विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 चित्र, रिकॉर्ड वीडियो, या गैलरी तक नहीं जा सकता है
- समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 कैमरा लैग समस्या
- समस्या # 3: फ़ोटो लेने का प्रयास करते समय गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है
- समस्या # 4: कंप्यूटर पर फ़ाइलों को ले जाने के बाद गैलेक्सी नोट 4 कैमरा काम करना बंद कर देता है
- समस्या # 5: कैमरा का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन
- हमारे साथ संलग्न रहें
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 चित्र, रिकॉर्ड वीडियो, या गैलरी तक नहीं जा सकता है
मैं अपने सैमसंग नोट पर अपने कैमरे का उपयोग नहीं कर सकता। 4. मैं पहले से ली गई अपनी पिछली तस्वीरों को रिकॉर्ड नहीं कर सकता, या यहां तक कि अपनी पिछली तस्वीरों का उपयोग भी नहीं कर सकता। टी-मोबाइल से अपडेट प्राप्त करने के बाद कि ओएस अपडेट था, तब मैंने इसे देखा, इसलिए मैंने इसे चलाया और अब यह पहली चीज है, जो मैं पहले की तरह काम नहीं कर रहा हूं। यह लगभग 4 दिन पहले था जब मैंने अपडेट चलाया था।
मैं बाहर निकलने के लिए बैक बटन नहीं मार सकता ... मुझे बाहर निकलने के लिए होम बटन पर हिट करना होगा और फिर मुझे निम्नलिखित पॉपअप संदेश प्राप्त होता है जिसमें लिखा है कि "कैमरा जवाब नहीं दे रहा है।" क्या आप इसे बंद करना चाहते हैं? ”।
मैंने अब तक केवल सॉफ्ट रीसेट ही किया है। सोच रहा था कि मुझे कैमरा ऐप अनइंस्टॉल करना है या फैक्ट्री रीसेट करना है। मुझे उम्मीद है कि मुझे एक कारखाना रीसेट नहीं करना पड़ेगा। मुझे बताएं कि क्या आप इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। - जोएल
उपाय: हाय जोएल। मान लें कि आप देशी कैमरा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके लिए इसे अनइंस्टॉल करने का कोई रास्ता नहीं है। हालाँकि, आप पहले इसके कैश और डेटा को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन के समस्या निवारण से पहले अपने सभी फ़ोटो और वीडियो का बैकअप बना लें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप कुछ भी नहीं खोएंगे। ये कैसे कैश और डेटा को हटाने के चरण हैं:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- कैमरा ऐप देखें और उसे टैप करें।
- वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।
यदि कैमरा ऐप के कैश और डेटा को मिटा देने से कुछ भी नहीं बदलता है, तो मास्टर / फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब and हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो ‘रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें’ और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 कैमरा लैग समस्या
हेलो भाई जान। आशा है कि आप अच्छे हैं। मैंने अभी नोट 4 के कैमरा लैग में आपकी पोस्ट देखी। मैं कुछ इसी तरह की समस्या का अनुभव करता हूं। मेरा कैमरा काफी पिछड़ गया। पीछे से सामने की ओर स्विच करना एक मुद्दा है। ऐसा होने से पहले यह फ्रीज और 10 सेकंड तक ले जाएगा।
चित्र लेने में भी समय लगता है। मैं क्लिक कर सकता हूं, लेकिन तस्वीर लेने से पहले कुछ 5 सेकंड लगेंगे। फिर कैमरा ऐप से गैलरी को एक्सेस करके आपके द्वारा ली गई तस्वीरों को हमेशा के लिए देख लेता है और फोन को फ्रीज कर देता है।
मैंने ऐप मैनेजर से कैश को साफ करने की कोशिश की है, लेकिन यह 100kb या ऐसा ही था। फिर भी कोई सुधार नहीं हुआ।
कृपया मेरी सहायता करें। आपको धन्यवाद। - नवाज
उपाय: हाय नवाज। कैमरा समस्याएं आमतौर पर कुछ सामान्य कारकों के कारण होती हैं जिनमें भ्रष्ट कैश, खराब भंडारण डिवाइस, खराब फर्मवेयर, या, कुछ दुर्लभ मामलों में, हार्डवेयर विफलता।
आपके नोट 4 जैसा एक एंड्रॉइड फोन लोडिंग समय को तेज करने के लिए कैश (अस्थायी लेकिन महत्वपूर्ण फ़ाइलों) का उपयोग करता है। कभी-कभी, एक सिस्टम कैश अपडेट या ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ परिवर्तनों के बाद दूषित या पुराना हो सकता है। यह प्रभावित ऐप्स के लिए धीमे लोडिंग समय सहित धीमी प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकता है। आपका पहला कार्य यह सुनिश्चित करना है कि सिस्टम कैश ताज़ा है। फोन को कैश के एक नए सेट को फिर से बनाने के लिए मजबूर करने के लिए, आपको पहले पुराने को हटाना होगा। यहाँ कैसे करने के लिए कदम हैं:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की को दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कीज़ को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, partition वाइप कैश विभाजन विकल्प ’पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम अभी हाइलाइट करें ’और पावर कुंजी को हिट करें।
कैश विभाजन को पोंछना आपके व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि) को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए यह प्रदर्शन करने के लिए बिल्कुल सुरक्षित है। यदि कैश को हटाने के बाद समस्या बनी रहती है, तो अगला सबसे अच्छा कदम यह सत्यापित करता है कि आपका एसडी कार्ड लैग का कारण नहीं है। अपने नोट 4 पर फिर से डालने से पहले एक और डिवाइस का उपयोग करके एसडी कार्ड को रिफॉर्मेट करने की कोशिश करें। पुराने और रीसायकल किए गए एसडी कार्ड्स आमतौर पर समय के साथ समस्या पैदा करते हैं। उन्हें नियमित रूप से सुधारने से कीड़े को कम करने में मदद मिलती है। यदि आपके पास एक नया और कार्यशील एसडी कार्ड है, तो अंतर देखने के लिए वर्तमान के बजाय इसका उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना न भूलें। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करेगी कि फर्मवेयर अच्छा हो। फ़ैक्टरी रीसेट करने के तुरंत बाद कुछ भी स्थापित न करने का प्रयास करें ताकि आप कोशिश कर सकें कि कैमरा कैसे काम करता है।
यदि आप उसके बाद समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो यह कहने का अच्छा समय है कि समस्या के पीछे एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापित किया है।
समस्या # 3: फ़ोटो लेने का प्रयास करते समय गैलेक्सी नोट 4 बंद हो जाता है
मैं अपने सैमसंग नोट 4 के साथ कुछ अलग मुद्दे रख रहा हूं।
- मेरे कुछ फोन लेने के बाद चित्र (एवरीटाइम) लेते समय, यह पूरी तरह से बंद हो जाएगा। यहां तक कि इसे वापस चालू करने के लिए मुझे बैटरी को वापस लेना होगा और वापस आने के लिए इसमें वापस आना होगा।
- YouTube या फ़ेसबुक पर वीडियो देखने के दौरान कुछ सेकंड के लिए स्क्रीन ठीक है, मंद हो जाओ और फिर वीडियो बस बंद हो जाएगा। हालाँकि, अगर मैं स्क्रीन को तब छूता हूँ, जब इसे मंद करने के लिए मंद हो जाता है और इसे फिर से बजाता है और कुछ सेकंड के लिए रुकता है, लेकिन फिर इसे बंद कर देता है…
मैंने इन मुद्दों पर ध्यान दिया है और आपकी समस्या शूटिंग साइट को पढ़ा है लेकिन इन दोनों समस्याओं के बारे में कुछ भी नहीं देखा है .. कृपया मदद करें !!! धन्यवाद। - लेस्ली
उपाय: हाय लेस्ली।क्या आपने इन मुद्दों को नोटिस करने से पहले कुछ भी (अपडेट या ऐप) इंस्टॉल किया था? यदि हाँ, तो सुरक्षित मोड में अपने फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें, ताकि आप यह जान सकें कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है। यह आपको एक सामान्य विचार देगा कि एक ऐप को सिस्टम से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। सुरक्षित मोड में बूट करने पर आपत्तिजनक ऐप को पिनपॉइंट नहीं किया जा सकता है, ताकि अपराधी को समाप्त करने तक आपको व्यक्तिगत रूप से एप्लिकेशन हटाने की आवश्यकता हो। कृपया सुरक्षित मोड में फ़ोन को पुनः आरंभ करने के बारे में इन चरणों का पालन करें:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
- निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
चूंकि आप यहां कुछ विशेष ऐप के साथ काम कर रहे हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे अपने कैश और डेटा को साफ़ करना न छोड़ें।
फैक्ट्री रीसेट करने से अंतिम उपाय के रूप में या तो चोट नहीं लगी।
समस्या # 4: कंप्यूटर पर फ़ाइलों को ले जाने के बाद गैलेक्सी नोट 4 कैमरा काम करना बंद कर देता है
नमस्ते। मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरे कैमरे के साथ क्या कर सकते हैं, फोटो लेने, फोटो देखने आदि में मेरी मदद कर सकते हैं। अगर मेरी कोई मदद करता है तो मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है।
मेरे पास मेरे फोन पर बहुत सारी तस्वीरें संग्रहीत थीं जो बहुत अधिक भंडारण कर रही थीं इसलिए मैं उन सभी को अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर कुछ जगह खाली करने के लिए रखना चाहता था। मैंने अपने कंप्यूटर पर सभी 1,000+ फ़ोटो स्थानांतरित किए और यह सभी आसानी से चला गया।
हालांकि बाद में, मेरे फोन में अभी भी कुछ फ़ोटो शेष थे और यह मुझे फ़ोटो लेने या बाकी फ़ोटो को देखने की अनुमति नहीं देगा।
जब तक मैंने फ़ोटो स्थानांतरित नहीं किए तब तक मेरे कैमरे ने ठीक काम किया, अब मेरे पास समस्याओं के अलावा कुछ नहीं था। मैंने कई बार इस समस्या को ठीक करने की कोशिश की, देखा कि कैसे इसे ऑनलाइन ठीक किया जाए, लेकिन मुझे कोई भाग्य नहीं था।
क्या आपके पास इसे ठीक करने का कोई तरीका है? तुम्हारी सहायता को खासा सराहा जाएगा।
धन्यवाद और मैं आपसे सुनने के लिए उत्सुक हूं। - क्रिस्टल
उपाय: हाय क्रिस्टल। फ़ाइलों को एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में ले जाना कभी-कभी अजीब बग हो सकता है, खासकर अगर प्रक्रिया बाधित हो। कभी-कभी, एक खराब यूएसबी केबल भी कष्टप्रद स्मृति समस्याओं को जन्म दे सकता है। यदि आपके पास अपने फ़ोन पर SD कार्ड है, तो इसे पुन: स्वरूपित करना सुनिश्चित करें, या यदि यह समस्या पैदा करने वाले को अलग करने में आपकी सहायता करने के लिए इसे सिस्टम से निकालता है। यदि आपके पास पहले स्थान पर एसडी कार्ड नहीं है, या यदि सभी फाइलें आपके नोट 4 की आंतरिक मेमोरी से ली गई हैं, तो सुनिश्चित करें कि फ़ैक्टरी रीसेट न करें।
समस्या # 5: कैमरा का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन
मेरे कैमरे में केवल काली स्क्रीन है ... कभी-कभी यह पीठ पर काम करेगा, लेकिन फिर बंद हो जाता है और काली स्क्रीन पर ... मैं इसे अंदर ले गया और एक नया कैमरा डाला गया और वही काम किया।
उन्होंने पुराने को वापस रख दिया लेकिन कहा कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है। मैंने कंपनी को फोन किया और उन्होंने मेरे फोन को अपने कब्जे में कर लिया और कुछ घंटों तक बिना किसी गतिविधि के मुझे छोड़ दिया। मुझे उन्हें अपना फोन जारी करने के लिए कॉल करना था लेकिन कोई फिक्स नहीं था।
मैंने एक परीक्षण डाउनलोड किया। जब मैं बैक कैमरे का परीक्षण करता हूं तो यह सब कुछ दिखाता है जब मैं वापस जाता हूं और कैमरा एक ही चीज पर क्लिक करता हूं ... तो सामने वाला कैमरा कभी नहीं आता है। मैंने बैटरी ली है और 5 मिनट के लिए छोड़ दिया है - कोई बदलाव नहीं। क्या लगता है? - युवान
उपाय: हाय यवोन। हमारे लिए यह जानना असंभव है कि आपके डिवाइस में क्या गलत हो सकता है क्योंकि इस पर किसी भी मुद्दे का निदान करने के लिए परीक्षण किए जाने चाहिए। यदि कैमरा बदल दिया गया था और कुछ भी नहीं बदला, तो अन्य हार्डवेयर घटक हो सकते हैं जो विफलता का कारण बनते हैं। यह भी संभव है कि समस्या के पीछे एक सॉफ़्टवेयर समस्या है। किसी भी अंतर को देखने के लिए कृपया इस पोस्ट में सभी सुझाए गए सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण (कैश पोंछते हुए, सुरक्षित मोड में बूट करना, फ़ैक्टरी रीसेट करना आदि) करें। किसी भी सॉफ्टवेयर समस्या को इनमें से किसी भी संभावित समाधान से संबोधित किया जाना चाहिए। यदि आप उन सभी को करने के बाद फोन को काम करने के लिए नहीं बना सकते हैं, तो आपको अपने फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करना पड़ सकता है।
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