#Huawi # P9 2016 में जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है जो लेईको तकनीक का उपयोग करने वाले दोहरी 12 एमपी रियर कैमरों के उपयोग के लिए जाना जाता है। यह फोन को बेहतर गुणवत्ता वाली तस्वीरें लेने के लिए लगभग एक DSLR के बराबर बनाता है। डिवाइस में 5.1 इंच का आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले है और 3 जीबी रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया कार्यों के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei P9 को बूट लोगो समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर अटक जाते हैं।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei P9 या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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Huawei P9 बूट लोगो पर अटक जाता है
मुसीबत: मेरा फोन बूट पर अटक जाता है, जब भी आप इसे स्विच करते हैं, huawi लोगो दिखाता है और एक ध्वनि बहती है, लेकिन इसके बाद यह बस लोगो को दिखाता रहता है और फिर से बूट नहीं करेगा, मैंने इसे प्रारूपित करने की कोशिश की है, लेकिन हर बार जब मैं दबाता हूं पावर बटन और अप वॉल्यूम कुंजी यह तीन विकल्प प्रदर्शित करेगा, रिकवरी मोड, नॉर्मल बूट और फास्टबूट, अगर मैं रिकवरी मोड विकल्प का चयन करता हूं तो यह एंड्रॉइड रिकवरी मोड सिंबल Ie को एक पेटी के साथ एक एंड्रॉइड दिखाएगा और ऊपर एक सावधानी का संकेत देगा, लेकिन यह स्पष्ट कैश या पुनर्प्राप्ति डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पुनर्प्राप्त करने का विकल्प नहीं दिखाएगा, अगली चीज़ जो इसे रीबूट करना है और फिर huawi लोगो दिखाएगा और फिर यह बूट पर अटक जाएगा
संबंधित समस्या: डिवाइस पावर पर रिबूट नहीं किया गया है। एक बार लोगो दिखने के बाद, यह वहाँ अटक गया। उन सभी 3 तरीकों का अनुसरण किया जो आपने इसे सुरक्षित मोड में रखने के लिए उल्लेख किया है, कैश विभाजन को मिटा दें, या डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा दें, लेकिन वॉल्यूम कम बटन दबाते समय ये दिखाई नहीं देते हैं (एक बार, दो बार, या एक क्लिक करने के साथ कई बार आज़माया गया वॉल्यूम कम कुंजी दबाने का मिनट लेकिन ये विकल्प दिखाई नहीं देते हैं)।
उपाय: पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है, यह जांचने के लिए कि क्या यह समस्या आपके द्वारा फोन में स्थापित ऐप द्वारा डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करने के कारण हुई है।
- फ़ोन बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब Huawei P9 स्क्रीन दिखाई देती है, तो पावर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक कि फोन सफलतापूर्वक बूट न हो जाए। आपको पता है कि क्या यह सफल था अगर आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" पाठ देख सकते हैं।
यदि फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या तब भी होती है जब आप फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा।
- फ़ोन बंद करें
- 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार Huawei लोगो दिखाई देने के बाद, दोनों कुंजी जारी करें।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट 'विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- एक बार कैश विभाजन मिटा दिए जाने के बाद, system रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें ’और इसे स्वीकार करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
हुआवेई पी 9 अपने आप बंद हो जाता है
मुसीबत: पी 9 पूरी तरह से हर संभव तरीके से चलता है। 2 महीने तक इस्तेमाल करने के बाद यह समस्या शुरू हुई। स्क्रीन अक्सर बंद हो जाती है (यह सुनिश्चित नहीं है कि यह डिवाइस है जो बंद हो रहा है) और ऑफ बटन को छोड़कर इसे वापस लाने का कोई तरीका नहीं है। कई बार फ़ैक्टरी रीसेट किए गए। कुछ नहीं बदला। मेरा एकमात्र अवलोकन यह है कि अगर मैं डिवाइस का उपयोग करता रहता हूं और इसे बेकार नहीं छोड़ता हूं तो मुझे कोई समस्या नहीं है। जैसे ही मैं उपकरण को एक पल के लिए छोड़ता हूं वह मर जाता है।
उपाय: चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, इसलिए यह एक आंतरिक घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।
हुआवेई पी 9 स्टॉप चार्जिंग
मुसीबत:मैंने पिछले साल सितंबर में EE (कॉन्ट्रैक्ट) से अपना P9 खरीदा था और अचानक इसकी चार्जिंग बंद कर दी थी। हमने नए केबल और प्लग खरीदे हैं लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। मैंने कई मौकों पर इसे (सॉफ्ट रीसेट) रिबूट किया है लेकिन अभी भी कोई खुशी नहीं है। कृपया मेरी मदद करो मैं हताश हूँ, धन्यवाद।
उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। इस बंदरगाह को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करने का प्रयास करें। एक बार ऐसा करने के बाद, नीचे सूचीबद्ध चरणों को पूरा करें।
- फोन को बंद कर दें और जांचें कि यह बंद होने पर चार्ज होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा।
- जांचें कि क्या फोन कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है। अगर यह चार्ज होता है तो फोन का चार्जिंग पोर्ट खराब हो सकता है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
- यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद यह समस्या हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
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