलाह दे सकते हैं कि समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए। धन्यवाद

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या बैटरी अभी भी इस मोड में तेज़ी से चल रही है। यदि यह नहीं होता है, तो यह संभावना है कि एक ऐप समस्या पैदा कर रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाए तो अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो यह संभावना है कि आपके फोन को बैटरी बदलने की आवश्यकता होगी। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

गैलेक्सी ए 5 बैटरी पूरी तरह से चार्जिंग नहीं

मुसीबत: सैमसंग ए 5 को हिलाने के बाद चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने सोचा कि शायद यह मेरे स्थान पर शक्ति है। लेकिन अन्य चीजें चार्ज करती हैं। मैंने अपनी किंडल में मूल चार्जर की कोशिश की यह ऐसा करने के लिए काम नहीं करता है। मैंने उसे बाहर फेंक दिया। मैं एक नया वास्तविक सैमसंग चार्जर लाया। इसने काम कर दिया। मैं अप्रैल 2018 से यहां हूं। वैसे भी मैं कल जाग गया था और मेरे फोन ने केवल रात भर में 68% चार्ज किया था। कल पूरे दिन मैंने इसे सुलझाने की कोशिश की। मैंने इंटरनेट के चारों ओर देखा। मैंने हार्ड रीसेट किया। फिर भी यह बहुत अधिक शुल्क नहीं लेगा। जब मैं बिस्तर पर गया, तब तक मैं इसे 55% तक लाने में कामयाब रहा। मैं 90% की बैटरी से जाग गया। सैमसंग और जिस कंपनी से मैंने संपर्क किया है, वे चाहते हैं कि मैं मूल चार्जर इन भेज दूं, लेकिन उसने अप्रैल में काम करना बंद कर दिया। मेरी बैटरी हमेशा गर्म रहती है। मुझे नहीं लगता कि मैं इसकी जाँच कर सकता हूँ।

उपाय: यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो यह पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण सबसे अधिक संभावना है। मेरा सुझाव है कि आपके पास आपके फ़ोन की बैटरी की जाँच की जाए और संभवतः इसे एक सेवा केंद्र में बदल दिया जाए।

गैलेक्सी ए 5 रैंडमली ऑफ हो जाता है

मुसीबत: सैमसंग गैलेक्सी ए 5 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा, जब मैं एक ऐप खोलने का प्रयास करता हूं तो काली स्क्रीन पर जाता हूं। इसे खोलने के लिए, मुझे एक सॉफ्ट रीसेट करना होगा। एप्लिकेशन उपयोग के दौरान पिछड़ जाते / जम जाते। होम बटन और पॉवर बटन धीमी गति से प्रतिक्रिया करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं। मैंने एक मैनुअल फ़ैक्टरी रीसेट किया है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। मैंने भी बैटरी बदली है, कोई बदलाव नहीं हुआ है। मैं नहीं बता सकता कि क्या यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है। मैंने वायरस आदि के लिए स्कैन करने के लिए एटीटी के माध्यम से एक एंटी-वायरस डाउनलोड किया है। किसी सहायता या सुझावों की काफी सराहना की जाएगी। धन्यवाद!

उपाय: यदि फ़ैक्टरी रीसेट और बैटरी प्रतिस्थापन समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मदरबोर्ड में एक घटक के कारण यह सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

गैलेक्सी ए 5 बैटरी धीरे-धीरे नालियों को चार्ज करती है

मुसीबत: मेरे फोन की बैटरी रीडिंग गलत लगती है। मेरा फोन बेहद धीमा चार्ज करता है और बेहद तेजी से मरता है। उदाहरण के लिए। यह 90% और कुछ मिनट बाद में कुछ भी करने के बिना 40% की तरह करने के लिए यह कहते हैं! ऐसे समय होते हैं जब बैटरी तेजी से चार्ज होती है जैसा कि मैं फोन का उपयोग कर रहा हूं और जब मैं सोने के लिए डालता हूं तो यह तेजी से निकलता है। मैं सब कुछ करने की कोशिश की है और यहां तक ​​कि इसे सैमसंग को मरम्मत और किसी भी भाग्य के लिए नहीं भेजा है। वास्तव में इसने मेरे फोन को सबसे खराब बना दिया है और उनकी ग्राहक सेवा स्वीकार्य नहीं है। यह फोन केवल 2 महीने पुराना है और मैंने इसे बिल्कुल नया खरीदा है किसी भी मदद की सराहना की जाएगी। धन्यवाद!

उपाय: इस मामले में आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं, वह यह है कि संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ किया जाए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया जाए। एक बार यह चार्ज हो जाने पर फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांच लिया है क्योंकि ऐसा लगता है कि दोषपूर्ण बैटरी समस्या का कारण बन रही है।