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त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" जो हमारे कई पाठकों को परेशान करता रहता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस इकाइयां एक अधिसूचना है जो उपयोगकर्ताओं को बताती है कि डिफ़ॉल्ट पाठ संदेश अनुप्रयोग दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। यह ऐप के साथ एक समस्या हो सकती है या यह एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का परिणाम हो सकता है क्योंकि यह एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है। इस समस्या को ठीक करने के लिए हमें पहले पता लगाना होगा।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस के अपने मैसेजिंग ऐप के साथ समस्या निवारण में चलता हूं जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। हम यह निर्धारित करने का प्रयास करेंगे कि हर संभावना को सत्तारूढ़ करके काम करना बंद करने का क्या कारण है। जिसके बाद, हम एक समाधान बनाने की कोशिश करेंगे जो त्रुटि संदेश से छुटकारा दिला सकता है और ऐप को फिर से पूरी तरह से काम कर सकता है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में पाठ संदेश भेजने में समस्या आ रही है क्योंकि ऐप क्रैश हो रहा है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और मुद्दा रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
"संदेश बंद हो गया" त्रुटि के साथ गैलेक्सी S8 प्लस का निवारण कैसे करें
टेक्सटिंग की समस्या वास्तव में इतनी जटिल नहीं है, खासकर अगर समस्या उस ऐप के साथ है जिस पर हम यहां काम कर रहे हैं। निम्नलिखित प्रक्रियाएँ करके, आप बिना किसी से मदद लिए त्रुटि संदेश से छुटकारा पा सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें
यह विशेष रूप से आवश्यक है यदि यह पहली बार है जब आपको इस तरह की समस्या हो रही है। यह संभव है कि त्रुटि मामूली फर्मवेयर गड़बड़ के परिणामस्वरूप हो। यह कुछ ऐसा है जो एक सामान्य रिबूट वास्तव में ठीक कर सकता है। अपने S8 प्लस को फिर से शुरू करने के लिए समय निकालें और फिर संदेश खोलने और अपने स्वयं के नंबर पर एक पाठ भेजने का प्रयास करें ताकि आपको पता चल जाए कि यह गुजरता है या नहीं। यदि समस्या बनी हुई है, तो इसके बजाय मजबूर पुनरारंभ करने का प्रयास करें। 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें। आपका फोन वैसे ही रिबूट होगा जैसा कि सामान्य रूप से होता है और फिर आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगली प्रक्रिया करने का प्रयास करें।
असाधारण पोस्ट:
- गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक कैसे सेट करें, यह एमएमएस नहीं भेज सकता है, बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है, अन्य मुद्दे
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो दिखाता है कि "संदेश बंद हो गया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
- एंड्रॉइड 8.0 ओरेओ अपडेट (आसान चरणों) के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें
- गेम खेलते समय गैलेक्सी एस 8 प्लस प्ले स्टोर पर रीडायरेक्ट हो जाता है, सिस्टम ऐप क्रैश होते रहते हैं
दूसरा उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
यह निर्धारित करना है कि समस्या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण है या नहीं, क्योंकि यदि यह तृतीय-पक्ष ऐप है, तो इसका समाधान ऐप को स्वयं की स्थापना रद्द करना है ताकि आप उसी समस्या का अनुभव किए बिना टेक्स्टिंग जारी रख सकें। सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं इसलिए यदि समस्या इस वातावरण में नहीं होती है, तो यह एक ऐसा ऐप है जो इसका कारण बनता है। वह ऐप ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें।
यहां बताया गया है कि आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में कैसे पुनः आरंभ करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले महत्वपूर्ण।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप देखते हैं सुरक्षित मोड।
और यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या टैप करें 3 डॉट्स आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्वस्थापित क्षुधा प्रदर्शित करने के लिए।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
दूसरी ओर, यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी जारी रहती है, तो आपको अगली प्रक्रिया का प्रयास करना चाहिए।
तीसरा समाधान: संदेश का कैश और डेटा साफ़ करें
यह एप्लिकेशन को रीसेट करता है और इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाता है। यदि समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है।
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- खोजें और टैप करें संदेश.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें.
इसके बाद, ऐप खोलें और अपने नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजें। यदि संदेश अभी भी नहीं चल रहा है या यदि ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
चौथा समाधान: सभी सिस्टम कैश को हटा दें
इस स्तर पर, हम पहले से ही यह देखने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या समस्या फर्मवेयर के साथ है, लेकिन आपकी फ़ाइलों और डेटा के लिए, मेरा सुझाव है कि आप पहले कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें ताकि सभी सिस्टम कैश हटा दिए जाएं और उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए । यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "कैश विभाजन को मिटाएं" को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे "हां" को उजागर करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि "संदेश बंद हो गया" त्रुटि अभी भी इसके बाद दिखाई देती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
पांचवा हल: अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेकर अपने फोन को रीसेट करें
किसी भी ऐप से संबंधित चिंताओं को एक रीसेट द्वारा तय किया जा सकता है और यह कोई अपवाद नहीं है। हालाँकि, अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और ऐसा होने पर आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं। बैकअप के बाद, अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने" के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम होंगे। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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